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2兆阿里，撒錢入局外賣大戰
合兵應戰，無法旁觀。
1毛錢的奶茶、3.9元的咖啡……補貼到位，僅上線5天的淘寶閃購，訂單爆了。
5月5日晚間，連慶祝海報都沒來得及做，餓了麼宣佈，淘寶閃購的外賣日單量，已超1000萬。
整個外賣行業的日均訂單量，約有8000多萬單，這相當於，其佔據1/8市場份額。
後發入場的淘寶閃購，狂撒補貼，阿里集團市值超2兆人民幣， CEO吳泳銘給足預算，防止在這波大戰中失語。
“這也是阿里做業務的風格，搶佔時機，集中優勢兵力，全力壓上。”一位淘寶閃購內部人員表示。
1 高調入局
吳泳銘攜餓了麼、淘寶閃購，來勢洶洶。
假日前夕，餓了麼給全國消費者發放“滿25-15”“18元免單”的紅包。淘寶閃購同步跟進，使用者一打開App，就被“硬塞”兩張大額紅包券。
補貼重點指向奶茶、餐食等高頻場景，這是此前外賣補貼戰的重點方向。
使用者曬出的訂單截圖顯示，原價20元的茉莉奶白，補貼後僅需支付4.9元；49元的披薩，補貼後價格是8.8元；更有使用者直接實現“0.1元”點外賣。
假期返工第一天，淘寶閃購繼續“撒錢”，上線“免單1億杯奶茶”的活動。大量使用者湧入平台搶券，一度把淘寶App擠崩了。
財新援引內部人士稱，吳泳銘給餓了麼應戰外賣的“子彈”，或可高至200億元。
砸錢引流，全國商戶樂得參與，淘寶閃購加快節奏，將全國上線日期，從5月6日提前至5月2日。
一些品牌商家嘗到爆單的“甜頭”。
奈雪的茶方面告訴《21CBR》記者，淘寶閃購活動上線僅24小時，其在餓了麼平台的訂單量，同比暴漲超2倍。
在京東賣爆的庫迪咖啡，又一次吃到紅利。據稱，淘寶閃購上線後，其咖啡訂單量，較平時增長近10倍。
淘寶閃購訂單數量激增，帶動餓了麼商家銷量增長。截至目前，重慶、深圳、廣州等39個城市，超過1000家品牌的單日訂單數量，創新高。
淘寶閃購配送，主要依靠自有的蜂鳥配送，旗下年度活躍騎手達300萬。
補貼使用者之際，餓了麼加大對騎手的激勵。蜂鳥面向眾包騎手，推出沖單獎勵政策。小長假期間，《21CBR》記者註冊蜂鳥眾包，單個訂單運費最高達7.6元。
一位餓了麼騎手告訴記者，最近到手單價上漲，平均一單8塊多，單量也多了一些。“一天下來可以跑60多單，收入500多元”。
訂單激增，給運力帶來挑戰。有不少使用者在社交平台吐槽，配送延時。“1公里路，送了一個多小時。”有使用者稱。
2 搶佔時機
阿里管理層，最終選擇不再旁觀。
4月中旬，外賣大戰正酣，餓了麼扮演“觀戰方”，稱“不打口水仗”。
彼時，外界就發出警告，餓了麼的“老二”地位，將受衝擊。國證國際證券研報估算，餓了麼2024年的日單量，在2500萬至3000萬單之間。
不到半個月，吳泳銘團隊參戰，還拉上日活超4億的淘寶，推出“閃購”新業務。
平台稱，這個時間點下場，能夠省下大筆行銷費，轉而補貼消費者。
商家入駐淘寶閃購，期待獲得增量。
奈雪方面向《21CBR》記者提到，希望通過淘寶閃購實現全域覆蓋，啟動增量市場，輻射更多下沉市場使用者。
補貼使用者喝奶茶，吳泳銘團隊看上的，是外賣背後即時零售大生意，包括服飾、快消（母嬰親子）、鮮花綠植、生鮮、寵物等品類。淘寶閃購前身小時達，已接入300多萬家門店。
按照頭部外賣平台情況估算，餐飲單量佔比達到八成。
只有給夠騎手足夠的餐飲配送單量，才能鍛造出高效的運力網路，在閒暇時段，供給其他即時零售場景。
高頻餐飲場景起量，帶動低頻日用品消費。
5月1日至3日，在餓了麼後台，游泳用品外賣量環比增長超過3倍，女鞋、彩妝、剃鬚脫毛、洗髮護髮等外賣量，均環比增長超過1倍。
《21CBR》記者注意到，這次餓了麼、淘寶的補貼活動，著重在品牌商家，大量中小商家感知不強，尤其是下沉市場，餓了麼的滲透率不足，大促補貼未能覆蓋。
記者從一位唐山某縣城快餐商家瞭解到，訂單與補貼前未有明顯上漲。
3 合兵會戰
吳泳銘團隊瞄準的即時零售，是一個大蛋糕。
《即時零售行業發展報告》顯示，2023年，中國即時零售市場規模為6500億元，同比增長28.9%。其預測，到2030年，該行業規模將達到2兆元。
自去年開始，瞄準這一賽道，淘寶與餓了麼分頭進擊。
去年7月，“小時達”進駐淘寶首頁，全國全品類開放。3個月後，餓了麼宣佈，計畫開設10萬家近場品牌的官方旗艦店。
此前，餓了麼的供給存在短板，入駐品牌主要是飛利浦、農夫山泉、霸王茶姬等。有報導稱，即時零售業務，佔比僅10%-20%。
如今雙方形成合力，豐富商家供給，以圖搶佔市場。
網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰認為，整合餓了麼、盒馬及天貓的即時零售資源，淘寶閃購打造的是“電商+本地服務”的融合生態。
2025財年第三季度，本地生活集團（包括餓了麼、高德在內）收入增長至169.88億元；經調整EBITA虧損，同比縮小71%。此時加入補貼大戰，虧損或將擴大。
補貼退坡後，吳泳銘團隊如何將使用者留下來，也考驗其在產品供給、騎手運力等方面的綜合能力。
一位餓了麼騎手告訴《21CBR》記者，拿到的主要是餐飲訂單，日用百貨類佔比相對小。他擔心，補貼一停，單量就會下來。
“以前努力一點，一個月可以拿到1.5萬元，現在拿1.2萬元，都算很好了。”他此前感覺到餓了麼單量下滑。
即時零售註定是一場長期戰爭，一時間難定勝負，誰都不會輕鬆。 (21世紀商業評論)