當價格與質量、創意匹配的時候，自然會有人買單。 在“快時尚”幾乎已成明日黃花的今天，Zara是疫情之後以第一個重回增長的品牌，這還是在關閉了大量門店且連續兩年提價基礎上，這讓人感到不可思議——根據路透社引用美國銀行的資料，Zara在2022年和2023年分別提價了5%和2%。2023年，Zara全球門店淨減少了74家，內地門店數量已經從巔峰期的183家縮減到了83家。 Zara每年為Inditex貢獻了7成的營收，在九月發佈的半年報中，Inditex首席執行官 Oscar Garcia Maceiras談到漲價時候說，“我們從未在通膨率低的地區漲價”，間接承認了公司提價的事實。 在今天的消費環境裡逆勢漲價是有風險的。過去一年，同為快時尚的H&M和優衣庫在漲價之後盈利受到不同程度的拖累，尤其是曾以質量著稱的優衣庫，在中國面臨數量龐大的“白牌”產品的衝擊。相比之下，漲價之後的Zara並沒有失去它的消費者，至少暫時看來是這樣。

過去一年，Zara母公司西班牙Inditex集團的全球CEO奧斯卡·加西亞·馬塞拉斯（Óscar García Maceiras）不止一次和來自中國的客人見面。這位眼神銳利的前金裝律師習慣在每次見面最後，向在場的所有中國面孔反問：“作為消費者，你們怎麼看待Zara在中國的表現?” 加西亞·馬塞拉斯常穿著Inditex旗下另一個品牌Massimo Dutti的西裝套裝。Inditex總部園區裡隨處可見穿著時髦隨性的員工，而加西亞·馬塞拉斯筆挺得像是隨時能登上《財富》雜誌的封面。 在西班牙濱海城市拉科魯尼亞近郊小城阿爾泰修，Inditex擁有一個仍在不斷擴建的園區式全球總部。最早的辦公樓在2000年建造而成，如今一棟全新的樓房正在熱火朝天地蓋著，預計在2025年投入使用。 在老樓的走廊望向工地，線條圓潤的新大樓更為摩登現代。如果Zara的新計畫一切順利，那麼它也將帶給消費者同樣的耳目一新的感覺。