牛市來了，00後跑步入場

對於券商來說，不斷刷屏的推文，海報，不休息的券商讓2024年的國慶氛圍和往年大不一樣，屬於這個國慶假期的關鍵詞，就有一個“開戶”！

在券商普遍官宣國慶不打烊，加班加點提供服務的加持下，這直觀體現在開戶數量有所提升上。財聯社記者從近20家券商財富、網金、數金部門瞭解到，國慶假期首日不少券商的開戶數量比9月30日正常交易日還要多，有的券商首日增幅達到節前數倍。

整體來看，直到10月2日上午，資料依然可觀，開戶數量增幅比較平穩。財聯社近日發佈開戶年齡結構資料顯示，85後、90後為主力，00後開戶數量明顯提升。這一資料也在今天不少提供資料的券商中，再度得到佐證。即這一波開戶主力中，確實有2/3是85後，即40歲以下的人群是開戶主力。

誰說年輕人不炒股，也不愛買基金？此前的這個結論正被推翻，是否有此投資動作，還看是否有賺錢效應。

此外，不少70後開戶也十分踴躍，最大年齡段也有50後。記者最新拿到的一組新開戶投資者的年齡畫像結構顯示，截至10月1日，近期小於等於25歲的新開戶投資者佔比兩成；25-35歲佔比三成；36-50歲佔比四成；大於50歲佔比一成。

不同券商的開戶年齡結構也有所不同，國金證券方面告訴記者，他們近一周的新開戶中，近七成則是90後和00後，其中95後約30%，00後近25%。

廣發證券表示，公司新增客戶的年齡分佈較為均衡，80後和90後依然是主力，但00後積極入市的現象也不容忽視，展現了這一代對市場的強烈興趣。

西部證券財富部門有關人士也表示開戶畫像的年齡情況與這相同，年輕群體是這波行情開戶的主力軍。

有行業人士調侃稱，炒幣的年輕人真要換賽道了！

這波新開戶的投資者構成有那些特點需要關注，為何是年輕人居多？

總體來看，一是不少85後、90後前期有投資經驗，但帳號密碼遺忘，為了省去時間成本，採取另新開戶的方法加緊入場；二是00後諮詢需求大幅增加，意願強烈，但實際開戶並沒有大幅增長，仍買基金居多。

不少券商財富端以及網金、數金部門有關負責人直言，這波新開戶凸顯了線上管道在吸引新投資者方面的重要性，這也反映了科技金融方面的優勢，尤其是對於年輕群體來說。國金證券財富端有關人士表示，年輕化的使用者結構體現了年輕人對證券市場變化的敏感，另一方面也體現了APP對年輕使用者的吸引力。

在從業人士看來，若在Z時代有前瞻性佈局，在這波新開戶中有著先發優勢。Z世代，通常指的是1996年至2010年間出生的人群，他們成長於網際網路和社交媒體高度發達的時代，展現出與眾不同的消費習慣和投資偏好。

海通證券數金部門分享稱，Z世代投資者偏好簡單易用的投資工具，快速獲得結果，此外，Z世代投資者追求效率、重視體驗、渴望互動的全新投資體驗需求。結合 Z 世代使用者熱愛分享的特點，海通證券重點打造開戶裂變和分享等活動，進一步擴大e 海通財APP 在年輕群體中的品牌影響力。

財聯社記者前期跟蹤報導，針對Z世代的佈局，已經成為許多券商戰略轉型的重點。例如銀河證券最新推出了“漫ta”APP，這是針對Z世代客群的服務模式，旨在提供便捷、高效、個性化的財富管理服務，展現出年輕人的活力和創新精神；廣發證券此前也推出了“廣發元始股”App獨立平台，以極簡的設計理念，提供清晰直觀的資料展示。

