Fortune雜誌─Perplexity會成為下一個Google嗎?

本周,《華爾街日報》報導了Perplexity主動提出以345億美元全現金收購全球最受歡迎的網路瀏覽器Chrome後,這家AI初創公司震驚了矽谷和華爾街。此舉距Perplexity推出其自研的AI驅動瀏覽器Comet才剛剛過去幾周時間,並且正值一位聯邦法官在考慮科技巨頭Google(Google)輸掉由美國司法部提起的標誌性反壟斷案後是否必須剝離Chrome之際。

Perplexity聯合創始人兼首席執行官阿拉溫德·斯里尼瓦斯,拍攝於2024年10月30日舊金山TechCrunch Disrupt大會。圖片來源:DAVID PAUL MORRIS—BLOOMBERG/GETTY IMAGES

Perplexity對《財富》雜誌表示,Comet瀏覽器將於本周三開始向所有Perplexity Pro使用者開放,它相比Chrome具備多項優勢。與Google的網路瀏覽器(其大多數AI功能需通過外掛或擴展程序實現)不同,Comet的AI助手始終存在,位於瀏覽器窗口的右上角。它能即時總結內容、跨標籤頁比對資訊(為購物節省大量時間)、自動化工作流程(如預訂會議、傳送郵件等)、提醒您關注活動等等。Chrome直到最近才加入了有限的AI功能,如Gemini、Google Lens側邊欄和“標籤頁比對”,但這些仍是外掛,無法提供像Comet的代理式AI那樣的端到端自動化或上下文追蹤。

Comet似乎有望將我們所知的瀏覽體驗轉變為對話式互動,讓使用者與瀏覽器的互動速度能夠跟上大腦的節奏。但Perplexity本周的爆炸性舉動引出了一個重要問題:如果Perplexity吞併了Chrome,它能否成為下一個Google?

Perplexity的策略?超越“搜尋”

AI搜尋最佳化平台Botify的聯合創始人兼首席創新官托馬斯·格蘭奇表示:“不會出現‘下一個Google’。”

他對《財富》雜誌表示:“遊戲規則已經改變。AI搜尋與傳統瀏覽器的融合所催生的,不僅僅是更快的搜尋引擎,而是一種全新的、高度個性化、具備上下文感知能力的對話式資訊獲取方式。”

格蘭奇稱,AI搜尋引擎的未來前景在於讓AI智能體代表使用者行事,與其他智能體互動,將網路瀏覽轉變為更高效、自動化的體驗。Perplexity上個月推出的Comet瀏覽器(本周起向所有Pro使用者開放)正是這一轉變的例證。與傳統瀏覽器不同,Comet將AI問答引擎置於其介面的核心位置,允許使用者直接提問並獲取答案,而無需費力篩選連結列表。最重要的是,該助手能代表使用者執行操作——旨在讓瀏覽體驗的重心從導航轉向提升生產力。

威奇托州立大學(Wichita State University)教授、國際商業巴頓講席教授烏莎·黑利表示,一旦你試用過Comet,Perplexity競購Chrome的舉動“看起來就沒那麼大膽了”。

她對《財富》雜誌表示:“一個能在任何網頁上運行的持久性AI助手,將網路從一個需要導航的地方變成了一個為你服務的場所。若能吸納Chrome龐大的使用者基礎和瀏覽器主導地位,Perplexity的管道覆蓋將獲得一次千載難逢的提升。”但她指出:“成為下一個Google的門檻極高。”

不過,雖然Perplexity可以買下Google生態系統的一部分(Chrome),但要將其基礎設施規模、覆蓋範圍和使用者信任度提升到Google的水平,將是極其困難的。她表示:“AI驅動的瀏覽器在某些有限的任務上表現出色。但從驚豔的演示到形成日常使用習慣是一個漫長且曲折的過程。”

重新定義我們使用網際網路的方式

前美國宇航局(NASA)架構師、網路安全公司Polyguard首席執行官約書亞·麥肯蒂對《財富》雜誌表示:“Chrome被任何人收購都意義重大,當收購方是AI領域的巨頭時尤其重要。”

他補充道:“Chrome代表著現存最強大的新訓練資料來源之一,特別是如果能將其與Google登錄體驗拆分的話。瀏覽器是唯一能夠穿透每一個登錄介面和每一道防火牆提取索引的抓取方法……可以說能觸及一切。”

當然,並非所有人都相信Perplexity會成為下一個Google,甚至不認為它會被允許擁有Chrome。前Google高管阿里·帕帕羅對《財富》雜誌表示:“我們需要明白,司法部和法院不會僅僅為了取代一個正在被拆分的壟斷者,就盲目地扶植一個新的壟斷者。”

帕帕羅表示:“AI不僅渴望獲取網路瀏覽器訪問的資料,而且當它瞭解使用者正在操作的上下文資訊時,對消費者也會更有用。無論是Perplexity、OpenAI,還是某個老牌科技巨頭最終成為Chrome的所有者,都將是生態系統的一次巨大變革。”

黑利也強調了隱私和可靠性是關鍵挑戰,因為規模、可靠性和使用者信任對於任何Google的挑戰者能否超越“驚豔演示”階段都至關重要。但專注於AI的企業軟體公司IgniteTech的首席執行官埃裡克·沃恩表示,Perplexity可以通過“徹底摒棄搜尋的概念”來取勝。

他對《財富》雜誌表示:“真正的顛覆不在於改善搜尋結果,而在於完全繞過網站。”

對Perplexity而言,若收購Chrome能獲得監管機構批准,意味著它將立即獲得數十億日活躍使用者、海量行為資料,以及推動自身站到AI競賽前沿的管道覆蓋實力。

後續會如何?

獲得輝達(Nvidia)和軟銀(SoftBank)等公司投資的Perplexity表示資金已到位,但其收購Chrome的要約無疑面臨著重大的監管、財務和技術障礙。坦率地說,Perplexity成功競購Chrome的希望渺茫。(原因之一,Google母公司Alphabet並無意出售。)這家總部位於舊金山的初創公司擁有的使用者數量僅為Google的極小一部分,其收入份額更是微乎其微。

此外,AI領域的競爭對手們也在開發自己的AI網路瀏覽器。微軟(Microsoft)的Edge瀏覽器現已具備Copilot模式,該模式與Perplexity的Comet類似,能夠查看和分析打開的標籤頁、執行預訂等自主任務、響應語音指令、即時總結內容等。但值得注意的是,它是免費的,並與微軟生態系統緊密整合。AI領域的領軍者OpenAI即將發佈其自研的AI驅動瀏覽器,旨在將使用者互動保持在類似ChatGPT的介面內,並利用其每周5億活躍使用者挑戰Chrome的主導地位。不過,Perplexity原創的AI搜尋工具已被許多科技界人士認為推動了其競爭對手(如Google)升級和反思自身的搜尋方式。

無論Perplexity與Chrome的聯姻最終能否實現,AI驅動瀏覽器的出現已為深刻的行業變革奠定了基礎。AI廣告公司Inuvo的總裁巴裡·洛溫塔爾表示:“Google作為默認搜尋引擎的時間如此之長,使用它幾乎已成為一種條件反射,但像Perplexity這樣的AI搜尋工具正在改變這種局面。”

他對《財富》雜誌表示:“如果Chrome加入其中,潛在的覆蓋範圍和可用性將急劇飆升。但要成為下一個Google,不僅僅涉及技術問題,更在於贏得使用者信任、培養使用者習慣和達到規模效應。這是一場持久戰,而Perplexity才剛剛開始參與其中。” (財富Fortune)