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蔡崇信最新發言：阿里巴巴已重回正軌
“經過一些組織變革，阿里巴巴已重回正軌。”
前兩天，在第五屆BEYOND國際科技創新博覽會上，阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信談到，“在過去五年裡，阿里巴巴經歷了無數挫折。我們在這個階段學到了一個重要的道理：要有韌性，始終想著再多活一天。正是這種韌性，讓我們有機會反擊，也給了我們恢復的機會。”
其實，這不是蔡崇信第一次“拯救”阿里巴巴。
在阿里創業早期，馬雲籌集的50萬元已經幾乎耗盡，就連500元的最低工資都要開不出來了。面對這一情況，蔡崇信連忙爭取到高盛500萬美元投資，正是這筆資金助力阿里進軍網際網路，並成為它崛起的關鍵。
沒過多久，他再次幫助阿里度過危機。彼時，軟銀集團的創始人孫正義打算用4000萬美元買下阿里49%股份。就在馬雲要點頭答應時，蔡崇信立刻跳出來阻攔，並與孫正義展開多次談判，最終阿里出讓30%股份，換取軟銀2000萬美元投資。
2004年，在阿里與ebay的電商大戰中，他還幫公司拿到8200萬美元投資，助力淘寶突破ebay封鎖；
一年後，他又主導了阿里與雅虎中國的合併，幫公司拿下雅虎10億美元投資和價值7億美元的資源，最終淘寶將ebay徹底打敗，坐上了電商王座。
蔡崇信，這個多次拯救阿里巴巴的男人，為什麼敢於放棄所有加入創業初期的阿里？在阿里的營運中，他有著那些思考方式？
今天這篇文章，我們整理了蔡崇信的演講分享，希望對你有所幫助。
一、AI和機器人，
將創造至少10兆美元的市場規模
1.開發AI小模型，是未來的趨勢
到目前為止，大家都在大規模投資這些前沿模型，但問題來了。如果你把前沿模型的訓練看作是教育你的“聰明孩子”，你想讓這些孩子從數學、物理、心理學到生物學都能學到最精深的知識，培養出一位能獲得諾貝爾獎的孩子。
如果是這樣的話，那麼在今天的AI競賽中，可能只有五六個非常富有的家長能夠負擔得起培養最聰明的孩子。
但這真的是我們要追求的目標嗎？可能不是。你不得不開始問自己，開發AI的目標到底是什麼？是為了讓這些孩子成為最聰明的，拿到所有的諾貝爾獎，還是為了應對世界上的各種問題，用AI來解決實際問題？
我認為，隨著DeepSeek現象的出現，人們會開始轉變思路，不再盲目投入數百億美元去建設計算基礎設施，只為了培養最聰明的AI“孩子”。
我們要開始尋找實際的問題，並用AI來解決這些問題。於是，很多人會開始將資源投入到應用層面。我認為這應該是第一點。
第二點，DeepSeek還教會我們開放原始碼的重要性。今天，如果你的唯一目標是開發一個封閉原始碼的AI系統，培養一個能獲諾貝爾獎的孩子，我個人認為，這種追求的價值正接近於零。
因此，我認為未來可能會有更多的小型模型普及。
舉個例子，我們是電商公司。如果我想開發一個非常聰明的購物助手，幫助我們推薦商品給消費者，我真的需要一個擁有一兆個參數的大型語言模型嗎？可能不需要。
通過開源和更小的模型，可以讓很多開發者、非企業家和小公司參與到AI的發展中，這對創新是有益的。
2.機器人並不一定要人形
當人工智慧注入機器人時，現有的機器人會變得更加聰明，甚至能夠進行思考。機器人可以以一種由推理和思考驅動的方式移動，而不僅僅是按照預先編寫的程序執行任務。
這種技術不僅侷限於工廠的自動化生產，還有著更廣泛的應用前景。例如，機器人能夠掃地、煮咖啡、彈奏樂器，這一切都讓人驚嘆。
而另一方面，從機器人的效用來看，世界上大多數智慧型手機器人並不需要看起來像人類。
如果你想讓一個機器人來清潔你的地毯，或者打掃廚房或客廳，你真的希望它看起來像一個人嗎？我可能會感到害怕。我其實更希望它看起來像一個吸塵器，但能夠在房間裡智能地移動。
目前，大多數場景用例在機器人或智慧型手機器人方面都是適用的。但當涉及到人形機器人時，真正需要考慮的是那些人們希望擁有外觀和感覺像人類的場景，這樣的場景其實並不多，因為在這些場景中，我可能更傾向於與真人互動，而不是與機器人互動。
