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Netflix 在串流媒體界“大殺四方”，準備好掏錢當“冤大頭”沒？
Netflix 瘋狂漲價，底氣是啥？
每當Netflix 提高價格，公司總是會給出相同的理由。簡單直接，它需要額外資金來繼續投資3 億訂戶所需的節目。以美國區為例，在過去的13 年裡，包括最近財報中宣佈的2.5 美元漲幅在內，無廣告計畫的標準月費已從7.99 美元躍升至17.99 美元。
來，我們坦誠地談一談。你知道Netflix 為什麼不斷漲價嗎？因為它有底氣這麼做。因為Netflix 已經贏了。其餘的串流媒體公司正在激烈競爭有限的資金池，由於訂戶減少而處理傳輸糾紛，同時對電視行業的未來感到恐慌。而Netflix 就是電視的未來。
特別是在過去的幾年裡，Netflix 已經從一個可靠的串流媒體服務變成了一個幾乎無法避免、實際上無法取消的主流文化的一部分。其推出了一系列熱門原創劇集，如《怪奇物語》《魷魚遊戲》《王冠》《紙牌屋》《黑鏡》《毒梟》《愛，死亡和機器人》《後翼棄兵》，這些劇集至少讓它擁有了類似HBO 風格的點播電視節目。
透過類似保羅/ 泰森拳擊賽直播這樣的線上活動，Netflix 證明了它能夠或多或少地憑空製造出文化熱潮。它還打造了龐大的片庫，包含戀愛真人秀、烹飪比賽以及其他會佔據我們原本看電視時間的節目。
如今，用你訂閱Netflix 的那筆錢（香港區最低73 港元，換算過來大約RMB 69），你可以在一處欣賞一堆好萊塢大片、大製作電視劇、體育節目和低成本真人秀。甚至還能免費玩到不少知名遊戲（如《死亡細胞》《紀念碑谷3》《忍者龜：施萊德的復仇》等）。你當時的初衷可能不想要所有這些，但你還是掏錢了。這仍然是娛樂產業有史以來發明出的最佳商業模式。
順便插播一下：相比較起來，國內的騰訊影片、愛奇藝等平台，體驗更「雜亂」——你掏錢買了會員，還是會看到廣告；有些剛上線的電影還是需要另付費購買（而且還是租片，要在一定時間內觀看完畢才行。你並不擁有這部影片）。國內的平台上除了平台自制、從版權方處購買的內容外，還有使用者上傳的各種長視訊短影片，魚龍混雜。所以這麼說來國內暫時沒有可以與Netflix 直接比較的選手。
Netflix 開始以串流媒體內容的前一年，即2006年，美國基本有線電視訂閱的平均價格在40 美元至50 美元。當時人們每天看電視的時間約為4 小時，也就是說他們每天可能要看大約一個小時的廣告。目前，YouTube TV 等服務收費70 美元或更高，而且它們僅提供直播節目。同時，Netflix 使用者每天會觀看兩小時的內容（涵蓋所有類別），而支付的費用卻僅為上述價格的十分之一。他們中的許多人甚至連一個廣告都不用看。想想就覺得，訂Netflix 簡直不要錢！
Netflix 確實是這麼認為的。該公司聯合執行長 Greg Peters）在最近的財報電話會議上表示，他對Netflix 的「長期獲利機會」持樂觀態度。 「目前，我們在服務的國家和地區（編者註：中國大陸不在其中）只獲得了6% 的收入機會，」他說。 “只要我們繼續努力提高電視和電影的多樣性和質量，逐步擴大提供內容的種類，增加更新的內容類型，我們相信每年都能逐步增加這一份額。”
簡而言之，Netflix 正瞄準你的整個娛樂消費習慣，還有你全部的娛樂預算。
彼得斯也表示，在考慮漲價時，Netflix 會考慮使用者參與度、留存率和使用者獲取率等因素。這一切都歸結為一個簡單的問題：價格上漲後，你還會繼續使用Netflix 嗎？到目前為止，答案几乎都是肯定的。因此，價格一直在上漲。其實就是這麼簡單。 Netflix 很清楚，它可以收取更高的價格——也許會高很多——而且幾乎沒有人會離開。
理解定價策略細節的另一種方式是，Netflix 非常希望你訂閱含廣告的套餐。該公司曾多次表示，與僅從較高的訂閱價格中賺取的利潤相比，較低的月費和廣告相結合可以使其搾取更多錢。很大一部分新訂戶選擇廣告套餐——最近一個季度約為55%。 Netflix 開始測試其現有訂戶願意支付多少錢來保持他們的無廣告計畫。無廣告價格上漲的幅度是基本版套餐的2.5 倍，絕非偶然。但一定要記住：即使人們都改用廣告計畫，價格仍可能會上漲。畢竟，有線電視價格昂貴且充滿廣告，Netflix 肯定喜歡這種商業模式。
Netflix 繼續發出訊號，表明其雄心壯志只會日益增長。在電話會議上，該公司的另一位聯合首席執行官泰德·薩蘭多斯（Ted Sarandos）表示，在聖誕節NFL（美國職業橄欖球大聯盟）比賽和保羅/ 泰森拳擊賽取得成功後，公司對直播體育賽事的態度比以往任何時候都更加開放。該公司也越來越多地涉足遊戲，這佔了許多人娛樂預算的另一大塊。 Netflix 甚至開始借鏡YouTube 和TikTok 的策略，將更多網紅創作者引入平台。
Netflix 聯合創始人、前執行長裡德·哈斯廷斯（Reed Hastings）有一句名言，說Netflix 的主要競爭對手是「睡眠」。公平地講，睡眠仍是一股相當強大的市場力量。 YouTube 在人們的影片觀看體驗中繼續佔據著更主導的地位。但Netflix 幾乎超越了其他所有公司——甚至連其表面上的競爭對手現在也將其節目授權給Netflix，因為那裡有觀眾，也有文化。
串流媒體之戰一直很混亂，而且肯定還未結束，但Netflix 已經贏了。剩下的唯一問題就是勝利的戰利品到底有多豐厚。相信Netflix 定能找到答案。 （動點科技）