零售業大動作進攻NFT領域，到底想要給消費者什麼？（上）

前言

NFT熱潮仍在延燒，根據零售軟體供應商Detegou調查顯示，到 2030 年，整個 NFT 市場預計將增長到2400 億美元，為品牌提供進入元宇宙的絕佳機會。美國電商巨頭Walmart，近期也著手準備發展NFT服務。

除Walmart外，許多零售商其實都陸續在元宇宙中佈局，像是英國百貨公司Selfridges、運動品牌龍頭Nike以及法國精品品牌Balmain等，皆推出NFT相關商品，甚至已經開始在店內販售，這些品牌究竟想透過NFT，帶給消費者什麼？

NFT用途多樣化，品牌紛紛與實體整合

根據CNBC報導，全球最大零售商Walmart近期申請了幾項NFT商標，準備向消費者提供虛擬貨幣以及NFT的服務，而銷售的虛擬商品包含電子產品、玩具、電器、運動器材、服裝、居家裝飾等。根據Ledgerinsights指出，Walmart不只瞄準大眾消費者，還考慮以平台即服務 (PaaS)的形式，向其他企業提供這些服務，比如幫助品牌推出加密收藏品、加密藝術和虛擬代幣等。

此外，彭博社指出，Walmart正準備推出虛擬購物體驗，並為「VERSE TO HOME」、「VERSE TO CURB」和「VERSE TO STORE」三個購物分類申請商標。Walmart發言人Carrie McKnight表示：「Walmart正在不斷探索新技術，塑造未來全新購物體驗，作為創新過程的一部分，我們會定期提交商標。」

其實，不只Walmat，許多品牌從去年開始就積極地在元宇宙中佈局。根據Vouge Business 報導，英國百貨Selfridges宣布，一月中旬開始，店內開始販售一款與藝術家合作的NFT連身裙，消費者可以進入店中觀賞成品，並在現場以傳統信用卡購買，獲得這件NFT服飾。

洛杉磯零售商 Fred Segal在店內設立裝置，包含NFT 畫廊、虛擬商品和流媒體工作室，只要掃描店內QR code，就可以使用加密貨幣購買店內商品。法國精品品牌Balmain，則是與美國健身房Dogpound合作，發布NFT版本運動鞋，並於OpenSea上競標，另外，出價越高以太幣的消費者還有不同優惠，例如：出價10以太幣以上，將獲得兩張Balmain時裝秀入場券，出價14以太幣以上，則獲得時裝秀後台入場資格。

不得不說，隨著NFT的用途擴大，品牌推出的行銷策略也越趨近虛實整合。無論是在店內現場觀賞、購買NFT，或者在網路上購買NFT產品，獲得附加實體體驗，這些購物體驗，皆打破傳統購物模式，當你付錢，得到的可能不再是實體商品，而是一個虛擬商品，或是一場時裝秀。

... 未完待續