花2000美元買一部新手機，結果用了不到6個小時，摺疊不到20次，螢幕就裂了。
更尷尬的是，這還是蘋果剛剛推出的首款摺疊屏手機。
蘋果原本希望憑藉iPhone Duo正式進軍摺疊屏市場，沒想到新機剛上市，就接連傳出螢幕損壞的消息。
從中國到美國，再到澳大利亞和加拿大，多個市場都有使用者報告類似問題，而且壞的地方幾乎都一樣：手機中間的摺疊區域。
01. 折不到20次，螢幕就裂了
據Tom’s Guide、PhoneArena報導，iPhone Duo上市後，Reddit上陸續出現損壞照片：內屏沿中央鉸鏈開裂，部分還伴隨白色或綠色亮線。
一名澳大利亞使用者表示，拿到iPhone Duo約6小時，展開不到20次，就在一次正常展開時聽到斷裂聲，螢幕隨即沿摺痕裂開，使用者稱手機此前沒有明顯撞擊。
這名使用者最終在蘋果零售店換到新機。
但其他案例也接連出現：有人使用不到一天就發現裂紋，還有手機在初始設定尚未完成時就出現顯示故障。
02. 更尷尬的是，耐用性測試也沒過關
耐用性測試進一步引發擔憂：儘管iPhone Duo標註IP68防塵防水等級，灰塵仍能通過多個入口進入鉸鏈，而鉸鏈正是摺疊屏反覆開合的關鍵。
隨後的破壞性彎折測試讓內屏出現永久性綠色亮線，最終失去觸控響應，受損位置也集中在中央摺疊區域。
但暴力彎折不等於日常使用，也無法確認灰塵與螢幕損壞的因果關係，測試只能說明新機在極端條件下存在薄弱點。
03. 2000美元的手機，內屏卻格外嬌貴
測試顯示，採用Ceramic Shield 2的外屏抗刮表現較好，但柔性內屏在莫氏硬度2級就出現劃痕，指甲也可能留下痕跡。
這是柔性屏材料的普遍限制，並非蘋果獨有。
消費者花近2000美元買蘋果摺疊屏，期待的不只是更大的螢幕，還有可靠的使用體驗。三星、華為、小米等廠商已有多代產品經驗，後來入場的蘋果反而承受更高期待。
04. 蘋果的麻煩可能才剛開始
隨著裂屏案例傳播，一些預訂使用者考慮取消訂單或推遲購買。
售後也成焦點：澳大利亞使用者雖在門店換到新機，但電話申請快速換機時，仍遇到整機金額預授權、到貨時間不明等問題。
PhoneArena認為相似案例可能指向鉸鏈設計缺陷；Gadget Review則強調，目前沒有確認的整體故障率，也無證據證明其損壞率高於其他摺疊屏。
因此，斷言存在系統性缺陷仍為時過早。
但可以確定的是，蘋果這次摺疊屏首秀，已經遭遇一場意料之外的質量爭議。
真正需要回答的不是摺疊屏有多薄、展開後有多大，而是一個更基礎的問題：一部售價2000美元、主打摺疊體驗的手機，究竟能不能經得起使用者每天反覆打開和合上？ (華爾街見聞)