#吾友能量
清華校友翻垃圾桶,翻出數百億“不憋尿”生意
這是改變人生的一泡尿。2021年的一天,李雨軒和同事凌晨四點就起床,五點準時從北京開往保定。他們作為智能座艙的供應商,參加長城汽車的項目對接會。沒開多久,李雨軒眼皮幾乎睜不開,連續喝了三罐紅牛。睏意未卻,尿意湧來,膀胱有決堤之險。下一個高速服務區還有40多公里,以當前時速,還要憋至少28分鐘。李雨軒熬完人生最漫長的28分鐘,解脫之後突然想到:對司機來說,紅牛和咖啡讓大腦興奮,卻讓膀胱遭罪,尤其是長途司機上廁所極不方便。國內咖啡市場規模約6000億,能量飲料約1000億,但其滿足需求的方式很粗放——大量司機、考生、加班開會者甚至遊戲玩家,需要的是免水、即時、不離座的提神方案。李雨軒想,能否將能量飲料中起效的成分咖啡因、牛磺酸等成分做成固體,達到快速提神,但無需總上廁所的目的。2022年1月,李雨軒創辦北京吾友能量健康科技有限公司(吾友能量),推出了專為司機、腦力工作者固體咖啡含片,衝進7000億“提神賽道”。2025年,小含片在滴滴商城上線,受網約車司機追捧,復購率超過12%。今年8月,吾友能量完成天使+輪融資,由水木梧桐創投與聚謙投資聯合投資。正如有人通過菜場青菜豬肉價推測宏觀經濟晴雨,李雨軒是在高速路服務區翻垃圾桶,靠紅牛罐和脈動瓶捕捉到需求和痛點。他是一名消費創業者,也用民間的方式完成了一次有趣的經濟學實踐。聲明:訪談對像已確認文章資訊真實無誤,鉛筆道願為其內容做信任背書。- 01 -憋尿引發的需求很多人不理解,為什麼我放著汽車智駕不做,突然去賣糖?我算是老快消人。畢業就去了高露潔和美贊臣,一直在市場部。後來在清華讀了MBA(清華五道口金融學院與康奈爾大學雙學位)。2015年第一次創業,公司叫“軒轅聯科技”,主攻汽車智能化。2016年,在北汽的車型上裝了一款語音聊天機器人,一個重要初衷,就是解決司機疲勞駕駛問題。然而現實重重捶了我一拳。我們發現,所有科技手段——無論是機器人陪聊、講故事還是唱歌——都改變不了人的生理狀態。系統能知道司機困了,也發出提醒,有用嗎?司機不知道自己困嗎?當然知道。但你讓他停車休息,很多時候根本停不了,比如在高速上離服務區還有幾十公里,或者在北京堵死的環線上。真正能馬上起作用的,還得是紅牛、咖啡。但紅牛和咖啡就完美嗎?這有我親身的經歷,雖然不太體面,卻特別真實。吾友能量創始人李雨軒,曾翻垃圾桶發現司機需求和痛點2021年,為了趕早9點和長城汽車對接疲勞駕駛項目,我和同事凌晨四點就爬起來,五點集合,從北京出發去保定。天還沒亮,車剛啟動睏意就撲了上來,加上車裡的呼嚕聲,我眼皮直打架。作為老司機,我習慣性喝了一罐紅牛。紅牛提神原理是,人體疲勞時會累積“腺苷”,它和大腦中的腺苷受體結合就會發出困覺訊號;紅牛中的咖啡因會競爭性的與腺苷受體結合,阻斷這個訊號。但問題是,紅牛是液體。咖啡因溶解在水裡,主要通過胃腸道吸收,進入血液達到峰值濃度,通常需要30分鐘。那天我喝得太遲了,睏意已經上頭,為了強行提神,我只能一罐接一罐地灌。兩個小時喝掉三罐250毫升的紅牛,咖啡因攝入量直奔150毫克。沒等咖啡因解乏,另一個生理反應先到了——強烈的尿意。看了一眼導航,顯示距離下一個服務區還有40多公里。