York並分享ai360.work的MES-QMS（製造執行與品管系統）影片，讓大家目睹該軟體的簡單易用與完整性。 https://www.youtube.com/watch?v=pTv3agqRX4s “加速“的重要性 不是您做得不對或不夠好，而是您做得比競爭者“慢“。York以AirBnB在2011年遇到Windu公司生死威脅，採用Blitz Scaling 一年內成立6家國際公司，以快速擴展規模，搶佔歐洲市場，完成美歐整合，度過危機為例，說明“加速”的重要性。以及如何“加速”。 三個月就可以建立CDMO級的經營情報系統或產品生命週期管理系統：BPM如何為您的企業提供“加速” Ai360.work的軟體除了涵蓋企業經營（設計，採購，銷售，會計，生產，品管，服務）所需外，更重要的是，它以ISO與FDA為基準。 對新創公司而言：可以省下時間與資源，在三個月內就可以擁有CDMO客戶要的Product Lifecycle Management 系統，可以有資格去向CDMO公司談合作與訂單。或向FDA申請510K核准。 運用AI改變辦公室或工廠的生產力，“加速”超越競爭者 對已有BPM軟體的公司，可以針對缺口，找ai360.work公司協助。 最常見的是：運用不必撰寫任何程式碼的“FORM與FLOW電子表單與電子流程”軟體：讓每個人可以自行設計所需的電子表單與電子流程，像退貨流程，看病掛號與看診與取藥與付款流程…等，由個人或各單位看到缺口時，自行設計快速填補缺口。這是運用AI增強工作同仁能力的例子。 擁有一切，卻只需付“使用”的錢，讓小公司與新創都可以輕鬆負擔，不會輸在“加速” 針對新創公司的有限資金，ai360.work提供Pay As You Use 專案，新創公司可以立即完成Product Lifecycle Management系統佈局，但只需付所用的資料量，而非使用的軟體數。當然成熟的公司也可以享用此專案。 Q & A 任何產業都適用，可以免費試用軟體，善用他人，協助自己“加速” 最後聽眾詢問：我想任何公司都可以使用ai360.work軟體，應不是只有CDMO公司才適用？ York回答：“是的！CDMO是要求高法規，高品質，高自動化的產業，所以醫療產業能用，大部分的產業也能用。 歡迎大家告知您想解決的企業問題，ai360.work可以為您提供免費的“Proof Of Concepts”可解決您問題的軟體。您沒有義務要下單採購。 另ai360.work也有數項AI產品，例如：用自然語言搜尋自家的資料庫。機器故障預測。產品品質檢驗。歡迎洽詢，安排DEMO”。

開場： 2024年五月十八日台灣生醫創新協會(TiBIA)與矽谷台美產業科技協會(TAITA-SV) 邀請矽谷LPT公司技術執行長York Peng先生分享“從醫療器材到企業流程管理（Business Process Management，BPM）的創新旅程”，並深入分享下一代辦公及設施自動化，包含AI的發展趨勢與“加速”的重要性。 演講摘要： 台灣希望醫療產業，也能像半導體般，成為台灣的另一座護國神山。正好York從事CDMO(Contract Development and Manufacturing Organization)服務 超過20年。York分享贏取CDMO生意的三支箭。做好這三支箭，就像花香，蝶自來。 贏取CDMO生意的三支箭 第一支箭：做好FDA要求的設計控制(Design Control)。這是要扮演CDO(產品開發代工)必要的配備。做好QMS(品質管理系統)這是要扮演CMO(製造代工)必要的配備。 第二支箭：做好Product Lifecycle Management(產品生命週期管理)，這包括上市後的市場監控與客戶服務。如果無法做到Traceability，就無法應付產品召回(Recall)。這將客戶與公司置於刑責與極大的風險中。 第三支箭：成為某領域的領導廠商，並瞭解客戶所需。這是Product Market Fit(產品與市場契合) 與Go To Market Fit(行銷與市場契合)。York現場展示AI Dental 牙齒診斷機樣品，說明他在超音波領域的經驗如何連結到AI Dental Device。 CDMO與BPM系統關聯與運作 York以2024年4月16日Abbott 公司收到FDA class 1 Recall 為例，說明為何CDMO 客戶重視第一支箭與第二支箭。以及Abbott如何應用Business Process Management System 來度過此次危機。 York以ai360.work公司開發的20個BPM軟體，來說明並對照Abbott公司的BMP系統，換句話說，如果任一公司想要導入相同的系統，有機會將若”自行開發”需要3-8年的時間，縮短為三個月。

