生意增長機會,還得看天貓雙11。
10月21日晚8點,今年的天貓雙11第一波正式開售。
對於眾多電商人來說,這註定是一個不眠之夜,畢竟無論電商行業的風向如何變化,雙11仍是全年中電商行業最重要的銷售節點。
因而早在今年9月,就已經有不少商家在緊鑼密鼓地備貨,摩拳擦掌要在雙11大幹一場。
事實證明,商家們的努力和重視也都得到了應有的回報。
10月21日天貓雙11現貨開賣後,我們注意到很多淘系商家、品牌CEO等,都通過社交媒體分享了由衷的喜悅,戰績斐然。
從商家們展示的後台資料來看,當晚的支付金額甚至能夠達到日常的2500%,真的可以說是“賣瘋了”。
由此也能看出,天貓雙11仍是商家們一年當中最重要的爆發機會。因此還有商家表示,隨著天貓雙11持續進行,對於後續幾輪的爆發,甚至是明年雙11的業績都充滿了信心。
而從淘寶天貓的整體情況來看,今年雙11同樣是屢創佳績、捷報頻傳。
官方公佈的資料顯示,10月21日當晚開賣4小時,有174個品牌成交破億——相比去年首日155個品牌成交破億,多了近20個。
分行業來看,開賣4小時,天貓美妝破億品牌數就達了40個。其中包括歐萊雅、蘭蔻、修麗可、雅詩蘭黛、赫蓮娜、海藍之謎等國際大牌,以及珀萊雅、覓光、林清軒等國貨品牌。
服飾行業方面,開賣4小時,3829個品牌成交同比翻倍,其中2083個品牌成交同比翻3倍,1561個品牌成交同比翻5倍。Ralph Lauren、高梵、波司登、優衣庫、moco、Ubras等品牌成交均破億。
此外,運動戶外行業,有15個品牌破億,52個品牌破千萬,1388個品牌成交翻倍;3C數位行業,蘋果開售5分鐘成交金額超10億,當晚華為、小米、vivo、三星、索尼等12個3C數位品牌也成功破億,42個品牌成交同比翻倍;家電家居行業,則有28個品牌成交破億,205個品牌同比去年現貨開賣首日成交翻倍……
可以看到,不僅僅是頭部的品牌,各行業的品牌商家,均在今年天貓雙11實現了不同程度的爆發——全平台共有超12000個品牌成交增速超100%,近6000個品牌增速超500%。
在這背後,除了淘系貨架場景紮實的基本盤以外,由內容場帶來的新增量同樣功不可沒。
今年以來,我們看到淘寶一直在推動專業主播+品質貨盤的“品質直播”模式,這在天貓雙11開賣期間也獲得了驗證。
早在10月14日天貓雙11預售首日,據接近美ONE內部人士的消息,李佳琦直播間預售加購金額同比增長超過了20%,多個品牌秒售罄。
此外,蜜蜂驚喜社、香菇來了、陳潔Kiki、烈兒寶貝、胡可等直播間也陸續宣佈首小時即破億,破億的速度和首小時成交都超過去年。
而在10月21日付尾款+現貨開賣首日,李佳琦直播間開賣一小時,訪客人數同比增長超過30%,多款國貨品牌秒售罄。
當晚,李佳琦Austin、蜜蜂驚喜社、香菇來了、烈兒寶貝、陳潔kiki等直播間都在5分鐘內成交破億,交個朋友、所有女生的衣櫥、胡可、酒妹妹等也在30分鐘內成交破億。
在這些拿下開門紅的淘寶頭部主播中,李佳琦是化妝品“櫃哥”出身;烈兒寶貝、陳潔kiki等,曾經也都是服飾平面模特或女裝店主。他們對行業有著充分認知,而非半路出家的流量網紅。
由此可見,如今的直播電商行業,隨著流量網紅接連塌房,消費者和品牌方逐漸轉向品質直播間,天貓雙11則給予了品質直播生意全面爆發的舞台。
此前的雙11發佈會上,淘寶直播店播總經理夢心曾表示,直播電商已從娛樂紅人模式進入“品質直播”新階段,專業主播、品牌貨盤、平台優質服務保障協同的品質直播模式將成為行業主流。
據夢心透露,天貓雙11“品質直播”的概念將會通過平台專業主播矩陣、品質貨盤基石和平台服務保障被進一步放大。
對此,阿里集團副總裁、天貓事業部總裁家洛也指出,未來做好直播有三個關鍵因素:一是能夠講出商品本身給消費者帶來的獨特價值和利益點;二是能夠很好地瞭解並控制商品的品質;三是做好一個品質主播,真正能夠帶來高品質內容、高品質商品和高品質服務。
對於消費者來說,品質直播是提升購物體驗、最佳化購物決策的重要陣地;對於商家來說,品質直播則有助於提升品牌形象、促進銷售增長。
而從天貓雙11第一波的成績來看,正因為天貓承載著中國製造最優質的供給,以及多年積累、持續完善的優質服務保障,品質直播方能得到廣大消費者的青睞,並創造出了更多的品牌增量、品質增量。
時至今日,我們看到天貓雙11仍是商家全年最大的生意機會。
一方面,這得益於天貓雙11的巨額投入和優惠政策,包括數百億的消費券、紅包和流量購買等等,為商家創造了廣泛的消費需求和銷售機會。
例如今年開賣4小時內,超過12000個品牌成交增速超過100%,其中174個品牌開賣即破億——這表明天貓雙11仍是品牌展示和產品推廣的最佳時機;
另一方面,天貓雙11帶給商家的不僅僅是銷售額的爆發,更是確定性的、可持續的增量機會。
比如今年以來,淘寶天貓積極最佳化營商環境,通過鬆綁僅退款、升級運費險、重塑價格帶競爭力,有效治理了困擾行業的“三大頑疾”——僅退款、退換貨、無效內卷。
而在天貓雙11期間,平台的減負舉措,也讓商家們有了放開拳腳、大幹一場的底氣。那些淘系商家、品牌CEO在社交媒體上信心十足的宣言,既是對團隊的打氣,也是對平台減負成效的一種認可。
整體來看,今年天貓雙11通過巨額投入、提供大規模流量和曝光、推動品質直播、最佳化營商環境等,極大地提升了商家的銷售機會和經營信心,也讓自身繼續成為全年最大且最重要的生意機會。
隨著天貓雙11的持續進行,我們期待有更多商家把握住這一次爆發機會,生意增長更上層樓。 (電商行業)