隨著春節假期結束，不少勞工陸續踏上返崗之路，開啟新一年的奮鬥打拼，但也有不少人轉變思路，決定不返城。
在陝西省安康市寧陝縣一個村莊，王義琴有一家開了快20年的小賣部。這家小店如今有了“新身份”，成了當地村莊的多多買菜自提點，每天為當地人提供新鮮食材。這個身分讓王義琴丈夫不用再外出打工，夫妻倆在家門口就能實現增收。
今年春節，村裡的年味隨著小賣部不斷抵達的貨物而愈發濃鬱。身為「村中CBD」、資訊集散地和快遞收發站，小賣部裡堆滿了村民們下單的年貨，從新鮮的水果、蔬菜、魚蝦凍貨，到必不可少的春聯，年夜飯的酒水飲料，以及走親訪友的一箱箱禮盒，應有盡有。
為將這些訂單準時交到村民手中，王義琴夫婦每天卸貨、分揀、送貨，時常忙碌到凌晨。在年前的最後一天，他們終於完成所有的配送，鬆了一口氣。
過去，王義琴要搭乘大巴前往縣城或西安為村民進貨，頻繁時每周一次。位於秦嶺，道路蜿蜒，出入不便，遇到下雨下雪時山路更加危險。每次王義琴一家都要背著大包小包貨物回村，有時山中修路還會造成擁堵，回程之路漫長又辛苦。
2020年，拼多多推出多多買菜後，為當地村鎮帶來了一種很新的生活方式－社區團購。顧客前一天在手機軟體下單，隔天便可到自取點取貨。王義琴敏銳地覺察到，這不僅便民，申請自提點還可以為自己創收，於是抓住機會，在家門口進行了一次小型創業，至今已堅持5年。
今年初，中國社科院大學發布的《電商生態高品質發展與就業促進研究報告》（下述《報告》）綜合商家端帶動直接就業、倉配物流端就業、平台員工就業以及間接就業四個維度，估算出拼多多目前在國內累計帶動就業達到5532.1萬人。
其中，多多買菜透過「線上下單+線下自提」的半預購模式，借助大數據分析精確預測消費者需求，實現了「農民-倉配體系-自提點-消費者」四個環節的訂單式農業。目前，多多買菜已涵蓋30個省級行政區，提貨點開進了全國70%的行政村。
起初，王義琴建起了一個近400人的微信群，分享多多買菜的日常熱門商品鏈接，手把手教村民下單。相較於到鎮上採購，社區團購的商品種類更齊全、價格更實惠，而且第二天就能送到，食材新鮮。
這裡的村民多是四五十歲以上的留守中老年人，他們慢慢接受這種團購方式後，微信群裡也有越來越多鄉親分享購物心得：「真的收到貨了，芹菜很新鮮，比鎮上便宜兩塊」「明天吃個火鍋，今天我得多買點兒肉和菜」「我看到平台上有山竹，給我明天吃個火鍋，今天我得多買點兒肉和菜」「我看到平台上有山竹，給我明天吃個小孫子嚐」。
每天上午8點，照顧完小兒子起床吃飯上學，王義琴夫婦便開門，將30多平米的小賣部打掃乾淨，在門口屋棚下擺好貨物，等待多多買菜的司機送貨上門。
在幫助司機將一天的貨量搬到屋內後，王義琴夫婦開始對照訂單表格進行最後的分揀。分類是考驗耐心和細心的活。為了避免失誤，平台會在表格中的品類項目前標註「相似易混」等字跡提醒團長，例如外觀極為相似或不同克重的訂單。有些品類需要冷藏或冷凍，表格也會有所標註，王義琴便放進冰箱或自家十平米左右的冷庫短暫儲存。
分揀完成後，村民會陸續到自提點取貨。這是屬於王義琴和小賣部的愜意時光。如果時間還早，他們就坐在門前聊天。有時村民也會在王義琴的小賣部購買其他所需。
現在，王義琴團長也負責周邊兩個村莊的買菜訂貨，微信群已經建了兩個，共800人，每天訂單穩定在200單左右，逢年過節會激增至500單。村裡不少留守老人，行動不便或不會操作手機，王義琴主動代勞。也有在外工作的後輩囑咐托王義琴為家裡的老人下單鮮牛奶等營養品。
此前，國務院辦公室印發《關於支持多通路彈性就業的意見》，強調以支持彈性就業作為穩就業和保居民就業的重要措施。上述《報告》披露，目前，多多買菜在全國已經建立超過200萬個驛站自提點，不僅有效解決了最後一公里的配送難題，滿足了消費者對物美價廉商品的需求，還促進了社區「毛細血管」的就業，王義琴就是其中之一。
用戶多了，王義琴的收入也水漲船高。她說，每天群組裡若有100人下單，收入會過百，「平時小賣舖再賣點貨，坐在家裡可以賺兩份錢」。在這個小村莊，她的月收入穩定在4000元左右，照顧家庭之餘，不僅承擔起了家庭開支，還能為上一年級的小兒子添置新衣和玩具。而更讓她自豪的是，鄉親們將在網購中省下的錢，轉而用於改善生活，「以前捨不得買的蝦和雞翅，現在也常出現在餐桌上」。
王義琴坦言，農村生意離不開人情，建立信任、為鄉親排憂解難，是訂單成長的隱形支柱。無人取貨時她會打電話提醒，再晚也會守小賣部默默等待。幫鄉親退換貨更是最基本的操作。如果對方行動不便或購買糧油大件，她還會讓丈夫送貨上門。
有些人取貨時不在意下單的商品克重，執意要拿量最大的。王義琴也不惱，掏出手機和表格一一核對訊息，提醒他們再次下單時要注意。遇到顧客取錯貨，王義琴會邊安撫消費者，邊調取監控，查看差錯出在那兒，並打電話慢慢調解。
王義琴實踐的“和氣生財”，拉近了和同鄉之間的距離。平常收攤，大家都會搭把手。家中四畝田地種植玉米、大豆等莊稼，農忙時，鄉親們都紛紛幫忙，「過去兩天才能忙完的農活，如今只需要半天時間，非常感謝他們。」王義琴感慨。
社區團購的「團長模式」正為農村市場注入新活力。多多買菜在鎮上設立前置倉，過去生鮮進村的漫長路程如今被縮短為「當日直達」。王義琴不用凌晨搭乘大巴車越過80公里去縣城拉貨，只需在下午接貨後分揀裝袋，方便村民隨到隨取。這種「輕資產」營運的模式降低了創業門檻，讓王義琴這樣的小店主不用外出打工，在自己的小賣部裡就實現了增收。
上述《報告》項目組負責人、中國社科院大學副教授劉曉春說：“拼多多等電商平台的興起使得創新技術以前所未有的速度影響更廣泛的人群，'產業+互聯網'的模式為從事工業、農業及服務業的數千萬人口，以及婦女、老年人等傳統勞動力市場的弱勢群體，拓展了就業機會，具有拓展惠性。”
在廣袤的農村地區，還有更多像王義琴一樣的團長正借助多多買菜等平台，將優質供給送入千家萬戶，改善農村生活品質的同時，也為自己開闢了一條低風險、可持續的增收路徑。這種模式不僅激活了農村消費市場，更以“小生意”撬動“大民生”，成為鄉村振興中一股不容忽視的力量。（ CIS）(新財雜誌)