前言
疫情時代,由於隔離政策,大多數人一天的生活都待在家中,無論是上班、運動幾乎都足不出戶,這時寵物成為家裡僅次於家人的陪伴。
根據Retaildive報導,寵物經濟在疫情期間崛起,許多品牌看準人們願意花更多錢在照顧自己的毛孩上,推出更多元的寵物相關服務。
主要原因是少了出國旅遊、娛樂等開銷,人們將注意力轉移到寵物身上,除了加深與寵物的連結,更注意它們的身體健康,希望他們可以活得更健康、長久。
後疫情時代,寵物糧食成為新趨勢
根據Petkeen調查指出,目前寵經濟再全球市場價值接近 2610 億美元,預計到 2027 年將達到約 3500 億美元。
寵物經濟之所以大幅成長的原因,來自於疫情期間,人們的居家時間變多,更多人尋情寵物的陪伴。根據美國銀行市調顯示,自2020年3月疫情爆發後半年,領養寵物的人高達37%,隨著飼養寵物人數攀升,各種寵物食品、用品、醫療、美容護理以及保險等商機浮現。
許多寵物醫院也趁此機會,啟動線上問診服務,一些寵物品牌還提供食用品配送到家的服務,而寵物美容業者開播美容護理直播課程,加快寵物經濟發展。
此外,隨著人們陪伴寵物時間增加,他們也越加注重寵物健康,寵物食品市場順勢成為寵物經濟成長的主要來源。根據Business Insider報導,隨著 越來越多的人想給他們的寵物餵天然有機食品,全球天然寵物食品市場價值,目前預估已經達到 228 億美元。寵物主人正在尋找不含殺蟲劑、抗生素、化學副產品或人工色素的食物,他們願意為高質量買單。
電商瞄準寵物健康,推訂閱制狗糧、寵物健保
寵物健康意識的崛起,讓許多電商都認為這是一塊充滿經濟價值的領域。美國大型連鎖寵物用品公司Petco執行長表示:「對於寵物品類來說,這些商品的重要性,就像人們在商店裡購買牛奶、雞蛋含麵包一樣,就像日常生活必備品。」
Petco在新聞稿中表示,今年同期的淨收入比去年增長 287% 至 2380 萬美元,而營業收入同比增長 5% 至 4990 萬美元。面對眾多寵物品牌的競爭中,讓Petco竄出的原因主要來自他們推出著重於寵物健康與保健的遠端看診服務。
根據Retaildive報導,在本季度,Petco開設了第 200 家提供全方位服務的獸醫院,平均每週開設約1100家 Vetco 診所,比去年增長 10%。在此之前,Petco 於 3 月收購了與 Thrive Pet Healthcare合資的寵物醫院的剩餘股權,Thrive Pet Healthcare 以 Thrive 的名義在 Petco 商店經營約 100 家獸醫醫院,這些都帶給了飼主便利的醫療服務。
根據報導,今年,電商巨頭亞馬遜也舉辦了「亞馬遜寵物日」,包含寵物相關商品販售,而美國傳統百貨公司Kohl's,也表示考慮擴大販售品項,其中可能包含寵物食品以及美食。
此外,根據 fastcompany 報導,位於紐約的新創公司 BarkBox ,在短短 5 年就打出知名度,他們以客製化、精緻化方式推出狗糧食和狗玩具,消費者在訂閱時必須填入狗狗的體型、年齡、喜好等,別出心裁的訂閱服務,成為全美最受歡迎的狗狗訂閱服務公司。
2019年上市的美國寵物電商 Chewy,也擁有自己的訂閱服務,而財報顯示,Chewy 65% 的銷售額全來自於訂閱,可見寵物經濟訂閱服務市場的深度相當值得電商投資。
在後疫情時代,這股趨勢並未放緩,寵物在人們生活中只會越來越重要,加上許多人寧願養寵物,也不願生小孩的觀念,寵物相關服務未來將會走向更多元化。