『矽谷看天下』-如何用對的工具有效的利用IT讓AI的突破？

對AI的突破：讓想解決問題的人獲得對的工具

2020年五月三十日美國私人公司SpaceX成功在佛羅里達發射Crew Dragon火箭並與ISS 國際太空站銜接。是美國自太空梭退伇之後，十年內第一次由美國送太空人到太空站，更重要的是第一次由非政府單位發射火箭載人到太空站。SpaceX公司的創辦人Elon Mask的技術背景並非航太領域，卻能領先波音、洛克希德等航太公司。 這種非本業主導的現象，是矽谷創業領域的另類趨勢。

另一個現象是資料科學Data Science與AI人工智慧也遇到一個瓶頸：技術已相對成熟，卻無法產生相對有感的商業運用，過去稱這現象為AI的冬天。有些人認為解決這瓶頸的方法，是需將這些技術，如：R, Python, SQL, TensorFlow, Tableau等，交給懂得或熱愛這主題的人來運用，就像SpaceX公司一樣。

如果熟悉IT技術需要十年的時間；那麼要深入某一個主題與應用，也得要十年。許多問題需熟悉主題的企業家與IT人員配合才能突破解決。但往往企業家不知有這種IT技術，因此不會想到要用這種方式去解決。而IT人員則不知企業家面臨的問題，所以也不知如何去協助。IT人員與企業家，彼此皆需對彼此的領域有所了解，才有辦法解決一些需突破的難題。

如果運用IT，就像學開車那麼簡單，那企業家想去哪裡時不必等待司機，就可以隨時自己開車過去，就可以去除許多想法與技術上的瓶頸。於是MIT麻省理工學院、Open Sources 開源組織、Claris FileMaker...私人公司都開發一些讓非IT背景人員，可以快速地利用他們開發的工具(例如：FileMaker只要學三個月)，來解決自己日常遇到的問題，既可快速提高生產力，也可突破對AI的運用。如同在先進醫療領域，發明改善醫療器材的人大多數是醫生本身，而非工程師們，而SpaceX 的成功，不就是這種看法的佐證嗎？

矽谷看天下系列：作者：York Peng

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