阿里突發重大調整,馬雲要奪回失去的一切

一旦體會過巔峰,就再也不能忍受平庸。

兩個月前,一篇由阿里前員工元安撰寫的萬字長文火遍全網,文章內容幾乎拳拳到肉,尖銳地指出阿里正陷入「大公司病」的深層困境。

元安感慨:“我們仍舊是個大公司,但我們變得平庸。”

圖源:微博網友

這篇直指要害的文章,很快得到了阿里巴巴創始人馬雲的回應:「寫得很好,祝福你,也希望經常回來看看。」同時他也強調,阿里巴巴在發生變化之中,就像人的成長一樣,有很多必然要走的路和過程。

之前阿里巴巴集團董事長蔡崇信也承認,過去幾年,阿里落後了,公司忘記了真正的客戶是誰,沒有真正專注於為使用者創造價值

能夠感知到,近年來阿里內部從高層到員工,都在痛定思痛、深刻反思,不斷釋放正向改變的訊號。

01. 淘天集團內部更名與餓了麼、飛豬為平行關係

近日,介面新聞相關消息顯示,阿里旗下的淘天集團有了重大調整,其在內部的名稱擴充為中國電商事業群-淘天集團,與之前並入阿里中國電商事業群的餓了麼、飛豬為平行關係。

此次調整,不僅進一步釐清阿里的業務類股劃分,更強化了各業務單位的獨立營運能力與協同效應,折射出阿里因應產業變局的核心策略意圖

去年11月,阿里中國電商事業群正式成立,由淘寶天貓集團、國際數位商業集團、1688、鹹魚等電商業務整合而來,阿里巴巴集團CEO吳泳銘任命蔣凡為該事業群的負責人

今年6月23日,阿里再次迎來內部組織架構調整,餓了麼和飛豬正式納入阿里中國電商事業群的版圖。在人員安排方面,范禹依舊擔任餓了麼董事長兼CEO,直接向蔣凡報告工作;南天繼續出任飛豬CEO,同樣向蔣凡匯報。

值得注意的是,餓了麼與飛豬在合併後仍將維持公司化管理模式,不過在業務決策與執行方面,將會與阿里中國電商事業群集中目標、統一作戰。這標誌著阿里電商平台開始向大消費平台轉變,企業正朝著「一個阿里」的目標持續前進

圖源:淘天速遞微信公眾號

如今淘天集團正式內部更名,與餓了麼、飛豬同屬中國電商事業群,無疑是阿里在「1+6+N」 分拆改革後一次關鍵的戰略回呼,更意味著阿里電商業務架構整合的進一步深化

值得一提的是,除了集團內部的組織架構調整,阿里近期也針對消費者推出了全新的大會員體系,打通多個平台資源、全力加碼電商事業。

8月6日,淘寶正式上線大會員體系,打通餓了麼、飛豬、盒馬、高德等阿里系資源,形成包括購物、外賣、旅行、出行在內的多元權益組合,實現吃喝玩樂、衣食住行全面覆蓋。

具體來看,淘寶大會員體系對所有使用者開放,共分為青銅、白銀、黃金、鉑金、鑽石和黑鑽6個等級。平台根據使用者過去12個月的淘氣值來決定等級,會員等級越高,享受的權益也越豐富。

圖源:淘寶

阿里透過深度整合生態內的核心平台資源,建構起涵蓋使用者全場景需求的權益網路,有效刺激使用者在不同場景的消費頻率以提升其黏性

畢竟只要成為淘寶大會員,等於同時擁有餓了麼、飛豬、盒馬等阿里系APP的會員卡,消費者怎麼想都覺得划算。

身為國內部網路絡巨頭,阿里巴巴的業務生態歷經25年擴張與調整,已形成龐大且複雜的格局。隨著市場環境劇烈變化和競爭對手不斷髮力,阿里正積極行進在變革的快車道上,主動求變破局

同時,阿里的老對手京東,也邁出了相似的步伐。

02. 京東步步為營劉強東在下一盤大棋

這段時間,阿里聚焦電商主業頻頻出招,要重新奪回自身在市場的主動權。

京東那邊也沒閒著,劉強東近期已在商業棋盤上多次落子。

今年6月,擁有「即時零售第一股」光環的達達集團宣佈,與京東集團的私有化交易完成並自願從美股退市,這標誌著京東即時零售業務邁入一個新階段

圖源:達達集團官網

7月底,京東達達事業部正式更名為本地生活服務事業群,下設秒送(含外賣)、酒旅、家政、研發、整合行銷、中台等業務部門,由「老K」郭慶繼續擔任負責人,向京東集團兼零售CEO許冉匯報。

這次更名,不僅標誌著達達徹底融入京東生態,也意味著京東全面整合即時零售資源,實現了在本地生活服務領域的關鍵佈局——將達達徹底融入京東生態,也意味著京東全面整合即時零售資源,實現了在本地生活服務領域的關鍵佈局——將達達徹底融入京東生態,也意味著京東全面整合即時零售資源,實現了在本地生活服務領域的關鍵佈局——將達達徹底融入京東生態,並意味著京東秒送(含外賣)業務深度融合,並聯結酒旅、家政等本地服務,建構起「即時配送+多元服務」的閉環生態

本質而言,「達達更名」這項決策的核心,是京東對本地生活服務賽道的戰略聚焦升級,產業競爭正從單一的「即時配送」效率之爭,邁向更高階的「生態定義權」之爭

8月,京東推出了企業採購領域首個專屬付費會員體系-京東PLUS企業會員,進一步服務那些採購需求穩、消費潛力大的企業客戶。 (電商派Pro)


後來呢?馬雲呢?有頭沒尾……