雖然人工智慧現在已能夠理解知識並進行推理，但在空間智能方面，仍然需要更多的進步，這是機器人行業要向前發展時需要克服的一個挑戰。
二、運作公司，大處著眼，小處著手
1.公司主席，最重要的事情就是不要去幹擾別人
我在公司已經待了26年了，所以我不覺得需要向任何人證明我掌控一切。
大約18個月前，實際上在那之前的兩三年，我已經慢慢地淡出公司了。作為公司創始人之一，我認為公司已經非常龐大，能自我發展。
但18個月前，我又回到了主席的位置，因為我感覺包括我們的董事會在內，很多人認為我們需要調整管理團隊，所以我們任命了一位相對年輕的CEO。我們公司的CEO比我年輕12歲。
於是大家就說，Joe，你回歸做主席，而不是CEO，因為我們需要一位經驗豐富的老手來幫助管理。
所以我第一次進入董事會時，我們的律師跟我說，“Joe，現在你是公司的執行主席。”我說，“等等，不要給我執行這個稱號，我就是公司的主席，我不需要擔任全職高管。”
我不太認同英式制度那種既有執行主席又有CEO的模式。原因是，如果是那樣的話，員工會很困惑，外部人士也會困惑，到底誰在主導公司營運？在我們公司，我很清楚，CEO負責營運，我作為主席則是提供支援，尤其是在資源分配方面。
比如資本分配的決策，我會參與，人力資源的決策也會參與。如果我們要建立一個股權激勵計畫，我也會和CEO進行商議。
作為公司主席，最重要的事情就是不要去幹擾別人。而很多主席無法放手，這樣的方式並不適合培養下一代的領導者。
2.專注於公司營運的每一個細節
當你失敗時，大家常說“要反彈”。但實際上，真正參與過運動的人會知道，反彈不是想著下一場比賽，而是想著明天的訓練，如何在明天的訓練中改進自己，為下一場比賽做準備。這是一個逐步提升、注重細節的過程。
如果把這個原則應用到工作和商業中，實際上也是一樣的。你必須非常專注於公司的每一個營運細節，尤其是當你是一個管理者的時候。作為主席，我不直接營運公司，但我希望我們的管理團隊能夠聚焦於這些方面。
3.領導者最重要的工作是為團隊指引未來的方向
沒有什麼比員工不知道領導在想什麼、未來要走向那裡更讓人沮喪的了。我有沒有說過這是最重要的？其實我還有更重要的事要說。
我認為，作為領導者，你必須具備與比你更聰明的人合作的能力，你需要招聘比你更聰明的人。我認為這一點至關重要，因為你不可能永遠在位，總有一天公司的發展將超出你的能力範圍。所以你必須招攬更優秀、更聰明的人，只有這樣公司才能持續進步。
優秀的領導者總是願意自我反思，告訴自己“我錯了，我們需要改變方向”。做出決定很難，尤其是對團隊說自己錯了，但這是必須做的。
領導力的一部分來源在于謙卑。你必須能夠承認你的錯誤，並能夠糾正錯誤。而且需要更新公司的願景，因為員工也很迷茫，正在尋找新方向。
三、為什麼選擇了“有點瘋狂”的馬雲？
1999年，我去了杭州的一個二樓公寓去拜訪馬雲。我在《經濟學人》上稍微瞭解過他，其實那時他還沒有成名，不過《經濟學人》的編輯Chris Anderson把馬雲稱為“中國的傑夫·貝佐斯”，我們當時都不知道那是誰。
那時，幾乎沒有人知道傑夫·貝佐斯，更不用說在中國有個這麼一個人了。我去了馬雲的公寓，進門之前，門口放著十幾雙鞋子，因為進入別人家之前要脫鞋。我當時想，可能有十來個人在這裡工作。
進了公寓，馬雲這個非常有魅力的人，讓我看了差不多一個小時，我被他深深吸引。然後我說我得去一下洗手間，他指了指，說洗手間就在那邊。我進去時看到洗手台上有十二支牙刷。
我意識到，這些人基本上是全天候待在這裡工作，睡袋裡就地休息。這讓我突然意識到，這就是中國的“矽谷車庫”，是一個非常原始的創業氛圍。
但真正打動我並不是那種“瘋狂”。馬雲當時講了一個大願景，我自己並沒有完全理解。他說，做創業公司時，你沒有什麼固定的商業計畫，只是不斷前進，這些都算是瘋狂的部分。
但這並不是我決定辭去當時的工作，去加入阿里巴巴的原因。真正的原因是他是一個領導者，他領導著一群充滿信念的追隨者，大家相信技術，尤其是網際網路技術，將對公司甚至整個國家產生重大影響。
並且，我一直是一個非常好奇的人，不滿足於現狀，總是在想，外面的世界是什麼樣的。
