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中國馬桶蓋，雪恥了！
一場漂亮的反轉
2015年，當中國大媽走進日本飯店時，她們震驚了：
沒想到，一個馬桶蓋還能沖洗、加熱、消毒……緊接著，日本馬桶蓋被瘋狂搶購，當地營業員難掩心中喜悅：
從來沒見過這架勢，只要有中國遊客，每天都會賣斷貨！
然而，短短幾年後，日本人卻笑不出來了。
“中國馬桶蓋令西方驚嘆！”
就在中國大媽搶購日本馬桶蓋幾年後，英國媒體寫道。
讓老外感到驚嘆的，是一款來自貴州平壩的馬桶蓋。
它顛覆了許多人的認知，不再是千篇一律的白色，而是從夜光到動態畫面，五花八門，其材質也很特別，包含竹子等多種環保材料。
這些竹子，選材十分嚴苛，主要來自大名鼎鼎的茅台產地－貴州赤水。
平壩馬桶蓋有多火？
每年，向西方銷售200多萬個。在德國，它一度佔據6成以上市場。一些國外網友對該馬桶蓋讚不絕口：
“我從來沒有花這麼多錢買馬桶蓋，它物超所值！”
不光是普通馬桶蓋。智慧馬桶蓋，這個曾經讓中國大媽瘋狂的品類，中國產品也正在席捲全球。
浙江台州，是中國最早生產智慧馬桶蓋的地方。
這裡有十幾家規模以上智慧馬桶蓋企業，年產量近200萬套。 2018年8月，一艘滿載著台州智慧馬桶蓋的貨輪，從寧波舟山港鳴笛啟航，直發美國。
這是中國自主品牌智慧馬桶蓋，首次進軍美國高階市場。
過去，台州很多企業，外銷以貼牌為主。如今，以怡和為代表，中國自主品牌的智慧馬桶蓋紛紛走出國門，走向世界。
而捲入這股風潮的，還不只是馬桶蓋生產企業。
近幾年，隨著智慧馬桶在中國不斷普及，許多衛浴企業，也紛紛發力。例如，中國最大的馬桶生產企業九牧，就積極拓展智慧馬桶市場。
在福建泉州，九牧投入巨資，打造了全球首個5G智慧馬桶燈塔工廠，每年可生產450萬套智慧馬桶。
甚至，連海爾這樣的家電巨頭，也躬身入局。
從泰國到新加坡…海爾憑藉著自己的產業鏈優勢，不斷進軍海外市場。 2023年11月，更是將智慧馬桶蓋，賣到了日本。
從2015年中國大媽瘋搶日本馬桶蓋，到如今海爾反向輸出日本，短短8年時間，中國製造令人揚眉吐氣。
過去，松下、TOTO等日本品牌，壟斷了中國智慧馬桶蓋市場，價格奇貴無比。
今天，中國自主品牌的智慧馬桶蓋，不但便宜，更在AI等新技術加持下，在恆溫即熱等眾多體驗上，超越了傳統老舊的日本產品。
根據中國家用電器協會日前揭露的數據：
2023年，中國電子坐便器產量連續三年突破千萬台，佔全球產量的66%。
數據背後，濃縮的是中國製造一部艱難的蛻變史。
2015年1月25日，一篇名為《去日本買馬桶蓋》的文章，在網路上瘋傳。
文章作者、財經作家吳曉波，在文中記錄了自己的赴日經歷：同行的小夥伴，在免稅店玩瘋了，居然有三個人買了五隻馬桶蓋。
這些馬桶蓋並不便宜，售價動輒兩三千。但因為有加熱、可沖洗、抗菌等功能，備受中國消費者喜愛。
對此，吳曉波不禁感嘆：這是日本製造的小規模逆襲。
此事在國內引發了對中國製造的反思，甚至成為當年兩會的重要議題。
然而，這件事最離譜的地方，還不是中國大媽瘋搶日本馬桶蓋，而是事後大家發現，這些日本馬桶蓋的原產地，竟然是：
中國杭州下沙。
這些松下牌馬桶蓋，從設計、研發到生產、銷售，全是中國人負責，唯獨品牌是日本的。但就是這個唯獨，卻讓消費者趨之若鶓。
在格力電器董事長董明珠看來：
馬桶蓋事件，事實上是中國企業在為過去的不誠實買單。
改革開放40年，中國製造規模不斷壯大，但許多劣質、仿冒品，也泥沙俱下，嚴重侵蝕了中國製造的信用。
以致於，許多全力打造品牌的企業，也深受其害。
1990年代，智慧馬桶蓋在日本逐漸普及。很多到日本參觀、學習的台州老闆，從中窺到了商機。
他們有不少，後來成為中國最早一批做智慧馬桶蓋的人，像是維衛創始人金建國、星星便潔寶創始人葉仙玉。
但彼時的中國，連普通馬桶都還沒普及，智慧馬桶蓋就更是小眾產品。
