中國旅遊三件套,在外網殺瘋了

三甲醫院,征服老外。

外網的“中國旅遊三件套”,經歷過兩次迭代。

最開始,外網博主們來中國的必打卡項目:線上支付、高鐵速度、酒店機器人。

這半年,老外的中國旅遊新三件套變成了:牙醫、眼科、中醫理療

TikTok的“Medical Tourism(醫療旅遊)”的標籤下,大批外國人準備到中國看病。

而他們的必打卡目的地,也新增了一個三甲醫院。

2024年,深圳為境外人士提供診療服務77萬人次,其中包括港澳人士64萬人次,其餘的則來自美國、加拿大、日本等國家。

上海13家指定醫院接診外籍患者近27萬,同比增長15%。

來中國邊旅遊邊看病,正成為一種風靡外網的新潮流。

1

看病高效

老外來中國看病的主要原因,是便宜。

TikTok爆火的來華就醫分享視訊評論區,討論的核心永遠都是:“去中國看病,要花多少錢?”

在中國收75.4美元的心臟常規檢查,在美國沒有醫保要自付1萬-2萬美元

有人在緊急情況坐上救護車,加上抽血、檢查、治療,一套流程下來共144美元。

而在美國,光是坐一次救護車,就要3萬-5萬美元起跳。

與其說是來中國看病便宜,不如說在美國看病太貴。

有網友做個CT花了2400美元,照個X光加核磁共振總計支出4000美元;

有人吐槽自己腰扭傷了在急診室裡坐了一會兒,被醫生按了兩下,開點止痛藥回家,卻支付了1.5萬美元(約合人民幣10.4萬元)的帳單;

也有人肺炎住院,輕鬆花出去5萬美元(約合人民幣34.7萬元)。

外籍患者,提前計算好了跨境就醫全鏈條的所有成本——需要做手術的治療,含機票、住宿、康復的總花費,仍不足歐美本土治療費用的1/3。

除了便宜,吸引外籍患者來華就醫的主要原因,是高效

跨境就醫這件事,被推到外國網友眼前,還要追溯到英國網紅Amy,到中國就醫的視訊在TikTok上爆火。

Amy的胃病已經反覆持續了將近兩年,家庭醫生診斷不出具體問題。她不想在耗時的流程裡拖到病情惡化,決定奔赴中國求醫。

結果,來北京第一天,Amy就確認了自己只是患了胃潰瘍。

有人在英國看病,等檢查結果花了3個月,等醫生討論又等了1個月。

在國外生病,見到醫生這一步就要花費很長時間,進行漫長的預約。

常見的小型門診手術,預約檢查要一個月起步

關節置換類大型手術需要8-9個月的預約時間,在中國1個月左右就可以做完出院。

因此,最常被外國人感嘆的一點,就是中國的看病效率。

身體有點不舒服,下午兩點掛號,隔7分鐘就見上了醫生;瞭解完基礎情況準備檢查,整個過程花了不到半個小時;做一個身體的全面體檢,9項檢查,兩個半小時後就在醫院大廳等報告。

所有關於中國看病的細節,都可以在TikTok上引發討論。其中大部分是關於自己的本國看病吐槽——

等十幾個小時,發燒都自癒了醫生還沒來”;

“預約了一個月醫生,醫生沒說什麼病,就說我還年輕問題不大”;集性價比和高效於一體的中國醫院,成了很多外國人的救命稻草。

2

醫療平替

在外網,網友們給到中國看病附帶的常用標籤是“#without insurance(沒有醫療保險)”。

這讓大部分外國網友都對“醫保範圍”格外敏感。

牙科,則是醫療項目覆蓋外的真空地帶。很多國家的主流保險都不覆蓋牙科報銷,即便有相關的福利計畫,也只覆蓋洗牙和日常的基本檢查。

當海外網友們把帳單從人民幣換成美元後,中國就成了牙科治療的價格窪地

15美元洗牙的故事,就這樣在全網風傳。

於是,“免簽到中國旅遊”開始有了新的拓展項目:順路看牙。

過去外國人到中國的固定路線是逛景點、吃美食,騎共享單車。

現在是玩過一圈後再去牙科,如果在洗牙時發現牙洞,用將近20美元的價格當場補好,整趟行程,單就這一個項目就可以值回票價

在省錢層面更有鑽研的外國人,會直接在旅行中順路配副新眼鏡,喜提一次:免費視力檢查。

隨後,再去體驗一波中醫理療,把艾灸、針灸、把脈當成中國之旅的重要體驗項目

目前到中國跨境就醫的外籍人士,可以簡單分為兩類。

一類抱著明確醫療目標或有計畫地定期體檢,另一類則把牙科、眼科、中醫當作中國游打卡的一部分。

從外網流傳的“中國旅遊三件套”看,到中國看病的外籍人士,大多並不是想治療一些廣義上的疑難雜症。

他們想解決的基本都是心血管、皮膚病、關節手術、胃病等常見病症。甚至大多數人只是想做例行的身體檢查,為原本很貴的醫療項目找一些平替方案。

消費降級時代,全球中產都在追求性價比。

3

資源引入

外籍人士來中國看病,是侵佔醫療資源嗎?

畢竟一個國家的醫療資源,和一般商品有本質上的差別。外籍人士來華看病擠佔醫療資源的擔憂,基本是不可能成為現實的。

首先,根據北京衛健委2021年的一項規定,國際醫療部作為國內醫院的特需服務,規模不得超過醫院總服務量的10%。

其次,國際部獨立營運,外籍患者沒有中國醫保。相比中國人,他們支付的掛號費和治療費更高。

相較於國內普通門診,國際醫療部的掛號費要貴6-12倍、檢查費和住院費更是貴8-12倍

比起擠佔醫療資源,這更像是國內醫療體系的一種新創收方式。隨著外國人看病潮的擴張,國際醫療服務部也同步在擴張。

比如北京大學深圳醫院國際醫療部,組建了86人的多語種志願者團隊,涵蓋15種小語種,為外籍患者提供全流程協助服務。

志願者無法覆蓋的地方,暗藏著豐富的就業機會。

國內老年患者和獨身患者就醫時需要陪診師,外籍患者也需要會說外語的陪診師協助。

外籍患者增多的同時,小語種專業也迎來新的就業機遇。

外媒也捕捉到了陪診師這一職業現象

而且,醫療對外開放的另一面其實是資源引入

海南博鰲樂城國際醫療旅遊先行區,靠著海南自貿港“零關稅”進口藥械政策優勢,可以使用尚未在國內其他地區上市的國際先進藥物和醫療器械。

這對患有罕見病,或需要特殊治療的外國患者具有強大吸引力,對國內有同樣需求的患者也提供了一個新選項。

中國已經開始把醫療旅遊作為一項專業化、市場化服務來營運。可以確定的是:每股風潮都會帶來相應的改變。

提供跨境醫療服務,只是個開始。 (21世紀商業評論)