作為一名律師，我做的是諮詢工作，律師很少能控制決策，通常是給客戶提供建議，最後客戶做出決定。所以我決定從做顧問轉變為一個能夠做決策的人，加入了私募股權公司。
當你做投資時，你是在承諾資金，你必須為投資做出理論支撐，並做出決策。但後來我意識到，作為一個投資者，雖然我坐在公司的董事會，但實際上並沒有參與到公司的實際營運中。你只是把資本分配給企業家和管理團隊，讓他們去做。
所以，我開始好奇，另一邊的世界是什麼樣的。我希望能加入一個營運型公司，而當時網際網路的崛起讓我很興奮。像Yahoo、eBay這些公司在阿里巴巴之前兩三年已經有了成功案例，這讓我感到非常興奮。
所以，對我來說，這是一種機會，去瞭解一個公司是如何營運的，尤其是在像網際網路這樣激動人心的行業裡。
四、阿里巴巴的發展，是逼出來的
從一開始，我們資金並不充裕，所以我們唯一關注的就是如何在銀行帳戶裡剩餘的少量現金下生存下去。馬雲教給我們每個人的就是，只要你能活下去，就有機會創造。
所以我們每個人都有這樣的生存本能，知道自己得堅持下去，這也幫助我們克服了很多失敗。
很多初創公司都會失敗，他們的產品反覆迭代幾次後沒法成功，就選擇放棄，另謀出路。但阿里巴巴從未放棄，我們一直在堅持下去。你可以說，生存的壓力催生了創新。為了生存，為了能夠繼續走下去，我們創造了很多創新。
事實上，如果你回顧阿里巴巴的歷史，你會發現我們的高增長業務基本上都是有機發展的。我們並沒有通過收購來取得成功，反而是通過有機發展。
我們首先做了一個B2B的市場平台，接著我們進入了C2C市場，這就是淘寶。然後我們發現，支付是促成線上交易的關鍵，所以我們開發了支付寶。
隨後，我們又有了商業化引擎，通過搜尋廣告系統為我們的電商平台賺錢。你可以把這個想像成在像eBay這樣的平台上，通過搜尋廣告來賺錢，這個想法是我們的原創。
如今，淘寶已經非常盈利。我們還通過有機發展壯大了我們的雲端運算業務。所以，我認為，只要你能夠生存下去，那怕只剩最後一口氣，也許好運就會到來。
五、成為好老闆的兩大關鍵：
及時反饋、保持謙遜
1.什麼是強大的企業文化？
強大的企業文化意味著你認同公司的使命，你清楚地看到公司的方向，並且喜歡和同事一起工作。
阿里有一句slogan：快樂工作，認真生活。
大家總是談論工作與生活的平衡，但我想問，為什麼需要一個工作與生活的辯證關係呢？
當你來上班時，你應該高興，因為你在朋友之間工作。
2.做一個好老闆，對員工友善是在誤導他們
一個好老闆最重要的是，你能及時給他們反饋。這種反饋不能是，季度審查或年終審查，而是即時反饋。
他們需要知道，自己是否做了一些不太正確的事情，或者他們沒有全力以赴。這些都需要及時反饋。
同時，你必須能夠承認自己的錯誤。你不能總是假裝自己是房間裡最聰明的人。
有時你想要領導力，你想要提出一個好主意或其他什麼。但你必須讓你的員工有權提出自己的想法。否則你就扼殺了創新。
六、對年輕人的2點建議
1.選擇老闆比崗位更重要
對於年輕人來說，選擇什麼樣的老闆比崗位職責更重要。
做什麼工作並不是最重要的，關鍵要關注你的老闆是誰。你能和他相處融洽嗎？他會教你東西嗎？試著在工作中尋找能真正傳授知識、給予智慧的導師。
2.在某件事上成為專家
我的建議是學習一兩項非常基本的技能，這些技能讓你成為人群中的前10%。
比如，學習如何程式設計，學習一個特定的學科領域，你必須發展一些專長。
我的專業實際上是稅法。我做了三年的稅務律師，我可以走進一個房間就稅收結構侃侃而談，直到今天這都很有幫助。
現在，我們在策劃國際擴展業務，所以高度重視公司的實體建構、稅收策略設計及許可架構規劃等方面的工作，我非常投入其中。
你必須能夠告訴別人，你在某件事情上是專家，這就是你獲得尊重的方式。
還有，年輕人應該努力學習，未來資料科學很重要。
你應該學習資料科學，它曾經被稱為統計學。還應該學習心理學，我認為人類的思維和大腦工作方式中，有一些令人著迷的東西。
如果你具備程式設計的能力，瞭解資料科學並瞭解一點心理學。你就具備了在生活中取得成功所需的所有工具。 (筆記俠)