戴森,家用電器中的“愛馬仕”,以其時尚設計和創新技術聞名,主要生產家用電器和個人護理產品。
無論是吸塵器、空氣淨化器還是吹風機,戴森的產品總能位列前茅,儘管價格高昂,卻依然有許多消費者為其買單,並認為這些產品物有所值。
亞裔妹紙Nini (@looni.zip)就是一位戴森的擁護者,戴森的吹風機是她日常必不可少的好夥伴。
這款售價430美元的吹風機吹乾速度很快,並且不傷頭髮。
但一個小意外卻改變了Nini對戴森的看法。
前不久,Nini在吹乾頭髮時,吹風機的擴散器裂開了。
這原本不是什麼大事,但就在Nini收拾壞掉的配件時,卻意外在配件的內部發現了一圈用記號筆手寫的句子。
在破損的吹風機擴散器附件內部,清晰可見使用黑色記號筆手寫的“尼泊爾製造”字樣,並且重複書寫了三到四次。
這是什麼意思?
Nini清楚的記得,自己的戴森電吹風購買於新加坡的戴森專賣店,購買時是全新的,並沒有人打開使用過,怎麼會有人在上面寫字?
更匪夷所思的是,自己的這個電吹風明明是馬來西亞製造的,包裝上寫的清清楚楚?
難道自己的機器並不是馬來西亞製造的,而是尼泊爾製造的?那不同產地商品的質量是否不同呢?所以自己的機器才那麼輕易就壞了?
為了搞清楚事情的真相,Nini聯絡了戴森的客服,詢問產品的產地。
客服代表回覆說:“戴森有很多供應商。”這意味著並不是所有戴森的機器都在馬來西亞製造。
Nini繼續追問:“所以我的機器可能不是馬來西亞製造?”客服承認了這一點。
但這個回答依然沒有解開Nini心中的疑惑。既然是尼泊爾製造的,又為什麼要寫馬來西亞製造的?
懷揣著疑問,她在Google上搜尋了“戴森尼泊爾製造”,結果讓她難以置信...
Nini發現了一份人權觀察組織(human rights watch)的報告,報告稱2022年,一群來自尼泊爾和孟加拉國的移民工人因在馬來西亞的一個工廠的惡劣工作條件而起訴戴森。
這些工人指控,他們的工資低於最低工資標準;住在不衛生、過度擁擠的地方,他們的行動受到監控和限制;工作時間長達18小時,遠超法定的12小時最高時長;並且被剝奪了年假。
這不就是一個血汗工廠?!
儘管這些指控是針對馬來西亞的供應商公司,但工人們希望追究戴森的責任,因為戴森對他們的工作環境和狀況完全知情。
據報導,戴森稱在2019年至2021年期間對供應商公司進行了六次審計。最後一次深入審計發現了重大的強迫勞動風險,但審計記錄尚未公開。
隨後戴森在2021年11月終止了與該供應商公司的合同,因為該公司沒有“及時”改進。
真相似乎浮出了水面...
Nini將事情的經過和自己的發現上傳到了TikTok上,引起了網友們的關注和討論。
有網友認為,之所以選擇寫在配件內部,是想將自己的處境傳達給向消費者,類似一種“求救”。
“寫在裡面的話是求救訊號 :(”
“是的!我也這麼認為!”
天哪!這些故事應該被人們看到!
一些網友們對戴森表示失望。
更不用說戴森在2023年賺了73億美元。他們沒有理由不給員工支付至少能維持生活的工資。
以這麼離譜的價格,他們至少應該為那些讓他們的產品上市的人提供更好的福利。真是無語,我永遠無法理解這些大品牌。
還有網友則點出,這並不僅僅是戴森的問題。很多大品牌,奢侈品牌同樣有此類問題產生。
這些大企業擁有所有權力,他們制定緊迫的預算,最後將成本壓力從代工廠往下轉嫁到實際的工人。
上個月,BBC就曾發佈了一篇調查報告,他們臥底了埃及香水供應鏈,赫然發現很多知名的化妝品牌香水,均大量使用埃及童工採摘的茉莉花作為原料。
為香水代工廠供貨的農場中,有相當程度的採摘者是15歲以下兒童。有的兒童在代工廠的農場工作,部分採摘者年齡介於12歲至14歲。
很難想像,這些動輒幾十、幾百刀的奢侈品牌香水,居然是出自這些還未長大的孩子之手。
而就在昨天,法國巨頭Dior也因勞動剝削接受了調查,根據調查發現,售價2,600歐元(2782.5美元)的包包生產價格僅為53歐元(56.7美元)!
Dior米蘭周邊的4間供應商共僱用了32名員工,他們晝夜無縫生產。這些工人,許多人沒有定期合同,住在倉庫裡,那裡有一個小廚房、七個臥室和兩個衛生間,衛生條件極差。
他們的工資低於最低門檻,工作環境不健康且未經授權,沒有安全裝置保護工人免受化學製劑侵害。
而這,只是冰山一角...
想像一下,如果Nini的吹風機配件沒有壞掉,我們也許永遠都不會看到這些資訊,也永遠無法得知在這些貴價產品的背後,是如此廉價、又充滿血汗的勞動力。 (INSIGHT視界)