OpenAI也開始慌了!
據 The Information 報導,本周一奧特曼在內部下達了“紅色警報”(Red Alert)。
這個內部用語在 OpenAI 體系裡並不常見,它帶來的緊迫感卻異常明確:暫停一切非核心項目,把能調動的資源全部押注在同一件事上——繼續拉開ChatGPT與其他產品的差距。
觸發警報的直接因素,是 Gemini 3上線後的使用者增長。
自 Menlo Ventures 合夥人 Deedy 的追蹤資料顯示,Gemini 發佈後的兩周時間裡,ChatGPT 的 7 日獨立日活下降了約 6%,而 Gemini與ChatGPT的訪問量比值佔比從此前的22%上升至 31%。
對 OpenAI 來說,這不是簡單的競爭壓力,而是一種結構性的威脅。
作為網際網路時代最優秀的產品公司,Google建立了極為龐大的分發體系:從手機作業系統,到瀏覽器、搜尋、地圖以及YouTube。
這讓Google擁有極強的“後發”能力。回顧Android與Chrome的歷史,Google從不是最早的入局者,卻往往總能在最後的競爭裡脫穎而出。
如今,當大模型的技術代被差逐漸填平,OpenAI也不得不面臨Google後發優勢的考驗了。
上一次矽谷出現這種等級的動靜,還是ChatGPT剛問世的時候。
被嚇壞了的GoogleCEO桑達爾,直接按下了“紅色警報”。這是Google的最高等級危機模式,這意味著公司需要立即採取“全體總動員”(all-hands-on-deck)的應對措施。
風水輪流轉,這一次輪到OpenAI慌了。
為了應對危機,奧特曼甚至打算推遲包括電商代理以及廣告在內的其他計畫,把所有資源都集中起來,只幹一件事—— 死磕ChatGPT,改進模型。
不光如此,OpenAI⾸席研究官 Mark Chen還特地站了出來安撫市場,並提到OpenAI有一款名為Garlic 的新模型,據說該模型在公司評估中表現良好,⾄少在涉及編碼和推理的任務中,與 Gemini 3 和 Anthropic 的Opus 4.5 相⽐表現出⾊。
奧特曼之所以這麼緊張,是因為這次Google真的砍到了OpenAI的命門:使用者流量。
我們先看一組很引人注目的資料:
據外 Google 公開資料顯示,Gemini 使用者規模已從 2024 年7 月報告的4.5 億月活躍使用者,迅速增長至 2025 年10 月 6.5億月活躍使用者。ChatGPT 當前的公開資料是 8 億周活,仍然絕對領先。
而隨著Gemini 3的上線,這個差距正在被快速縮小。
根據Menlo 的合夥人Deedy的資料,自 Gemini3上線以來的兩周內,ChatGPT 的獨立日活躍使用者(7 天平均)下降了 6%。
同時,Gemini 的流量在兩周內從 ChatGPT 流量的 22% 增長到了 31%。
看到這裡,你可能會問,為什麼Gemini的流量增長會對OpenAI 造成這麼大的衝擊?
原因很簡單,OpenAI 幾乎就是一家依賴完全C端業務的公司。目前,OpenAI 的大部分收入來自其消費者業務。
換句話說,它的天價估值,完全是建立在一個假設上的: 未來全世界的人,會有更多的人給 ChatGPT 充值會員。
按照 OpenAI 的 PPT 畫的大餅:他們指 5 年後,有 2.2 億人(約佔周活的 8.5%)每個月乖乖掏錢訂閱 Plus。到了時候,光是這一篇,一年就能望進帳870 億了吧。
除了訂閱,他們還指望著搞 AI 導購,搞廣告,從每一筆交易裡抽佣金。OpenAI計畫到 2030 年,約有五分之一的收入將來自新產品,如購物或廣告相關功能。
所以,使用者就是OpenAI的血條。 使用者不僅要多,還得願意停下來,願意付費。
這下好了,OpenAI商業化的路子才剛剛開始,廣告和電商蓄勢待發,結果使用者心智的故事卻開始了鬆動。
OpenAI 贏在使用者心智。
正如奧特曼所說,10 億使用者比 SOTA 模型更有吸引力。
即便外界質疑不斷,在所有玩家裡,OpenAI 仍然是短板最少、長板最長的那一個:最強的免費模型、最順手的介面、最牢固的品牌。
它的優勢來自一個最樸素的判斷:最先成為使用者每天都會來的地方。
從最早引入 RLHF、推出聊天機器人起,奧特曼早就把自己放在了“成為最理解使用者的AI”的位置上。在一次採訪裡,奧特曼曾經過描繪ChatGPT服務不同代際使用者的美好願景:
在過去很長時間裡,OpenAI的策略取得了巨大的成功,地位無人可以撼動。
直到Google來了。Google衝擊OpenAI的方式不僅僅是模型,而是強大的分發體系。作為網際網路產品能力最優秀的公司,Google擁有著大量的使用者分銷管道。
這樣的優勢曾經讓Google無往不利。從智能⼿機(Android)到瀏覽器(Chrome),再到電子郵件(Gmail),Google從來不是先行者,卻往往總能在最後的競爭裡脫穎而出。
對任何競爭者而言,這種後發優勢反而更難應對。這也是 OpenAI 今天要面對的最大難題。
過去,ChatGPT 像唯一選擇;現在,它成了多個助手中的一個。多元化的選擇,很容易讓使用者的忠誠度下降,留存變脆,付費也更猶豫。
訂閱收入之所以能持續增長,靠的不是“好一點”,而是“不可替代”。一旦替代品足夠好,訂閱就會從必需變成可選,而可選品類的結局往往是降價、捆綁、套餐化。
商業化的更大難題在後面。
廣告與交易業務,都需要極高的信任作為支撐。但AI越貼近交易,使用者越容易懷疑推薦的中立性。答案從“為我服務”變成“為轉化服務”,心智就會開始鬆動。信任一旦打折,留存和付費會一起下滑。
令人尷尬的是,2025 年的廣告產品還沒來得及推出,OpenAI的心智已經開始出現鬆動了。真正的問題可能不在 Gemini 做得多好,而在 ChatGPT 沒能在對手變強之前,率先建立起一個能支撐廣告場景的穩固模型。
OpenAI 贏在心智,但人心是流動的;Google贏在入口,而入口自帶慣性。入口會重寫心智,心智也會反過來塑造入口。
這場競爭,才剛剛開始。 (硅基觀察Pro)