京東盯上的不只是外賣,背後還有一盤大棋

這幾天大家應該都刷到了劉強東送完外賣後,請騎手們吃火鍋的視訊。

他在大傢伙兒面前發表了一段長達4分鐘的講話。

沒有準備,沒有稿子,即興演講,但是卻講的非常有水平。

他說自己送了幾單外賣後,深深體會到其中的辛苦,所以京東一直以來都致力於做好快遞員和外賣員權益保障的工作。

他希望京東所有的外賣員,退休後的生活有份保障,退休金肯定不會低於5000的,所有的大病醫保全部報銷。

這些天凡是有關劉強東送外賣的視訊,只要發到網上,點贊率都不會低,都是幾萬,十幾萬的那種。

抖音上有各種視角,甚至還有朋友調侃:“今天送外賣吃火鍋的時候,碰到一個大叔,這傢伙喝了點酒就開始吹,說他有幾百億,還說他老婆是清華的……”

席間,還有兩個身穿美團和餓了麼工服的騎手,走過來向劉強東敬酒。

網友們看完就戲稱,這是桃園三結義,大哥你收了我們吧。

首先,劉強東送外賣肯定是作秀,他那麼大一個老闆,不可能天天跑去送外賣,也就這幾天,送幾單外賣,然後攝影師跟拍,起到一個宣傳的效果。

當然了,作秀並不是貶義詞,畢竟人家是真的風裡來雨裡去,幾百億身家的大老闆,真的跑去送外賣了。

而反觀其他公司的老總,就連作秀也懶得做。

而且,就算他們作秀,想表現自己親民,也完全起不到那個效果。

畢竟劉強東本身就是草根出身,在創業之後,也一直將員工的福利和保障掛在嘴邊,他是實打實真的去把員工當做兄弟們去看待的。

所以,也只有劉強東在送完外賣,請大家吃火鍋的時候,說我體會到了大家的辛苦,一定要給你們更好的待遇,讓你們生活有保障。

大家才會願意相信,才不會覺得他是在畫餅。

並且,在網上的風評才會那麼好。

當然了,咱們今天並不只是聊劉強東,而是透過這件事聊一聊京東為什麼要下大力氣進軍外賣行業。

畢竟就連劉強東都親自下場送外賣了,大家也就能看出京東對於外賣行業的重視程度。

最近,京東連發大招。

先是京東官方發佈了一封致全體外賣騎手的公開信。

說是公開信,不如說是對某平台宣戰的檄文。

信中,京東列舉了某平台的七宗罪。

1,玩“二選一”,讓騎手收入大減16-25%左右,如有違反,會採取封殺措施。

2,十幾年不給騎手繳納五險一金。

3,用強大的演算法對騎手極盡壓榨之能事。

4,事故率超快遞3倍以上,卻置若罔聞,不顧騎手死活,。

5,在60%以上門店不賺錢的餐飲行業,通過抽成,賺取千億利潤,絲毫不顧餐飲從業者的艱辛和掙扎。

6,在超過40%毛利的幽靈外賣暴利驅使下,縱容和鼓勵幽靈外賣大行其道,絲毫不顧忌消費者的食品安全

7,壟斷。

為了應對個別平台的違法行為,京東在譴責之外,也決定對騎手們推出緊急救助。

1、所有被競對平台封殺的騎手,京東保證給予足夠單量,確保收入不降。

2、未來三個月,全職騎手的招聘名額由五萬名提高到十萬名。

3,所有的騎手,如果有對象的,京東會優先安排他們的工作,實現“雙職工”待遇。

4,京東對兼職騎手永不強迫“二選一”,鼓勵大家在各平台自由接單。

此外,京東還宣佈,對與超時20分鐘以上外賣的訂單全部免單。

前面的那些舉措,可以說是抓住了騎手的心。

而後面的那超時20分鐘免單,加上最近只要登陸京東app,每天都能領取5-8元不等的大額優惠券,還有幾塊錢的特價咖啡和奶茶。

以及,劉強東親自下場送外賣,在網際網路上的傳播,助長了大家對於京東的好感度。

這些,全都是衝著廣大使用者們去的。

還有之前京東所推出的品質商家入駐免年費的活動,更是抓住了商家們的心。

使用者,商家,騎手,這三方面,京東都給抓住了,何愁大事不成啊?

