科技大佬預測：20年內，AI將重新劃分社會階層

Deepseek、宇樹科技等爆火，每個人都能感到，AI時代已至。正如劉慈欣所說，“未來像是一場盛夏的瓢潑大雨，當它忽然降臨的時候，我們甚至無暇打開手中的雨傘。

”2022年，李開復邀請科幻小說作家陳楸帆，一起創作了《AI未來進行式》一書，展望2042年的人類世界。“書裡的科幻故事高機率在20年內會發生”。

3年過去，此刻書中一些預言已經成真，比如“未來的搜尋引擎，是我問一個問題，它給予一個非常精準的答案”“課堂上AI可以負責作業批改和考試評分”“中國在智慧城市和無人駕駛領域的領先”等等。

李開復認為，十年後40%的人類工作會被AI取代，這可能讓貧富差距變大，出現新的社會階層劃分：上層是極其富有的AI精英，中層是數量較少、從事複雜工作的僱員，工作涉及戰略性規劃、創意等，下層則是最龐大的社會群體——無力掙扎的普通民眾。

在書中，他也探討了這個問題的解法。

李開復深度參與了AI時代的開啟。他曾在蘋果、微軟和Google擔任要職，如今管理數十億美元的技術投資基金，培養出了10家AI獨角獸公司。一條視訊連線採訪了李開復博士，向他請教了我們十分關心的問題，AI時代，更需要人類去做的工作？AI能給人帶來真實的幸福感嗎？又能否給我們帶來一個豐饒社會？

AI時代已經開啟。我深信AI將在極大程度上推動人類社會的發展，但機遇與挑戰並存。

像《終結者》這類科幻故事，很有娛樂效果，但我會覺得裡面太多不真實，讓觀眾覺得AI帶來的是反烏托邦的世界，機器人居然一下子就有自我意識了，要統治人類了，但我們還完全不知道怎麼去做出自我意識，這麼早擔心其實沒有必要。

我很希望能讓人們更直觀地瞭解AI時代的人類世界，所以邀請科幻作家陳楸帆一起寫了這一本《AI未來進行式》，裡面的科技場景，我非常有信心會在20年內發生。

AI研究的核心目的，是希望電腦擁有與人類一樣的智慧和能力。

10多年前AI最大的一個突破是電腦視覺，機器“看懂”了世界。AI能夠畫出讓人願意買的畫，還能醫療看片，分析肺部CT裡是否有惡性腫瘤。不久，人們再也無法單純依靠肉眼，來辨別一段視訊是生成偽造的，還是真實拍攝的。

過去幾年，AI最大的突破就是自然語言，機器對於文章的閱讀理解也超越了大部分人。

能夠理解語言，我覺得比“看”甚至更重要，因為語言是人類智慧的一種精華，代表了我們對整個世界的理解。

這件事發生後會帶來井噴式的應用，比如更好的機器翻譯，以後我們戴個耳機出國，就可以非常容易地跟對方交流了，也不需要等幾秒鐘，直接我講中文，對方聽到的就是法文。

未來的搜尋引擎，不像現在我們輸入一個關鍵詞，出來很多網站，而是我問一個問題，它給予一個非常精準的答案。AI能夠把世界的知識濃縮起來，並理解它的內涵。

比如，一個金融領域的AI應用程式應該能回答：“如果新冠肺炎在秋天捲土重來，我應該如何調整自己的投資組合？”

AI也能寫出非常好的詩歌和小說，有人願意花錢去買。生成出兒童願意讀的書，這一兩年就會發生了，已經有人讓AI寫了更多美國著名兒童故事Dr.Seuss的版本。但要寫出一個很長的愛情故事，可能還需要10年以上的時間。

接下來，量子計算將會是一個非常巨大的顛覆性技術，它計算的速度和演算法跟今天的傳統電腦完全不一樣。今天的量子電腦都還非常小，一旦量子電腦做得夠大，可能會在15年左右出現，那時能做很多今天不可想像的事。

比如突然一下全世界的密碼都被破解了，需要重新用量子計算加密。

我們可以用量子電腦模擬整個人的身體，就跟我們真的身體是一樣的，如果我們生病了，先讓虛擬的身體吃某種藥或者開刀，就清楚知道對於我們有什麼用。

量子電腦還可以模擬各種污染，精準地算出各個國家採取的碳中和措施，是否真的可以化解環境的問題。

在高速公路上，自動駕駛汽車會比人類駕駛的車更安全

20年內，人們很可能只花一點錢就能隨時隨地乘坐自動駕駛車輛

書裡有一個特別的設定，10個故事都有特定發生的國家，中國出現了2次，一次是AI在醫學上的突破，另一次是把智慧城市和無人駕駛技術分享給一些比較落後的國家。

因為中國人口多，這麼多人使用AI新技術過程中產生的資料是海量的，可以得到特殊的優勢，如果把算力比作AI的引擎，資料就是AI的燃料，中國可能10年就達到了智慧城市加無人駕駛，是走在最前面的。

