從歷史來看,每一場重大的科技革命,幾乎都伴隨著分發平台的更迭。
Google用搜尋重塑了網站的流量分發;蘋果通過 App Store 改寫了移動網際網路的分發邏輯。它們重新定義了使用者與產品之間的連接方式,也因此掌握了網際網路最核心的權力——流量分配權。
而在過去相當長一段時間裡,儘管 ChatGPT 已擁有超過 7 億月活使用者,卻始終缺乏一個真正意義上的分發生態。它像是一件強大的工具,卻還不是一個能承載生態的平台。這也讓它的商業潛力,被限制在了“對話方塊”的邊界之內。
但這一切,正在發生變化。
在不久前的發佈會上,OpenAI 推出了 App SDK ,讓使用者可以在 ChatGPT 內直接呼叫第三方軟體。這一變化讓ChatGPT的生態開始接近蘋果的App Store,只不過介面從圖示變成了自然語言。
Sam Altman 也在最新的採訪中直言,OpenAI 的目標從來不是做一個“超級App”,而是要建構一個“AI 超級系統”。而這一次的開放,正是實現這一目標的關鍵一步。
對開發者而言,這意味著一次繞過搜尋引擎、直達使用者需求的歷史性機會;對網際網路而言,則意味著流量的重心正在悄然轉移,那些過去流經廣告、SEO 與應用程式商店的流量,未來可能都會流入ChatGPT原生生態之中。
當分發機制被改寫,基於流量的商業版圖就迎來重新洗牌。而ChatGPT,也很可能找到了AI時代真正的入口。
Apps inside ChatGPT,相當於是OpenAI自己的App SDK。
這個東西有什麼用呢?簡單來說,就是你能在ChatGPT上打開別人的應用。
舉個例子,以前如果你想學機器學習,要打開Coursera畫圖,要打開Figma,查租房要去Zillow,現在只要在ChatGPT對話方塊輸入一句話,就能一站式完成。
比如,你可以說,“Figma,把這張草圖變成一個可編輯的流程圖。或者,“Coursera,教我一點機器學習的基礎知識。
在OpenAI的官方演示中,使用者甚至可以用自然語言對Zillow說:
“幫我查一下舊金山3000美元以內的兩居室公寓,ChatGPT隨即在窗口中生成互動地圖,列出所有房源,並支援繼續對話、過濾、比較。
最牛的是,使用者甚至不需要記得所有App的名字。當你輸入需求之時,ChatGPT會自行判斷是否存在合適的第三方應用。
比如,如果你說“為我打造一個派對歌單”,那它或許會自行呼叫Spotify;若你說“幫我預訂今晚的外賣”,系統後續將會調出DoorDash。
同時,OpenAI 也考慮到了商業化的需求。如果使用者已經是開發者現有產品的訂閱者,他們可以直接在對話中登錄帳戶。未來,OpenAI 還將支援多種變現方式,包括新的Agentic Commerce Protocol (智能體商業協議),該協議將允許在 ChatGPT 內部實現即時結帳
也就是說,開發者不但能接入ChatGPT,還能通過“InstantCheckout”功能立刻獲得收益。這讓ChatGPT的生態更趨近於蘋果AppStore模式,只不過介面變為了自然語言對話。
比起新的使用者體驗,這事更大的意義在於,ChatGPT終於有了真正的“開發者分發管道”,彌補了此前其模式裡的缺口。
在過去相當長時間裡,作為一個月活7億的超級應用,ChatGPT始終沒有建立一個合適的分發生態,這使其始終無法擺脫工具的屬性,也大大限制了其價值。
有了分發平台,就等於掌握了ChatGPT 全球數億的流量分發權,並有機會重塑當下網際網路流量獲取的方式。
如果說,Google搜尋和蘋果的App Store重新定義了PC、移動網際網路的分發模式,那麼ChatGPT的這次更新,就有很大可能重寫“AI 時代的入口”。
