上周,TikTok悄眯上線了兩個看似不起眼,實際讓社區激動不已的新功能:群組聊天和自製表情包。
使用者從此可以在TikTok上建立最多32人的群聊,與朋友們一起聊天和分享內容。無需打開單獨的通訊應用,在站內就可以一起觀看、評論和回應視訊,享受更加沉浸式的社交體驗。聊天過程中還可以建立和傳送自訂表情貼紙,增加趣味性。
操作方法極其簡單:
打開TikTok,點選收件箱頂部的「聊天」按鈕,選擇想邀請的好友,然後點選「開始群聊」;或者在視訊分享選項下進入「建立群聊」,即可傳送群組消息。你還可以通過收件箱中的邀請加入現有群聊。
建立表情時先選定一個TikTok短影片,到相應的編輯頁面新增文字、特效或剪輯,就能轉換為貼紙,加入個人收藏或上傳到公開商店供所有人使用。
與普通私信一樣,群聊功能僅對16歲以上使用者開放,且只有互相關注的朋友才能將彼此新增到群聊中。平台還對16-17歲青少年設定了特別的安全措施,比如群聊中必須至少包含一個共同好友,新成員加入必須經審查批准,以及群內靜音、遮蔽和舉報等。
TikTok稱這兩個功能一直備受社區期待:“使用者喜歡使用私信,因為它讓分享內容、發現視訊和追蹤趨勢變得輕而易舉。我們很高興推出這些更新,最佳化消息體驗,使朋友間的連接更加順暢愉悅,並賦予你更多的控制權。”
儘管以往人們經常把TikTok視訊轉發到各類消息應用群組,但操作相對麻煩,而且TikTok上的圈子從成員到興趣也未必和Facebook重合。如今TikTok終於允許使用者在自家平台實現群聊和內容分享,表明它有意讓自己更具社交性,不滿足於做單純的娛樂應用,而是要在海量視訊的優勢之上,打造一個更全面的社交媒體中心。
“在過去12 到 18 個月裡,我們看到了私密社交的興起,通過私信和聊天分享的內容比在動態中更多”,McCann首席社交行銷官 Monica Tailor 說,“TikTok的公告並不令人驚訝,它在滿足使用者需求。”
所以在我們看起來稀鬆平常,覺得“不就是個群聊而已”時,痴迷TikTok的美國老鐵們都在激動地奔走相告,覺得是個歷史時刻:
甚至說“現在生活真得值得一過了。”
也有人因為不熟悉操作,不小心“建立了一個非常混亂的群聊”。
更有人目睹TikTok不甘心再給第三方消息應用送流量後,感嘆WhatsApp和iMessage的危機感來了。
“TikTok 看起來要挑戰像 Meta 的 WhatsApp 和蘋果的 Messages 這樣的熱門消息服務,因為公司宣佈將群聊功能新增到其平台上。”
以及TikTok越來越像個“六邊形戰士“,就快要啥啥都行了:
“TikTok 即將推出群聊功能。所以在推出購物、食品、酒店、先買後付和雲服務之後,他們還要對 WhatsApp 下手了嗎?”
在美國,最主流的通訊應用服務包括蘋果旗下iMessage和Meta旗下WhatsApp。除此之外,還有Facebook Messenger、Snapchat和Telegram等。
其中,由於iMessage是蘋果裝置上的默認消息App,與iOS生態系統深度整合,因此具體使用者數通常與蘋果裝置安裝數量相關。小扎的WhatsApp在全球範圍內擁有超過20億使用者,是目前最受歡迎的消息應用之一。
但TikTok也是真得生猛:截至2024年,TikTok在全球擁有15.6億月活躍使用者,其中美國使用者數量已達1.7億,是全球使用者最多的國家之一。資料顯示,18到24歲的美國成年人每天在TikTok上花費的平均時長將近80分鐘,25到54歲使用者平均每日使用不低於45分鐘。表明TikTok在美國市場不僅擁有龐大的使用者基礎,而且使用者活躍度非常高,並繼續保持強勁的增長勢頭。
此次開通群聊功能,勢必會進一步吸引年輕使用者在平台上花費更多時間,而這些人原本可能會使用WhatsApp或iMessage進行群組交流。同時提高了使用者粘性和參與度,在一個平台上完成社交活動閉環,從而減少對其他消息應用的依賴。
另外,已經有不少美國KOL、帶貨主播和TikTok Shop店主摩拳擦掌,忠實鐵粉群開起來了。
TikTok的群聊功能為網紅和電商創造了一個集內容發佈、社互動動和銷售於一體的平台。群主可以分享品牌內容,粉絲能即時觀看、評論和討論,而賣家則可以回答問題、瞭解需求並提供個性化推薦。這種一體化體驗不僅提供了從內容發現到購買的無縫消費者旅程,還有助於提高直播效果和銷售轉化率。
在擁有了巨大的流量池和眾多的使用者後,TikTok終於邁入了即時通訊社交領域,而且與美國的聊天應用比起來,TikTok本身的內容和電商屬性,讓它充滿超級app的味道,字節要用TikTok在美國做一個“微信”出來了。 (硅星人Pro)