把顧客當上帝的甜頭,再次被蜜雪冰城嘗到了。
最近,雪王在美國賣超甜奶茶火上熱搜,其在洛杉磯的門店十分貼心地加了120%糖、150%糖、200%糖的選項。
這波操作讓隔壁星巴克蒙了,也讓美國年輕人狂喜,他們一邊排起長隊,一邊在Tik Tok上掀起雪王甜度大挑戰。
與此同時,另一家試圖“教育”中國消費者的美國企業,卻淪為反面教材。
它就是號稱“人造肉第一股”的Beyond Meat(別樣肉客)。
人造肉這個在網際網路銷聲匿跡幾年的品類,再次活躍在網上,竟是因為別樣肉客敗退中國。它近期被曝已關閉中國電商平台旗艦店,浙江嘉興的工廠也早已停產。
別樣肉客曾是被資本捧上神壇的明星企業,上市當天收盤價暴漲163%,兩天累計漲幅超450%,碾壓蘋果輝達等科技企業,創下21世紀以來美股IPO首日最佳表現。
經過6年發展,別樣肉客市值蒸發百億美元,從200億美元跌到不足2億美元。前幾年鋪天蓋地的“中國人少吃肉”宣傳文案,也隨著金主的潰敗消失。
人造肉終究是一場資本的狂歡,當風口褪去,這個改變中國人飲食習慣的生意,徹底敗給了現實。
2019年前後,人造肉這三個字的熱度,遠超如今的AI。
彼時,全球資本巨頭爭相押注,但凡和人造肉沾邊的企業,都能融資拿到手軟,股價也一路狂飆。
權威機構的預測更是瘋狂:2035年,人造肉將佔據全球肉類市場超兩成份額,規模達到三千多億美元。
在這股狂潮中,最耀眼的明星就是別樣肉客。
2009年,密蘇里大學兩位教授研發出一款冷凍素雞柳配方,口感與質地已非常接近真雞肉。
別樣肉客創始人布朗得知這個消息,果斷放棄了能源領域的鐵飯碗,從兩位教授手中買下了專利,並創立了別樣肉客。
別樣肉客講的人造肉故事,是資本最愛的劇本:環保、健康、未來食品,這些標籤貼上去,一下子吸引了資本大佬的目光。
自2012年起,它以每年一輪的節奏穩定融資至G輪,投資方名單星光熠熠——比爾·蓋茲、小李子、嘻哈教父JAY-Z、NBA球星凱里·歐文等大咖輪番站台。
比爾·蓋茲2013年試吃後公開稱讚:“嘗起來就是雞肉”;萊昂納多不僅投資還親自代言;Snoop Dogg在音樂節上親自帶貨,引發百萬級轉發。
明星效應疊加環保敘事,讓別樣肉客從一家食品公司,變成了科技與消費領域的潮流符號。
2019年5月,別樣肉客在納斯達克上市,成為“人造肉第一股”,徹底點燃了整個人造肉市場,彼時,人造肉在資本市場的地位,不亞於如今的晶片和AI。
2020年,別樣肉客就盯上了中國市場,它接連打出幾張牌開始強推人造肉。
第一張牌:與大品牌聯名,快速滲透餐飲管道。
別樣肉客深諳“大牌”威力,於是上來就和麥當勞、星巴克、肯德基、必勝客、金鼎軒等連鎖品牌合作,將植物肉悄無聲息融入中國餐桌,漢堡、意面、卷餅、餃子、披薩等品類中都有了人造肉產品。
2020年,星巴克在中國3300家門店,推出別樣牛肉青醬意面等五款人造肉產品;肯德基試點“植世代”系列,部分門店銷量佔比一度超過10%。
第二張牌:明星代言+PUA式價值輸出。
美國人造肉公司曾在中國大城市街頭、公車、地鐵站投放廣告,大肆宣傳“少肉,才是我的菜”。
他們還請了很多中國明星站台,通過明星慈善的方式大肆宣傳人造肉。
西方媒體更是發表:“中國人吃肉太多了,造成全球氣候嚴重變暖”“中國人每吃一塊肉,亞馬遜雨林裡就冒出了一股煙”等言論,試圖用環保名義進行“道德綁架”。
第三張牌:瞄準減肥人群,打健康牌。
眼看前兩招不管用,人造肉開始鑽健康的空子,把產品放在輕食店、便利店,宣傳同樣重量人造肉比動物肉少了90%脂肪,卻多了四倍蛋白質,多吃還不長胖,試圖吸引減肥和健身人群。
可惜的是,外國人造肉企業做出這麼多努力,中國人並不買單,經過四五年發展,他們大多賠得血本無歸。
曾想著在中國大賺特賺的別樣肉客,遭遇了最大滑鐵盧,營收也是一年不如一年。2022年至2024年,公司營收逐年下滑,從4.19億美元降至3.26億美元,同期累計虧損達8.64億美元。
別樣肉客敗走中國並非個例,整個人造肉行業正在全球範圍內熄火。
別樣肉客的老對手Impossible Foods同樣陷入困境,公司CEO甚至做了一個“違背祖宗的決定”,他公開表示:“可能會做一款混合了50%真牛肉的漢堡”。
雀巢、聯合利華等國際食品巨頭,也已停止或出售部分植物肉業務。紐西蘭植物肉公司Sunfed、美國公司SCiFi Foods等初創企業相繼倒閉。
當消費者的嘗鮮欲褪去,人造肉的兩大致命硬傷徹底暴露,所謂的未來食品淪為人人吐槽的智商稅。