我覺得和陳楸帆一起寫這本書，一個是能夠把高深的科技，讓每個人都能看懂，同樣重要的是，很多科學家包括我自己在內，其實是缺乏想像力的，科幻作家可以描繪出非常好的改變世界的願景。

記得當年我在研究語音識別的時候，總是想到未來有一天，人和他所處的環境是可以溝通講話的，讓我有這種想像的就是《星際旅行》，庫克艦長和他的星艦可以對話，非常自然流暢，而且他的星艦非常聰明，能理解各種事情，如果沒有這些科幻作品，我做論文的時候，可能只會想識別率能達到多少，論文有多少人讀。

理解技術怎麼在未來使用，非常需要一個科學家的知識，和一個小說家的想像力。

我預測過，截至2033年，有40%工作崗位上的人類員工，都將被AI和自動化技術所取代。

在AI時代，人和工作的關係會有非常大的改變。

在工業時代，企業主需要說服很多藍領，去做枯燥的重複性工作，就會描述出未來可以賺錢買房、後代可以活得更好、勤奮是最重要的等等，總之——工作就是你人生的意義。

所以很多人相信了“工作—賺錢謀生—獲得成就感”的人生模式，做了一輩子工。

但是AI時代來臨，一些藍領、白領的工作會逐漸被AI取代，如果大部分人還認為工作就是我們人生的意義，工作又被取代了，就會感到非常痛苦。

像書中就描繪了這樣的場景，大量建築工人失業了，公司只能為他們安排虛擬的建房工作，就像打遊戲一樣，從中獲得成就感。

在我們沒有被“工作”規訓之前，古時候，其實很多人認為自己的生命意義是大於工作的，可能是家庭、友情，或者自己愛做的事，琴棋書畫等等，真的是一直到了工業時代才改變了，我們需要花一些時間讓自己回歸以前人類的狀態，但是不可以奢望這個改變會在10年、20年之內發生，會需要比較漫長的時間。

AI能把人類從重複性的工作中解放了出來，但也無法取代人類大腦的創造力。AI不具備進行創造、構思以及戰略性規劃的能力，另外無法取代人與人之間的信任、友情、關懷等。

要跟AI競爭，我會建議年輕人把這兩個技能，也可以說是軟實力排得最高。然後也要非常開放地去學習使用AI的工具，並且找到一個自己喜歡的方向，你吃飯洗澡都在想這個事情，所達到的功力更難被AI超越。

我有兩個女兒，她們讀高中的時候，我就常和她們說，其實讀大學並不是要學個技能，讓你終身能夠工作，而是讓你有一個學習的能力，以後學什麼都能夠自學，因為工作會不斷被AI取代，對於實際做什麼工作要保持足夠的彈性；

並且找到最大的興趣。這兩件事情做到了，大學的時間就沒有白過。

她們在大學都接受了人文教育，沒有像我一樣學理工，有一位喜歡藝術和服裝設計，在創業之後覺得還需要學好商業的知識，所以去讀MBA了。另外一個女兒是學藝術和攝影，目前在一個高科技公司做產品設計，把自己的嗜好都對接到了真實的工作。

AI取代部分人類員工，可能會讓貧富差距越來越大。

失業人數上升會導致崗位競爭加劇，藍領和白領的薪資可能因此被壓縮。與此同時，AI演算法卻有可能幫助科技巨頭在更短時間內獲得更多收益，造就更多億萬富翁。

於是這些國家會出現新的社會階層劃分：上層是極其富有的AI精英，中層是數量相對較少的從事複雜工作的僱員，他們的工作涉及廣泛的技能、大量的戰略性規劃以及創意，下層則是最龐大的社會群體——無力掙扎的普通民眾。

現在西方很多人提到全民基本收入（Universal Basic Income），向超級企業、超級富豪收稅，然後把錢發給大家，但我覺得這還是不足夠，核心問題是讓那些失業的人，獲得資源和培訓，找到新的工作方向。

比如，敬老院陪護、運動康復師這類以人為中心的服務型工作，將成為社會剛需，世界衛生組織預測，要實現聯合國“人人享有良好的健康和福祉”這一可持續發展目標，全球醫護人員的需求缺口將高達1800萬人，這類關懷型職業將成為AI新經濟運行的基石。

不過也不用過分擔心，如果AI的進步推動了人類的發展和進化，我認為，屆時會出現新的更能凸顯人類智慧的任務。

很多人警惕技術，是出於擔心被它控制的擔憂，進而懷疑，技術真的能讓我們變得幸福嗎？

比如現代人沉迷於手機，螢幕使用時間越來越長。因為很多APP的設計，就是利用人工智慧，根據每個人過去的使用來推送內容，讓我們上癮，從而賺很多錢。

而且元宇宙在5-10年後也會到來，它其實是一個遊戲非常強大的升級版，上癮就會更厲害了。它本身類似XR，囊括了所有的視覺沉浸式體驗，包括VR、AR、MR。讓虛擬和現實融為一體。

