什麼情況?8500多家銀行網點關閉,史無前例

這場變革速度驚人。

來自國家金融監督管理總局網站資料顯示,截至10月24日,今年已有8592家銀行網點獲批退出。關閉方式上,包括終止營業、合併遷址等。

事實上,自今年初起,銀行網點關閉規模明顯呈現加速態勢:2024年,全年約有2483家網點退出,2025年,僅上半年關閉數量已超去年全年,達到2677家。這相當於平均每天約15家網點關閉。而截至今年10月,年內累計關閉網點數,竟然超過8500家,大增近200%。僅四季度伊始,就有601家銀行網點獲批退出,較上年同期多增511家,僅10月24日一天內,就有23家銀行相繼公告稱要終止旗下網點。

這其中,國有大行的中郵儲銀行、工商銀行關閉量居前。統計顯示,截至2025年6月30日,共計230家國有大行線下網點獲准退出。國有大行之外,共計145家股份行線下網點獲准退出、103家城商行線下網點獲准退出、2167家農村商業銀行線下網點獲准退出、32家外資行線下網點獲准退出。

明眼人看出,本輪網點裁撤潮中,要數農商行的關停網點並轉最激烈:據統計,網點資料佔比超過八成。例如,最近約一個月時間,東莞農村商業銀行就已有24家分支機構終止營業。

這主要來自各地農商行近年面對風險化解、經營承壓等挑戰,做出主動改革重組。

那麼,大批次銀行網點關閉瘦身,背後還有沒有其他原因?

顯然,數位化浪潮的衝擊下,大家習慣手機銀行操作,是傳統銀行網點加速退出收縮的首要原因。而客戶需求的變化演變,恰如其分加速了這一趨勢。

其次,是來自經營效益的關鍵考量。要知道,單個網點年營運成本,高達數百萬元。而與之相對應的則是現金業務、櫃面業務量的普遍下降,有的網點甚至同比下降70%以上,這造成傳統銀行網點成本收益嚴重失衡。

然而,比較有意思的是,我們觀察發現:傳統網點關閉的同時,銀行也在加大推動網點向輕型化、場景化轉型,雖然網點總量在縮減,但有特色化、功能化的網點,也有新增6859個。

根據中國銀行業協會報告,如今超過九成的銀行網點已經用上了智能櫃員機,不少網點還推出了遠端視訊客服、VR體驗區這樣的新服務。

甚至,銀行體系正進行一場線下網點功能的重構。

比如,建設銀行廣東省分行佛山文華北路支行,開設了廣東首家“汽車主題”銀行網點。興業銀行廣州分行目前已增設汽車金融業務總部,還專門成立新型支行網點,推動建構覆蓋“研發、生產、銷售、使用、後市場”的全鏈條汽車生態體系。工行上海市分行也與數十家汽車主機廠商和本地超300家主流汽車經銷商、直營門店保持緊密合作,打造汽車分期業務特色網點。農行安徽分行,則立足服務安徽省新能源汽車產業叢集,出台金融支援新能源汽車產業發展專屬方案,率先成立4家新能源汽車特色網點。

長遠看,一、二線城市的銀行網點數量,或許還會繼續減少,但關停速度會慢下來。至於未來的網點,也不再是“千店一面”,而是更像精心佈局的“特色專賣店”:例如,科技支行、綠色支行、適老化網點等,有的專注服務社區老人,有的變身“汽車金融中心”,有的則融入政務或生活服務。

這些新型網點,不再是簡單的業務辦理場所,而是銀行與客戶互動的“互動點”,甚至成為品牌形象的展示窗口。這種從“數量收縮”到“功能升級”的轉變,更是一次服務模式的全面升級。 (馬江博說趨勢)