硬傷一:又貴又難吃,征服不了中國胃。
價格上,人造肉的溢價高得離譜。以別樣肉客的植物牛肉糜為例,454克×2組合裝售價199元,折合每公斤約109元,比真牛肉貴40%;兩塊人造漢堡牛肉餅在超市售價56元,人造香腸更是高達70元。
根據美國優質食品協會資料,2024年人造肉平均價格比傳統真肉高出82%,人造牛肉餅每磅7.64美元,遠超真肉的6.69美元。
中產有錢但不傻,沒人願意花更多的錢買假肉。
更關鍵的是口感,完全沒能複製真肉的魅力。
為了模模擬肉的口感和外觀,人造肉廠商可謂煞費苦心。
別樣肉客用甜菜汁讓產品烹飪時流出“血水”,Impossible Foods更是加入轉基因大豆血紅蛋白,模擬真肉的香氣和汁水。
然而再逼真的偽裝也逃不過消費者的味蕾,消費者普遍吐槽,人造肉質地“偏軟偏粉”“像調味豆製品”“入口即散”,缺乏真肉的纖維感和嚼勁,甚至不如中國辣條常用的素肉。
有網友更是犀利點評:“麥當勞的漢堡包裝紙,都比人造肉好吃。”
第一財經商業資料中心與天貓的聯合報告顯示,約74%的中國消費者表示不會復購植物肉產品,這意味著大部分消費者試過之後就果斷放棄,僅停留在“嘗鮮”階段。
根據兩家自媒體平台的投票可以看出,大部分人不接受人造肉是因為價格和口感。
硬傷二:環保健康神話破滅,道德綁架失敗
人造肉最大的賣點就是健康,但仔細研究配料表後發現,真相截然相反。為了模模擬肉的風味和質地,植物肉往往加入了大量鈉和食品加入劑,動輒幾行的配料表算得上名副其實的科技與狠活。
而所謂的環保敘事,更是被科學研究戳破。
加州大學戴維斯分校的研究發現,人造肉生產過程中的碳排放量,可能是普通牛肉的4到25倍,遠超人們的預期。這與當初“吃人造肉減少碳排放、拯救地球”的宣傳完全背道而馳。
更諷刺的是,西方媒體曾借此進行道德綁架。《時代》周刊曾呼籲:“中國應從菜單上撤下肉類”。
然而,當時中國人均年牛肉消耗量僅4.2千克,而美國高達26.2千克,是中國的6倍多。
這種“紙醉金迷不帶我,全球變暖全賴我”的雙標言論,不僅沒能說服中國消費者,反而引發了普遍反感。
健康神話破滅,環保標籤失效,又貴又難吃的人造肉,徹底失去了吸引消費者的核心競爭力。
人造肉的失敗,本質上是一場資本自嗨與使用者真實需求之間的斷裂。
無論是植物基還是動物基的人造肉公司,估值邏輯都偏向科技公司,既然是科技公司,最起碼要具備顛覆性,有成本顛覆或是體驗顛覆。
手機支付比現金方便,是因為提升了交易效率;太陽能能迅速崛起,是因為成本不斷下降,比傳統發電更具優勢;新能源汽車爆發,是能源成本和駕駛體驗雙重顛覆。
反觀人造肉,技術進步並未帶來成本下降,反而讓產品越來越貴。
即便到今天,人造肉一公斤出廠成本仍超7美元,而牛肉僅6美元,豬肉2.5美元,雞肉更是低至2美元。
在同質化的食品市場中,成本高就是致命短板。
過去十年,雞鴨肉消費復合增速高達19%,核心原因就是白羽雞的成本極低。人造肉成本居高不下,在消費降級的背景下,註定只能是小眾產品。
為瞭解決成本難題,資本甚至盯上“吃蟲子”。
資本在人造肉上碰壁後,又開始追捧“昆蟲蛋白”。比爾·蓋茲投資昆蟲食品公司,試圖開發蟋蟀蛋白等可持續蛋白質來源;日本更是大力推廣“昆蟲食物”,高官公開試吃蟋蟀干,公立中學把蟋蟀粉加入學生餐,逼著學生對著鏡頭談“美味體驗”。
這種同樣試圖“教育消費者”的生意,恐怕終將重蹈人造肉的覆轍。
在體驗顛覆層面,人造肉更是完全陷入自嗨邏輯。
人造肉試圖用宏大敘事和道德綁架改變中國人的飲食習慣,卻低估了中國人對美食的執念。
中國消費者對餐桌上食物的期待很樸素:好吃、不貴、真材實料。
素食者在中國本就屬於少數,且大多是為養生而非環保,主打環保的核心賣點,根本無法踩中使用者的真實需求。
相比之下,燕麥奶在中國市場的策略就聰明得多。
燕麥奶鼻祖Oatly在西方靠環保出圈,進入中國後也乖乖走聯名路線,抱緊咖啡巨頭的大腿,用適合乳糖不耐人群打開市場;預製菜雖然爭議不斷,但憑藉方便快捷的核心賣點,仍佔據了一定市場。
人造肉的問題,不在於創新本身,而在於它脫離了消費者的真實需求,用資本和概念強行創造需求,最終被市場反噬。
中國消費者從來不排斥新事物,但排斥“又貴又難吃”的智商稅,排斥道德綁架式的行銷。
品牌可以給食物創新口味、賦予情緒價值,但不能給消費者“上價值”。
人造肉的教訓提醒所有餐飲創業者:越是剛需的生意,越要腳踏實地。 (正商參閱)