ai360訂購軟體，如何處理檢貨與生產？以物流中心與餐廳為例。 例如：某物流中心，有一條檢貨流水線，當收到訂單時，就將訂單印出，貼在籃子。然後將籃子放在流水線。每個作業員，看ai360訂購軟體中的指示，當籃子流過時，將自己負責的產品放入籃子。當籃子跑完流水線時，訂單上所需要的產品也備齊。可以出貨。 例如：某餐廳，他沒有流水線，當收到訂單時，就將訂單印出，貼在籃子。然後將籃子放在準出貨區。每個作業員，看ai360訂購軟體中的指示，將自己負責的產品放入籃子。然後打勾，當籃子訂單上所需要的產品也備齊。最後一個打勾的，就可以出貨。 以上是正常的作業模式，但一般都會有異常狀況，需調整優先次序與提高效率。 例如：某店家收到50張訂單。ai360訂購軟體的基本設定是先到先服務。所以是依訂單號碼排列工作次序。但這樣做並不是最有效。例如：客戶有指定取貨時間。同樣產品，一次產出，比較有規模經濟。所以需老闆或經理介入，去調整工作優先次序。並決定多久調一次。如果調整太過頻繁，會造成作業員混淆困擾。由於看板大小有限，同一時間能容納的訂單資料也有限，同時注意太多筆訂單，反而無效。這都有賴有經驗的經理去調整。 工作細節可以依負責人，產品，訂單，優先次序去排列。每個負責人都只要依優先次序去工作，就可以讓訂單以最有效的方式完成。 每一產品都會有備好，與取貨兩個打勾欄。大家都會知道那些貨已備好給那張訂單。此時，就可以領貨到準出貨區，當該訂單的所有貨都領取，就可以出貨。

註：Claris FileMaker 軟體是蘋果(Apple Inc.)子公司Claris的產品。因為簡單，接近自然語言，深受不懂程式的人喜愛，自己設計程式來解決自己或部門的問題。廣泛用於美國500大企業與蘋果公司。（高中以上就可以用此程式撰寫企業用軟體） AI運用在畫廊管理案例分享 如何通過人工智慧增強的Claris FileMaker整合提升Quintana畫廊的生產力 位於俄勒岡州波特蘭的Quintana畫廊以其收藏的美洲原住民、原住民藝術及當代藝術作品而聞名。畫廊展示了備受推崇的藝術家和新興藝術家的作品，為觀眾提供了傳統工藝與現代創意的迷人結合。 挑戰 他們面臨以下幾大瓶頸： * 建立藝術家簡介：畫廊需要一種高效的方法來為庫存中的每位藝術家生成簡介。 * 藝術品描述：總結和描述個別藝術品需要員工進行大量的研究工作。 * 建立潛在客戶名單：手動將潛在買家與特定藝術品配對是一個繁瑣的過程。 解決方案 引入了基於Claris FileMaker 2024最新功能的解決方案。 * 藝術家簡介生成：開發了自訂腳本，從各類線上資源中提取藝術家資訊，並使用生成式AI為畫廊庫存中的每件藝術品建立藝術家簡介。 * 藝術品描述摘要：該系統可以總結和描述藝術品，從而節省了大量的手動工作時間。 * 客戶潛在名單：透過在Claris FileMaker中分析客戶數據，AI能夠將特定藝術品與曾表現出興趣或購買類似作品的客戶進行匹配。然後，系統利用生成式AI創建個性化的電子郵件，包含藝術家簡介、作品描述以及客戶可能對該作品感興趣的原因。 利用Claris FileMaker 2024中的AI驅動工具，幾乎自動化了整個流程。自訂腳本無縫整合到畫廊現有的數據庫中，從互聯網上獲取藝術家簡介和摘要資訊。 他還將客戶偏好整合到潛在客戶工具中，以生為每位客戶量身定制的個性化電子郵件。團隊立即意識到這將使Quintana畫廊極大地提升其行銷能力，並加深與客戶的聯繫。 一封過去需要一個小時完成的行銷郵件——包括研究藝術家、優化藝術品描述和撰寫信息——現在可以在幾秒鐘內完成。