在當下,對於突如其來的流量,大多數商家都會報以歡迎態度,喜迎八方來客,延長營業時間,生意多多益善。而上海的一家上海菜餐廳最近給出了另一種做法,為了保證餐廳的服務質量,限流,主動減少顧客接待量。美食節目帶火餐廳生意,粉絲紛紛來上海打卡近日,位於長樂路的“帥帥精緻家常味”張貼出告示,表示因為《一飯封神》節目的火爆,突如其來的生意流量超出餐廳能力範圍,餐廳目前已經超負荷營運,考慮到廚房團隊無法滿足生意需求,服務也無法跟進;所以,除目前正常的已接客單,餐廳不再接臨時來的客人。餐廳張貼告示,表示因已經超負荷營運,不再接臨時來的客人那麼,這個給餐廳帶來潑天流量的美食節目是什麼內容呢?記者查詢資料發現,《一飯封神》是騰訊視訊2025年推出的一檔大型美食競技綜藝節目,按照節目介紹“100位優秀廚師帶著對中華美食的尊重與熱愛,借助爐台灶火,利用手中廚刀鍋具,通過在節目中不同形式的比拚和挑戰,開啟一場中國美食界的巔峰對決,看最終誰能問鼎“廚神”之位,一飯封神!”《一飯封神》是騰訊視訊2025年推出的一檔大型美食競技綜藝節目《一飯封神》節目的評委為謝霆鋒、張勇、鄭永麒,節目總顧問為陳曉卿,美食嘴替為李誕,美食顧問為譚國鋒。一位美食人士認為:“就這核心團隊的陣容就足夠重量級。”也有人調侃:“全中國最會吃和最會做的,都來了!”記者注意到,這個美食節目也有一批忠實的上海觀眾。7月17日節目首播後,美食達人“玫瑰公主”每周四、周五都會在騰訊視訊準時“追劇”。8月22日(周五)早上,“玫瑰公主”在朋友圈分享了自己追片的觀感:“昨晚看了話劇後,回家在騰訊視訊追《一飯封神》。餐廳經營戰真的很激烈,為帥大廚捉急……但相信換一批客人,會有另一種打法了!”“玫瑰公主”有不少朋友也在追這個節目,他們每次都會在分享下面踴躍留言。東方衛視目前每周六播出該節目東方衛視在8月23日(周六)晚上播出了新一期的《一飯封神》節目。據謝霆鋒在微博的“鋒味”帳號透露,謝霆鋒近期已經到上海來探過店,其中就有“帥帥精緻家常味”。此前,謝霆鋒選出過來店內必吃的幾道菜,紅燒肉、羅宋湯、金絲鰻、螃蟹年糕,而紅燒肉與羅宋湯更是許多遊客來餐廳打卡的必點菜。謝霆鋒近期來店用餐紅燒肉與羅宋湯是許多遊客來餐廳打卡的必點菜作為上海灘知名美食人士,“玫瑰公主”與帥曉劍相識多年,她親眼目睹了帥曉劍的餐廳2020年9月6日在長樂路開張。五年前,“玫瑰公主”在開業當天試菜就覺得,帥帥的菜特別親民,就是小時候自己記憶味蕾的家常滋味。作為“帥帥精緻家常味”創始人,帥曉劍大廚是滬上美食界的風雲人物。他曾因擔任《鋒味》美食總顧問、《頂級廚師》節目總顧問而為觀眾和業內人士所熟知。這次參加《一飯封神》節目,帥曉劍延續以往低調、實幹的作風,主動接受年輕一代的廚藝挑戰,給評委及觀眾帶來了一場視覺、味覺的雙重盛宴。據悉,《一飯封神》節目播出之後,餐廳就餐人數爆滿,很多粉絲“搭航班、坐高鐵、自駕車”,專程趕來上海,只為吃到幾道節目當中帥曉劍大廚現場製作的招牌菜。一位新加坡的客人,先是從獅城飛到了深圳,深圳的朋友再開車,送她來上海,也有人自駕幾百公里來上海,先入住了附近的錦江飯店,再來餐廳。餐廳熱度持續,目前已預定到9月20日在大眾點評榜單,“帥帥精緻家常味”8月18日已經躍居上海本幫菜熱門榜第一名,人均消費195元,綜合評分4.8。記者在8月23日登錄大眾點評網發現,餐廳仍然居於首位,按照說明,熱門榜是按照餐廳近期綜合流量排序。8月23日中午,二樓用餐的顧客8月23日中午,記者走進店內,食客盈門,除了二樓有兩桌客人還未到,其他桌子全滿。