海通證券數金部門稱APP的特色最佳化對於吸引Z時代而言非常重要。比如公司e海通財App最佳化新客開戶引導，在首頁、行情、交易、理財和個股詳情等頁面增加新客權益提醒。進一步簡化新客開戶操作，實現“3分鐘極速開戶”，上線本機號碼“一鍵認證”，當日開戶轉化率同比去年提升7%。在更為容易上手的基金方面，全新設計的ETF研究院提供了ETF情緒指數、資金熱點、估值選指等工具，使用者可以快速進行選股、決策。同時針對Z世代學習習慣、觀看偏好，App還在抖音平台打造了針對Z世代受眾的投資養成系官方帳號“海博士的奔富筆記”，多個影片播放量達到10w+。

面對這波行情，券商國慶主要採取了那些舉措來應對？

隨著行情的火速回暖，已有超60家券商集中推廣了分公司、營業部國慶假期正常營業的消息。財聯社在10月1日發佈的《假期心癢想開戶？60多家券商表態國慶假期不休息！五大服務舉措到位》報導中，對券商國慶假期的安排及服務舉措進行了集中關注。記者也最新關注到，直到10月2日，券商依然加強動態推廣。目前來看，券商主要密集發佈的內容類型：

1.從官方總部到分支機構的新媒體帳戶，持續動態發佈國慶假期不打烊的資訊，有的券商直接列明公司那些營業部開門營業，比如華泰證券、西部證券、廣發證券、銀河證券等等均有。

2.開戶指南成為主要推廣內容，基本全行業有經紀業務的券商都保持日更節奏。

3.兩融實行預約開戶，券商積極通過App、公眾號等平台發佈開戶指引，目前來看，兩融的訴求很明顯，不少兩融開戶及餘額增長有明顯提升。

4.制定存量休眠客戶啟動方案及場景，向所有零資產客戶推送簡訊，告知帳戶資訊。

5.向投資者及時推送國慶期間的財經大事，助力客戶第一時間掌握市場最新動態。

券商線上上端強化國慶期間的各類輸出，包括財富條線、研究條線均有體現。例如國聯證券在國慶假期持續推出《國慶“證”能量，就找國聯大方向》的系列線上直播活動；華林證券在假期安排了每日優秀私募管理人觀點分享、投顧視訊直播；西部證券對國慶期間國內外財經大事及全球市場表現進行全面梳理，通過直播、視訊等形式，及時向投資者傳遞相關資訊；國泰君安君弘APP持續開展全天候陪伴式解盤直播“投顧線上”。

研究條線方面，記者留意到，華泰證券、中信建投、招商證券、華福證券、國聯證券、方正證券、開源證券等多家券商都有研究觀點持續輸出。比如10月2日，港股開市大漲，華福AI網際網路楊曉峰團隊就計畫晚間9點半“港股網際網路怎麼看”的港股假期紅利觀點分享。

除了線上加班展業成為券商標配，也有部分券商線上下進行了國慶特別活動，例如國聯證券就推出了線下股民學校活動，再例如上海本地老牌券商上海證券也積極進行新的業務佈局，公司高安路營業部在忙碌現場業務的同時，緊鑼密鼓地籌備與集團旗下兄弟企業青浦奧特萊斯的展業活動。公司有關人士稱，營業部的同事們自發在假期期間展業，從宣傳物料、現場準備、流程梳理到人員安排，營業部均進行了詳盡的佈置。

目前，已有多家券商營業部進行了員工借調工作，鼓勵員工國慶支援相關工作。包括銀河證券等多家券商，公司已安排更多人手來支援遠端開戶和客戶服務工作，此外也有券商增設異地後援中心，大幅最佳化業務流程，強化非現場業務處理能力。其中，一般節假日都會安排後台稽核人員值班，不過這次碰上開戶需求爆發，總部安排的值班人員也會比普通節假日更多。

值得一提的是，監管最新要求，券商要確保在下一個交易日之前各交易網路、交易系統、交易裝置處於正常工作狀態。記者從部分券商IT人士處獲悉，國慶假期期間，券商IT部門也加強後台保障，包括主動排查各交易網路、交易系統、交易裝置的容量冗餘情況，梳理容量管理風險點並採取針對性措施。 (財聯社)