以平均100公里的時速計算,我得憋至少28分鐘。那種膀胱膨脹的感覺,憋過尿的,都懂。那28分鐘裡,什麼AI提醒、語音聊天機器人全是浮雲,腦子裡只有一個念頭:什麼時候到廁所?等我終於衝進服務區,釋放完的那一刻,膀胱舒坦了,我也徹底明白了:紅牛也許能解決“困”,卻製造了一個更緊急、更痛苦的“憋”。真實世界裡的硬需求,往往就藏在這些上不了檯面的尷尬裡。- 02 -垃圾桶裡找答案我想起在高露潔、美贊臣學到的:那裡有抱怨,那裡就有機會。我自己的“膀胱抱怨”是不是孤例?我決定用最土的辦法去驗證。我開車去了幾個高速服務區,幹了一件挺奇葩的事:翻垃圾桶。我像個偵探,花了兩個小時從六個垃圾桶裡清點出:47個紅牛罐、22個東鵬特飲瓶,以及一個關鍵發現——19個1升裝的脈動空瓶。這種超大包裝在普通超市很少見,為什麼成了服務區“特產”?我又在垃圾桶旁蹲了半小時,有了答案。一位卡車司機從車上下來,順手扔一個同樣的大號脈動瓶子。我趕忙上前與他寒暄,他咧嘴一笑:“這口大,當尿壺方便,我們跑夜車的都懂。”垃圾桶不會說謊:紅牛罐是“提神需求”的鐵證,而脈動瓶則是“如廁痛點”的無奈解決方案。回到辦公室,我立刻查資料。那時,中國能量飲料市場一年大概賣1000億,紅牛佔了半壁江山,年營收約500億。而更關鍵的是,平安證券的研報顯示 ,紅牛這500億里,有三分之二是司機貢獻的。光是紅牛一個品牌,一年就有約330億元的貨,賣給了那些既要提神、又飽受找廁所折磨的司機。這還沒算上每年6000億的咖啡市場裡,有多少是司機、考生、開會族貢獻的。一個等式在我腦中浮現:巨大市場(至少數百億級)+真實痛點(提神vs如廁)+零解決方案=我的機會。這邏輯簡單粗暴:如果把紅牛裡提神的東西(咖啡因、牛磺酸)留下,把水去掉,做成一個固體,不就不用擔心上廁所了嗎?每片含片12克,別看叫咖啡含片,一點都不苦。關鍵是吃了瞬間提神還不用憋尿找廁所我馬上張羅“Energy Gum”(能量口香糖)項目。在跟幾位清華校友還有快銷行業的老炮溝通後,我講了這個“高速炸膀胱”的故事和背後資料。讓我沒想到的是,不僅收穫大家的深深共鳴,還拿到一筆啟動資金。- 03 -苦,實在太苦了我很快被現實教育了。“把紅牛裡的水去掉”,想法看上去很完美:去掉水,保留咖啡因、牛磺酸、維生素B族,做成固體片劑和口香糖,既提神,又減少上廁所。固體片劑和口香糖還有個好處,它通過口腔粘膜吸收,繞過胃腸道,把起效時間從30分鐘壓縮到5分鐘。第一代產品做出來了,咖啡因含量對標一杯美式咖啡。但一入口,所有人都皺緊了眉:苦,難以形容的苦。使用者測試中,滿分5分,它只得了3.2分。產品上市後,復購率不到0.5%。有使用者告訴我們,只有到實在撐不住的份上,才會含它。一秒鐘,我全明白了:為什麼紅牛、東鵬不做固體?不是它們笨,而是咖啡因的苦味在固體形態下被無限放大,太難入口。怎麼辦?一點點試。做了至少300次迭代。第10代:嘗試加更多的甜味劑,失敗,變成了“甜苦”,更噁心。第50代:嘗試改變物理結構,失敗,溶解速度太快,變成了吞嚥,起效變慢。第100代:嘗試微膠囊包埋技術,失敗,要麼包不住苦味,要麼味道特別怪……這期間每批樣品光原料和工時就要花掉上萬元。三年裡,我們為“口感”交的學費,超過了千萬元。