記者詢問了幾桌客人,有客人表示是幾個禮拜前預定的,也有客人告訴是一個月之前預定的。記者下樓時,一位女顧客帶著女兒進門,但服務員沒有查到他們的預約記錄,帥曉劍經過詢問之後,最終給這對母女落實了座位。不久,女顧客的先生也匆匆趕來了,加了座位。女兒告訴記者,他們是兩周前預定的。一位女士帶著孩子來了,應該是與帥曉劍之前認識的老顧客。帥曉劍告知老顧客,目前現場不能接待,用餐要和店員提前預約。“你現在生意不得了了,我們趁著周末也吃勿著了”,這位女士笑著和帥曉劍調侃道。8月23日晚上9點過後,記者再次前往餐廳探訪。走進店內,有客人還在用餐。在二樓,帥曉劍正在與員工們開小會。他告訴記者,當天晚上8點40分後沒有接待新的客人。記者在路邊取車時,有三位外國客人和一位中國客人先後走進餐廳,但旋即離開。8月23日晚上9點過後,外國客人走進餐廳桌上有幾本厚厚的訂餐預定記錄本,上面密密麻麻寫滿了顧客的預約資訊,兩位員工正在忙著進行登記,一位員工的手機一刻不停在接聽來電。對於餐廳的接待能力,帥曉劍向記者解釋:“我們正常營業的時間是中午11:30到下午2:00,下午2:00廚師下班,晚上4:30到9:00。因為我自己是廚師出身,我知道廚房非常熱,廚師也非常辛苦,已經增加了廚師,但廚房面積有限,不能容納更多的人。”訂餐預定記錄本談到目前預定的情況,帥曉劍向記者解釋:“帥帥之前位置也很難定的,一周裡面至少有兩天生意會特別好,現在每天都這樣火爆。目前9月20號之前的周六周日位置都沒有了。其中兩人桌的需求量最大,但餐廳只有6個兩人桌,如果放開預定的話,兩人桌每天會達到四五百單,但一天翻4輪也就是24桌,幾百單預定根本滿足不了。現在預定不是顧客選時間,而是像做填空題一樣,預約空餘的時間段,就像中午第一批全都訂滿了,他能選擇的就是下午1:30之後的第二批次。”對於餐廳減少接待量,也有不理解的顧客,有吐槽的,有打負評的,也有在店門口爭吵的,當然,大多數客人對於餐廳的做法表示了理解,也有不少直接來店面對面預訂的客人。從節目錄製完回到上海之後,帥曉劍這段時間很忙也很累,他能做的就是親力親為,這段時間他每天在門口迎賓,同時滿足顧客合影的需要。他曾在朋友圈調侃道:“太累了,這不是我想要的生活……”晚上9點30分,店內還在在用餐當中的客人這幾十年裡,上海灘的網紅餐廳可謂是起起落落,在“玫瑰公主”看來:“《一飯封神》播出後,多位出色的廚師所在的飯店都有不同程度的曝光率暴漲。帥大廚的紅燒肉因為被一眾嘉賓誇,而紅燒肉是很多中國人記憶裡最溫暖的家的味道,於是,很多人都衝著這個家的味道而去。再者,節目裡的帥大廚就是很實在、踏實、認真,又不純粹為盈利而戰,也讓很多人覺得親切感。我想,這就是很多人想到帥帥去就餐的最主要原因吧。”截至8月23日,《一飯封神》節目已播出6集。“玫瑰公主”告訴記者,她之前已經早早訂位,選在9月6日和朋友一道來用餐,因為那天正好是她的生日,但因為周末預定的人多,只能選在中午時段。“當然,我更想知道比賽結果。”“玫瑰公主”說。對話帥曉劍大廚:當流量來的時候,你要冷靜Q作為廚師入行近四十年,你覺得自己算是成功的廚師嗎?A 帥曉劍:我沒有覺得自己是一個成功的廚師,還是在廚師這條路上一直往前走。因為每個人對成功的定義是不一樣的,有的人可能是追逐聲望,有的人可能是追逐金錢,有的人可能是追求在這個行業的權威性,所以我覺得自己對成功這個概念還比較模糊。