其實,OpenAI做分發平台,幾乎是一件必然發生的事情。
回顧過去幾十年的科技革命,最大的價值往往就發生在分發平台變革上。比如,Google通過搜尋實現的網站流量的分發;而蘋果通過App Store重塑了移動分發,它們都重新創造了使用者和產品之間新的連接方式。
值得注意的是,技術革命和分發革命從來不是同時發生的。新技術的出現往往只是開端,真正的大規模分發,總是在幾年之後才被重新發明。
比如,網際網路在 1990 年代初期建立了網站,但Google直到 1998 年才成為主導的分發機制,直到 2000 年代才真正貨幣化。技術和發行之間相隔了近十年。
作為新一輪技術革命,AI至今沒有實現分發管道的變革。但我們仍然看到一些趨勢:傳統分發管道正在被AI摧毀。
SEO就是一個最好的例子。在AI時代,使用者不再通過網頁點選獲取資訊,Perplexity、ChatGPT Search 等AI搜尋引擎正在主導流量的分發權。
這正是當下 AI 浪潮的真實困境:舊的流量管道正在崩塌,而新的分發機制還沒有被確立。
然而,一個新分發平台誕生的所有前提條件,已經在ChatGPT身上出現了。關鍵在於,它終於找到了屬於自己的護城河。
回看歷史,每一次新的分發平台崛起,都建立在獨有的壁壘之上。
Facebook 的護城河是社交關係鏈,它掌握了“誰認識誰”;
Google的護城河是搜尋意圖,它知道“人們想要什麼”;
蘋果的護城河是生態與硬體,它擁有“誰在用什麼”。
而 ChatGPT 的護城河,則是“上下文與記憶”,它掌握了“使用者在思考什麼”。
這意味著,ChatGPT 不僅知道使用者此刻的需求,還能理解使用者過往的偏好、語氣、情緒與目標。它的記憶系統讓互動不再是一次性的,而是連續、演化的。這種連續性,正是任何其他平台都無法企及的。
正如 Bessemer 在《2025 AI 狀態報告》中所說:“對於 AI 應用來說,記憶和上下文將成為新的護城河。未來使用者的轉換成本,不只是資料遷移,更是情感依賴。”
其實,當你把現在市面上這些模型放在一起比,會發現它們在純能力上的差距已經沒那麼大了。無論是寫文案、生成圖片還是程式碼,大家的底層模型都越來越接近。真正決定體驗差異的,不再是“模型多聰明”,而是它對你瞭解多少。
因為只有“模型 + 上下文”,才能給出真正貼合個人的結果。當一個模型開始理解你的偏好、語氣、習慣、乃至思考方式時,它的輸出才會真正像“為你量身定製”。
而這一過程會自動形成一個圍繞記憶的飛輪:你用得越多,它積累的關於你的資訊就越多;記憶越豐富,它提供的上下文就越完整;上下文越充分,結果就越精準;體驗越好,你就越願意繼續使用。如此往復,模型的智能與個性化體驗會被不斷放大。
最終,記憶不再只是功能,而成為一種自我強化的護城河。
目前,在這條路上走得最遠的,無疑是 ChatGPT。他們是第一個推出記憶功能的,並且一直在大力投資於各種類型的資料連接器,本質上就是為了蒐集更多的上下文。
如今看來,這種記憶能力正在轉化為使用者信任,成為ChatGPT品牌的核心資產,也徹底拉開了其與其他AI產品的差距。
根據AI產品榜的資料,ChatGPT在9月的訪問量超過60億,比2-9名AI產品的訪問量加起來還要多。在移動端,ChatGPT的月活使用者超過7億,是排在第二名夸克的5倍。
比使用者規模更有說服力的,是它驚人的留存率。
Menlo Ventures 投資人 Deedy Das 公佈的資料裡,ChatGPT 的留存率已經從兩年前的 60% 提升到如今接近 90%,超過了長期保持記錄的 YouTube(約 85%)。