當然了,美團的市場佔有率太高了,雖說美團有這樣,那樣的問題,但畢竟,美團有錢,有人,有基本盤,短期內,京東還是很難撼動美團的市場份額的。

而且,美團這幾天為了應對京東,也推出了一些大額的外賣優惠券,5-10元不等的奶茶券等等。

京東和美團的這場外賣大戰,才剛剛開始,任何一方,想要吃掉對方,都是很難的。

所以,我判斷,京東和美團的這場大戰,最後死的可能會是餓了麼。

因為美團基本盤比較穩固,只要捨得花錢打價格戰,市場份額應該能夠保住。

而京東,這一次來勢洶洶,投入了大量的資源,身邊很多人,包括我在內,已經在點外賣的時候,有意無意的點開京東app看一看了,所以京東的市場份額肯定會大幅度增加。

美團不變,京東增加,那最後搶走的,只能是餓了麼的份額。

畢竟老大和老二大家,一般死的都是老三。

當年美團和餓了麼大戰的時候,死的不也是百度外賣嗎。。。

看到這裡,很多朋友就好奇了:這外賣行業有這麼賺錢嗎,京東為何要下大力氣和美團下場干仗呢?

首先,純做外賣,當然賺不了錢。

而且,京東做的還是品質外賣,這邊給商家免佣金,那邊給騎手繳納五險一金,而且還要負擔騎手個人部分的全部成本,保障騎手不因為繳納五險一金,從而收入下降。

這兩塊,就是幾十個億的投入。

所以,單純做外賣,抽佣金,肯定是賺不了錢的,京東還有更深層次的考慮。

根據最新統計資料,中國的外賣市場使用者規模超5.45億,是高頻消費場景。

很多人這幾天一直說京東外賣好難找啊,為何要和京東app放在一起,需要先打開京東首頁,點選上面的秒送才能找到。

為何不能專門弄一個京東外賣app呢?

這其實就是京東的高明之處。

通過看似比較複雜的過程,讓你做走一步,從而增加使用者的活躍度。

在點外賣的同時,正好看到首頁上有啥好東西了,順帶就給下單了。

第二個重要的原因,京東想要開拓即時零售這個市場。

美團用了6年時間,讓20%的外賣客戶順帶買手機數位3C產品,化妝品等等。

就比如說你晚上突然要用衛生巾了,可是超市都已經關門了,去樓下的便利店吧,人家不一定有,而且你還懶得跑。

這時候你就需要即時零售來幫忙,打開美團外賣app,輸入衛生巾三個字,產品,價格,配送時間就全都有了,你只需要手機下單就可以了。

再比如說,我前段時間修家裡的角閥,可是賣家給的生料帶太少了,纏了一圈就沒了,那咋辦呢?

我上網去買,網購要好幾天才能到,可我這都已經忙活半天了,舊角閥都已經換下來了。

去五金店買吧?

那時候都五六點了,五金店怕是都已經關門了,而且我也不知道那裡有五金店,還要地圖去搜。

這時候,我抱著試一試的心態,打開了美團外賣app,輸入生料帶三個字。

哎,上面居然有好幾家店都在賣。

所以,我就直接線上上下單,二三十分鐘就給送到家了。

這就是即時零售的好處。

我今天特別需要一樣東西,但是網購時間慢,線下超市懶得去,或者因為時間問題去不了。

這塊市場的空缺,正好就可以給即時零售給填補起來。

第三個重要的原因,就是資本市場的估值。

美團有35倍PE,可京東卻只有12倍。

為什麼差距這麼大呢?

因為,投資人認為你京東就是個賣電器,賣數位產品的。

可是美團呢?

背靠6億多外賣使用者,加上即時零售這個概念,自然是風生水起。

所以,京東做外賣,不只是做外賣,更是為了蹭上即時零售的這個概念,提高自己的估值。

不用太多,漲到20倍,應該沒問題吧?

目前,美團在即時零售這一塊做的是相當成功的。

但短板在於,你提供零售服務的店舖,一般都是某些不知名的私人小超市,比如囤小滿,好多多之類的。

而京東呢?

人家就是干網購起家的,很多地方都有京東倉儲,各個城市之前早就已經佈局了京東小店,各種各樣的商品都有。

京東總比那些私人小超市售賣的產品更有保障吧?

說不定發展到最後,我們平時25%的網購需求,都可以通過京東外賣的即時零售來替代。

如果真是這樣,那對於京東來說,這一盤大棋可就算是真正成功了。 (每日怡見)