Q對於名廚來說,參與帶有競技性質的美食綜藝節目其實有利有弊,包括要接受年輕廚師的挑戰,當時有沒有考慮過不參加呢?A 帥曉劍:有過這樣子的困惑,其實擔心的是如果第一輪直接被小廚“掀翻”了之後,怎麼辦?但是,當我知道很多在行業裡很有名的大廚沒有參賽,當他們都考慮放棄的時候,我覺得自己要去參加。帥曉劍的應戰書Q目前節目還在播出當中,你怎麼看待比賽的輸贏?A 帥曉劍:最初的時候,我的想法就是為名譽之戰。因為以前我在外灘諾萊仕遊艇會工作,雖然我的很多菜在外面流行,價格也很貴,但遊艇會採取會員制,對大多數顧客來說,我就像傳說中的人物一樣。遊艇會結束之後我沒有去其他餐廳和酒店,反而開了一間小小的親民的餐廳,很多人就會問“你到底會不會做菜?”所以一開始,我是為了名譽而戰;但到後來就不是為了個人名譽而戰,我感覺更是一種責任。因為參與比賽的中餐廚師特別少,很多是做融合西餐的年輕人,我明顯感到的這種“群狼一樣虎視眈眈”的壓迫感,所以當時我就跟邵師傅、楊師傅等幾位做中餐的師傅說,我們一定要捍衛中餐的口碑,我們一定要努力去拼,那時候就是一種責任。帥曉劍與其他中餐名廚在現場Q你覺得自己做菜常勝不敗的秘訣是什麼?A 帥曉劍:我覺得第一是熱愛,第二是天賦。很多朋友也問過我這個問題,有人說“我很努力,我能夠做一個優秀的廚師嗎?”或是“我堅守三十年,自己就好好燒菜,能夠成功嗎?”我的觀點是,努力不一定代表能夠成功,熱愛和天賦很重要,你熱愛它,你才會去研究它。如果把廚師當謀生的一種職業的話,你一定做不好。Q餐飲業一直是一個高度競爭的行業,你在五年前開了新店,當時是如何考慮的?A 帥曉劍:我在遊艇會做了13年行政總廚,是國內把中餐做高端的第一批人之一。當餐飲業開始逐步都在朝走高端的這種會所路線時,我發現很多廚師是盲從、跟風,沒有創新,食材堆砌,而且這股風愈演愈烈。有一次參加頒獎時我講了一段話“當別人都太快的時候,我覺得要慢一點”。可能很多人已經忘記了我們廚師的煙火氣、生活的煙火氣。去很多餐廳,我發現炒菜少了,開始講標準化了,開始用中央工廠了,我覺得對中餐來說這是很危險的一件事。正好有一個契機,朋友說有這樣一個地方,別人開不下去了,就跟朋友一起開。飯店的名稱就叫精緻家常味,不叫家常菜,是因為現在家更私密,以前朋友之間最高的禮遇是在家裡吃飯。時代在不斷發展,現在家是唯一留給我們私密的地方。所以這個店就提供一個場景,帶家人或好朋友到這裡來吃,就像在家裡用餐一樣的感覺。Q我們注意到,最近餐廳發了公告,宣佈除了目前已接客單,不再接受臨時來的客人,這是出於什麼考慮?A 帥曉劍:其實我知道這波流量會很大,但是沒想到流量會這麼大,遠遠超出我的想像。美團之前做了一個資料分析,從所有參加節目的100個大廚小廚的餐廳曝光度來看增長排名,我們餐廳的曝光度增長了700%,那麼根據目前情況來看,我覺得我們餐廳應該增長了2000%了!餐廳員工正在為客人上菜我當時就很冷靜,餐廳能不能消化流量帶來的顧客接待量?如果當流量來的時候,餐廳不能夠及時應對,流量可能會給你帶來財富,也可能成為猛獸。最初,早晨一打開,大眾點評線上預定就是幾百條預定資訊,這幾百條是你根本就沒有辦法去消化的,餐廳就二十幾張桌子,兩部電話從早到晚連著不停,你根本就接不過來,所以我們關閉了線上預定,只保留了一部電話接受預約。現在來的客人絕大多數都是半個月之前或更早預定的,我們要慢慢來消化這些客人,要讓來的每一桌客人滿意。在這麼大一波流量來的時候,如果客人有不滿意的地方,我們就要用服務,用自己的真誠去彌補掉。 (新聞晨報)