書裡有一篇寫元宇宙遊戲，借用MR（混合現實）技術，可以讓生成的虛擬偶像，逼真自然地在你家裡走動，還能和你交流對視，讓你害羞、臉紅。

考慮到如果真的很多人因為AI而失業，他們可能就會拿著救濟金，頹廢地進入元宇宙玩遊戲，沉迷在裡面不出來了。

怎麼去跨越這個問題？

這本書最後三個故事都是在談，未來AI能夠對人類的昇華和幸福做出怎樣的貢獻，是我們比較得意的部分。

我真的覺得做AI演算法的工程師，不能只是無限讓使用者時長增加，而是讓使用者看的內容同時對他也是有益的，幫助他成為一個更博學、聰明，或更幸福的人。

只要資料足夠多，他在網上的表現有沒有更博學，是不是感覺更幸福，理論上是可以衡量的。但是這麼複雜的目標函數，我們的科學還不能夠做到。

因為持久的幸福感非常困難，就像有人中了彩票發了財，也就快樂幾個月，長期的可持續的幸福是什麼？根據馬斯洛的金字塔理論，它是來自於自我實現。

這個任務很複雜，但可以拆解。

目前，AI識別人類情感的能力已經超過了人類的平均能力，不僅能夠識別出人們的普通表情（通常持續0.5-4秒），而且能識別出微表情（通常持續0.03秒-1秒）。此外，人在講話時聲音的高低、節奏的快慢、語調的輕重、瞳孔擴張程度也可以用作評估一個人情緒的有效特徵。

到2042年，我們可能仍然無法完全弄清楚，幸福感是如何產生的。但那時的AI解讀人類情感的能力，將進化得非常強大。一些旨在給人類帶來幸福感的AI雛形，也將在那時產生。

坦白說，讓網際網路公司改變單純賺錢的目的，並不容易。

有幾個可能性，比如政策或第三方去評估這些網際網路公司的社會責任感，看它有沒有照顧到使用者的利益，給使用者看虛假新聞、暴力內容等。

還有，更多地探索一個不同的商業模式。只要商業模式是用廣告支撐，網際網路公司就會不斷地讓我們看最多的內容。

但是一旦進入了付費使用模式，公司會更自願地來自律管理內容，就像在美國，很少人會批評Netflixs, 只會批評Facebook，因為Facebook就是要讓你的使用時長變多。

希望初創公司，真的可以去試一個新的商業模式，照顧到使用者的真實需求和成長。

對於已有的大公司可能會難一點，因為做這樣的實驗，收入會有一些損害，但這是未來的必然之路，如果大公司為了自己的利益長期不做這個事情，會被新的創業公司取代。

一條報導過的廈門小哥全智能的家，燈光窗簾電器都智能控制，寵物是一隻互動自然的電子狗

在AI時代中，客觀來看，我們進入一個豐饒社會的機率是非常大的。

因為在未來所有的物品都會變得越來越便宜，AI和機器人可以來做製造，合成生物技術來做材料的發明（例如在實驗室用動物幹細胞合成“人造肉”，與真正肉類具有相同的蛋白質及脂肪成分，甚至味道和口感也一樣），能源也會越來越便宜。

甚至可以期待20年以後，我們人類如果一周只工作15個小時，也可以養活自己，得到溫飽。

但豐饒社會真的一定就會來臨嗎？其實未必。

當我們做每一個產品的價錢都降低了90%，那麼靠這些產品賺錢的公司，真的會把售價也降低80%嗎？還是會想盡辦法讓我們花最高的代價，讓每一個產品賺更多錢。

這種事情已經持續了幾個世紀，例如，在人類發現了豐富的鑽石資源後，鑽石的價格並沒有因此降低，因為有壟斷，每年只對外出售一定數量的鑽石，與此同時，商家通過廣告給大眾洗腦，讓人們認定鑽石就是愛情的象徵。

我們正處於一個岔路上，這些科技可以帶來一個豐饒社會，阻止它的就是我們自己的貪婪。

怎樣降低貪婪，有可能需要新商業模式，或者更為人類著想的CEO，還是政府不讓公司獲得不合理的暴利……這些途徑我並不知道，但是我知道我們是完全可以達到豐饒社會的。

如果未來新科技帶來了豐饒社會，金錢的意義可以降得很低，如果大家都只想累積錢，那就沒有最好地發展自己的人生。但是我們也必須務實地看到，金錢今天這麼重要，改變可能需要大幾十年、上百年。

我覺得人類最後的結局，無論是一個特別讓人振奮的最好的結局，或者一個最壞的結局，都是人類帶給自己的，也是人類應得的。 (一條)