差不多每天都在“看到希望”和“絕望崩潰”之間橫跳。最絕望的時刻發生在2023年10月。我們終於做出了第156代配方,實驗室盲測評分達到了4.5分,團隊以為黎明將至。結果送到工廠試產,工程師說,這個配方原料太過蓬鬆,完全無法成型,根本無法量產。要改到能生產,口感評分又會跌回不及格。那一刻,我想要不算了。幾秒鐘後,我深吸一口氣,對團隊說:“重來。”為了收穫樣品的真實反饋,我一年打車花了一兩萬,就為跟網約車司機聊天。有一次晚上十點多,我剛結束工作,打車回家。路上我看司機眼睛都快合上了,遞給他一片我們的樣品,說試試這個。下車時,他抓著我的手:“大哥,你這東西真好,能賣我嗎?”他是河北人,老婆沒工作,兩個還在上學的孩子。他每天跑14到16個小時,午飯兩個饅頭就鹹菜。我問他以前困了怎麼辦。他沉默了一下,從車門邊摸出一根縫衣針:“實在扛不住,就扎一下大腿。疼醒了,就能再開半小時。”我渾身一顫。另一次,一個司機告訴我他靠牙籤扎自己。我問他:“如果這東西好用,你願意花多少錢買一片?”他想都沒想:“20塊。”我很吃驚,一罐紅牛才8塊。他苦笑:“紅牛我得找廁所啊。上次拉個去機場的急單,我繞路找廁所耽誤了時間,乘客一個投訴,我服務分掉下去,好幾天接不到好單子。你這玩意兒不用喝水,20塊,值。”- 04 -12%復購率背後的三條護城河轉機出現在2024年。通過複雜的保密配方,我們終於把咖啡因的苦味釋放曲線給“壓平”了,同時讓它在口腔裡緩緩融化30分鐘,正好滿足黏膜充分吸收所需的時間。2025年,我們把新產品上線了“滴滴車主商城”,第60天,復購率12.3%,而且還在漲。消費品12%的復購率,意味著使用者不是在嘗鮮,而是真的需要。吸取了之前汽車行業帳期長的教訓,我定了一條鐵律:所有經銷商,必須先款後貨,概不賒帳。這讓我們在規模還不算巨大的時候,就已經實現了盈虧平衡。今年8月,在我們完成了新一輪融資,由水木梧桐等機構聯合投資。那時,我們的投資人為了盡調,親自跟著卡車司機從廣州跑到鄭州,全程28小時。回來後,他在投決會上說:“需求真得不能再真,產品也硬得不能再硬。”很多投資人都問過我,如果紅牛、東鵬也來做,你們怎麼辦?我們有三條護城河:1.配方:這2-300次迭代記錄、上千萬試錯成本,就是壁壘。巨頭有錢,但重走一遍這個“盲測踩坑”的過程,也需要時間,而且未必能成功。2.安全:去年,我們產品賣得正火時,一批貨在出廠前檢測出了一項指標波動。雖然未必超標,但我當場決定:全批次封存,一件不許出廠。我們花了5個月時間停產排查、整改供應鏈,損失巨大,管道也抱怨。但食品的安全是“1”,其他所有都是後面的“0”。我要求每一批貨都全檢,這推高了成本,但讓我們睡得著覺。3. 場景:我們已經悄悄把貨鋪進了加油站、網約車平台、高速服務區甚至網咖。這些地方,就是“困”和“憋”矛盾最突出的前線。最近,我們發現有使用者把把含片帶到美國、澳大利亞、韓國去賣——那裡有更龐大的咖啡因消費人群,也同樣有“開車犯困、喝多找廁所”的難題。未來,我們要做的不只是“含著吃的咖啡”,還會嘗試功能性口香糖,並且出海。這些,巨頭都有能力做。但他們要面對一個左右互搏的尷尬:賣一片含片,可能就少賣一罐高利潤飲料。 (鉛筆道)