更罕見的是,它的6個月留存率也在逼近 80%,並出現了極少見的“微笑曲線”——使用者在初期熱度過後,又會重新回到產品中,長期黏性反而更強。
這種留存特徵,只有在 Facebook、LinkedIn、Slack 這類頂級產品中才出現過。
Google 憑藉留存率和使用深度幹掉了所有搜尋引擎;
Facebook 靠社交關係的高參與度超越了更大的競爭對手。
從這個角度看,ChatGPT已經不僅僅是一個產品,而是具備了成為新一代分發平台的全部特徵:強記憶、強信任、高留存、高參與。
開放,不是ChatGPT從不是終點。
回顧過去,每一個建立起壟斷地位的分發平台,幾乎都會走過同樣的三部曲:先發現護城河,再通過開放擴張,最後在頂點收緊控制。
一開始,平台需要確定自己的核心優勢是什麼——也就是護城河。找到之後,他們會用一切辦法放大這個優勢,而這往往靠自己做不來。於是,他們會向外開放,邀請開發者、創作者、第三方企業一起搭生態。
這是一場典型的“價值交換”:你為平台帶來更多的內容、功能和使用者粘性,平台則回饋給你流量和分發機會。那時候的 Facebook、Google、蘋果,都曾對開發者說過類似的話:“你來創造,我幫你分發。”
但故事的後半段總是相似的。隨著生態成熟、使用者心智穩定,平台開始收回“權力”。
2007 年的 Facebook,就是這樣開始的。那時他們畫的餅很大——開發者在這裡造應用,我們給地盤、給流量,賺的錢全歸開發者,平台只靠側邊欄廣告賺錢。
於是無數創業者蜂擁而至,社交遊戲、活動外掛、相簿應用,一夜之間百花齊放。最典型的就是 FarmVille,火到全球,Zynga 估值一度高達 100 億美元。
可短短兩三年後,平台規則就變了。
2009 年開始,Facebook 逐步封鎖病毒傳播的通道:通知被限、邀請被限、演算法改動讓應用曝光驟降。Zynga 的玩家數直線下滑,營收被腰斬。
緊接著 2010 年,他們推出 Facebook Credits,要求所有 App 必須通過平台支付,並抽取 30% 的分成。
再往後,Facebook 直接自營上場,推出自家的照片、群組、活動、市場功能,把原本由開發者貢獻的流量全收回來。到 2012 年,“開放平台”成了全行業最封閉的生態系統之一。
這種劇本並不陌生。蘋果、Google也都走過同樣的路徑——先開放,再收口。因為開放從來只是獲取商業價值的手段。
未來,OpenAI 也很難逃脫同樣的軌跡。當你的歷史對話、個人偏好、任務習慣都被它完整地理解並保存時,切換到另一個 AI,就意味著放棄數月甚至數年的積累。那一刻,也許正是 ChatGPT 關上大門的時刻。
過去,Google讓 SEO 繁榮了二十年;Facebook 給了開發者五年紅利。OpenAI 的窗口期,也許只有兩年——甚至更短。
或許,若干年後我們再回望今天,會發現這正是 ChatGPT,乃至 OpenAI 命運的拐點。
那些看似“開放”的舉措——第三方整合請求、MCP 協議、代理平台——其實並非單純的功能更新,而是新一代軟體分發體系的雛形。
OpenAI 並不是在打造一個更聰明的助手,而是在重建一個新的“目的地”:
一個集合了 App Store 的分發邏輯、搜尋引擎的資訊結構、社交網路的情感粘性於一體的超級平台。
只不過,這一次,它的護城河不再是社交圖譜、使用者內容或網路連線,而是更深層的——上下文與記憶。
當你的思考、習慣與歷史都沉澱在其中,遷移將不再只是技術問題,而是一種心理斷裂。
到那時,你不是在使用ChatGPT,而是生活在它之中。 (烏鴉智能說)