深藍汽車深夜致歉!

昨日晚間,深藍汽車就車機大螢幕投放廣告一事發文道歉。

深藍汽車表示,關注到部分車主反映車機系統開屏的權益提醒資訊影響了用車體驗,對此深表歉意。此次權益資訊的推送,本意是希望感恩回饋深藍車主,提醒已購首任車主查收深藍S09專屬購車券。

“我們在終端接待過程中,發現很多已購首任車主到店後尚不知曉該權益資訊。很抱歉給車主朋友們帶來不便,未來我們將不斷改進服務質量,保證車主的用車體驗,不再通過車機通道給使用者推送權益提醒。 ”

深藍汽車 CEO 鄧承浩也發文對事件進行說明和致歉,並表示:“內部已經進行了流程的最佳化確保未來用更好的方式,向大家告知深藍汽車的福利資訊。”

此前,大量深藍汽車老車主公開吐槽稱,“深藍汽車在沒經過車主同意的情況下,給 48 萬老車主投放車機開屏廣告,發放 10000 元 S09 專屬購車券,引發自己不適。” (TechWeb)