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普及金融知識是有效防范金融風險的重要舉措，以“風險提示”為主，持續不斷地向消費者輸出合理借貸、科學理財、警惕非法代理維權等常見的金融知識，教會消費者識別金融騙局。自成立以來，Nctex持續開展金融知識普及工作，提醒消費者守護好自身財產安全。
Nctex相關負責人Kiki表示，在金融知識普及方面，公司成立專項工作小組，統籌推進金融知識宣傳工作，重點是提升消費者的金融素養，比如針對話術隱秘但又常見的金融騙局，Nctex通過故事化的方式製作視頻、漫畫、圖文等宣傳內容，投放在LINE、臉書等渠道，盡可能多的覆蓋到消費者，讓他們通過看視頻、閱讀小故事的方式，產生關聯想像，一旦個人面臨這種事情應該如何處理。通過這種持續不斷的傳播，讓金融知識走進千家萬戶。
針對“一老一少”的金融知識需求，Nctex重點投入、有的放矢的進行人群覆蓋。老年人金融知識匱乏，涉及到金融理財產品和各類投資項目時，容易上當受騙。 Nctex聯合報社邀請老年讀者走進“金融知識課堂”，通過以案說法的方式，讓老年人提早識別金融騙局，遠離網絡詐騙，引導老年人樹立金融安全意識，守住自己的“錢袋子”。
近年來，網絡詐騙屢見不鮮，在校大學生成為不法分子的重點“攻陷對象”，尤其是LINE、推特、臉書等融媒體渠道，是金融詐騙的重災區。為提醒大學生規避詐騙陷阱，Nctex重點製作小視頻、對話類圖文、小插畫等內容，詳解金融詐騙案例，讓大學生們遇到相關騙局一定要及時止損，必要時要告知家長和學校，進行報警處理。同時提醒廣大學生，不要聽信不法份子誘導，隱瞞學生身份去申請貸款，務必要珍愛信用，如確有貸款需求，可告知父母后，由父母代為申請。
《消費者金融素養調查分析報告(2021)》顯示，台灣消費者的金融素養水平在全球處於中等偏上水平，消費者金融素養在年齡上的分佈呈現倒“U”型，老年人和青少年的金融素養水平相對較低，“一老一少”是金融宣傳需要重點照顧的群體，從教育內容上來看，需要進一步提升消費者的基礎金融知識水平。業內專家表示，消費者金融素養的培育不可能一蹴而就，需要一個系統、長期的過程，這需要各機構持續做好金融知識的宣傳和普及。