國內沒市場，但海外，尤其是日本，對智慧馬桶蓋的需求卻非常旺盛。於是，給海外大廠代工，成為當時國內許多企業的不二之選。
除了台州，福建廈門也轟轟烈烈搞起了馬桶蓋，許多國際知名品牌，像是TOTO、伊奈，都在這裡代工。
同時，廣東佛山等地，在東鵬、箭牌等衛浴品牌的帶動下，也開始打造智慧衛浴產品製造基地。
於是，國內智慧馬桶產業，逐漸形成浙江、福建、廣東三強鼎立的格局。
這三個地方，生產了大量的馬桶蓋，光是廈門，就占到全球產量的五分之一，但大多都是出口，在國內銷量並不好。
一方面，國內消費者對智慧馬桶蓋認知度不高，市場普及率長期徘徊在5%以下，低於歐美，更遠低於日本的90%。
另一方面，由於市場良莠不齊，大量劣質產品衝擊了中國製造的信譽，許多消費者寧可花大價錢，到國外去搶購洋品牌，也不願買中國貨。
根據2015年，國內智慧馬桶產業的專項抽查：
整個產業的產品合格率只有60%，個別產品的不合格檢出率竟高達87%！
「國外的品質更優，用著感覺更放心。」被刺痛了的消費者，最後選擇用腳投票。
產業長期不溫不火，用戶對國產又有排斥心理，最終導致許多智慧馬桶產業的早期探索者舉步維艱。
以星星便潔寶為例，從1998年開始做智慧馬桶，連續虧損16年。要不是有海外大廠的代工訂單，恐怕早就關門了。
危機，往往孕育商機。
2015年馬桶蓋事件，刺痛了中國製造的神經。但今天回頭再看，整個智慧馬桶產業都應該感謝這場危機。
一方面，它做了很好的市場普及和培育，讓智慧馬桶在中國變得家喻戶曉。
另一方面，它倒逼出整個產業，甚至中國製造向上升級的決心與勇氣。
中國企業要升級，如果國內也有相同品質的產品，「起碼能為消費者省下機票錢！」這句前總理在當年兩會上，針對馬桶蓋事件的回應，吹響了中國製造的集結號。
2016年4月，國務院辦公室印發了《貫徹實施品質發展綱要2016年行動計畫》。
該行動計劃，以消費者普遍關注的消費品為重點，組織實施消費品品質提升工程。在眾多消費品中，智慧馬桶蓋赫然在列。
這是全國範圍內，一場轟轟烈烈的品質革命。
從電子座便器廠商到衛浴品牌，再到家電企業，甚至網路電商，都紛紛加入戰局，努力提升自身產品的品質水準。
期間，政府相關部門不斷提高品質標準，甚至高過了日本和美國。
經過幾年的品質攻堅戰，到2018年我國智慧馬桶合格率已達91%，台州智慧馬桶的抽檢合格率更是高達100%。
隨著品質的上升，國內智慧馬桶銷售飆升，到日本搶購馬桶蓋的現象銳減。
「我們現在生產的許多產品，只要品質改善一點，提升一點，就會有龐大的市場。」北大經濟學教授週其仁表示。
除了品質，中國智慧馬桶在技術上的創新，更是超越了日本。
日本馬桶蓋，經過數十年積累，技術上已定型。以熱水為例，日本智慧馬桶通常會配備儲存熱水的水箱。
這種儲熱式馬桶，不但容易滋生細菌，用水量也受到限制，對使用者體驗很不友善。
中國智慧馬桶，以後來者姿態，大膽創新，採用即熱式，不需要儲水，隨時用隨時開，用多久都可以。
即熱出水，只是近年來，中國智慧馬桶眾多的技術創新之一。
在浙江台州，星星便潔寶經過多年研發，在全球首創光淨盾技術，透過UVC紫外線除菌技術，使得馬桶出水達到純淨水的標準。
在山東青島，海爾智慧馬桶蓋搭載三重高精度感測器，透過自研AI演算法和陶瓷加熱管，實現出水即熱和精準溫控。
品質的提升，加上許多創新技術，使得中國自主品牌打了一場漂亮的翻身仗。
過去，在京東、天貓等電商平台上，智慧馬桶一直被松下、TOTO等外資品牌壟斷。如今，以海爾、九牧、恆潔等為代表的國產品牌，強勢崛起。
2015年，吳曉波在那篇著名的文章最後寫道：
“中國製造的明天，並不在他處，而僅僅在於——能否做出打動人心的產品，讓我們的中產階級家庭不必越洋去買馬桶蓋。”
這句話，在當時很多人看來，是一件遙遠的事。
短短八年後，反轉了劇情。
[1] 《去日本買馬桶蓋》吳曉波
[2] 《大國品質》第五集，中國紀錄片網
THE END (華商韜略)