導語:《商報》專訪寶馬新任採購董事尼古拉·馬丁(Nicolai Martin)。馬丁計畫更多使用中國產品,尤其看重其成本優勢,儘管這與地緣政治風險加劇的趨勢相悖。他透露德國汽車供應商面臨嚴峻的財務危機,寶馬正積極應對供應鏈中的挑戰,並大力引入人工智慧進行風險管理。
《商報》:尼古拉·馬丁,您成為寶馬採購主管還不到半年,第一場危機就爆發了。過去兩個月,荷蘭晶片製造商安世半導體(Nexperia)的事件主導了局面。目前情況如何?
情況每天依然充滿變數。在荷蘭將安世半導體置於國家控制之下後,該公司在中國的部門繼續生產。我們現在已經可以再次獲得這部分庫存。同時,這兩個組成部分(荷蘭和中國)運作起來就像兩家獨立的公司。它們尚未就統一的解決方案達成一致。
《商報》:如何應對這種情況?
從一開始,我們就每天都在更多地瞭解供應鏈的能力:我們必須盡快採用不同的方法,並與我們的供應商保持密切溝通。目前局勢略有緩和。儘管如此,我們仍在加緊尋找替代元件,並批准用於我們的生產。這與來自中國的供貨同步進行。每個合適的元件都必須到達正確的位置。這有點像電腦上的俄羅斯方塊遊戲。
《商報》:您能及時完成嗎?
是的。我們工廠目前運行穩定。
《商報》:您從中吸取了那些教訓?
我們從疫情期間的第一次晶片危機中吸取了很多教訓。例如,從那時起,我們與供應商在合同中約定,他們必須持有一定數量的半導體作為庫存。但顯然並非所有地方都做到了這一點。因此,我們的一些供應商很快就陷入了危急境地。此外,對於關鍵元件,供應商未來不僅要準備替代的供貨途徑,還要積極使用這些途徑。
《商報》:您和其他人是不是太天真了?這個行業顯然非常依賴安世半導體。
我們早就清楚,單憑安世半導體,就因為晶片的大量供應,我們可能會遇到問題。我們只是以為自己還有更多時間。我們此前已經與合作夥伴討論過如何減少這種依賴性。就在這種考慮過程中,局勢升級了。
《商報》:如果您已經開始關注依賴性問題,那麼在其他半導體領域情況如何?
對於汽車行業而言,從中國採購更密集的半導體正變得越來越有吸引力。因為中國的晶片市場才剛剛開始強勁增長。那裡正在建立近100個不同性能等級的生產基地。中國可以提供非常大量的半導體,我們可以從中受益。不利用這些廉價晶片將是很困難的。
《商報》:你們利用了低價供應,但也意識到了依賴性。
安世半導體當時也是最便宜的供應商,我們的供應商必須在經濟上進行最佳化。這種情況可能在其他晶片上重演。雖然其他製造商也能提供這些元件,但價格嚴重影響了選擇。我們必須仔細權衡低成本帶來的機遇和隨之而來的風險。
《商報》:考慮到荷蘭和中國之間的政治緊張關係,柏林可能會對這種做法持批評態度。
我們當然也與全球其他合作夥伴保持著密切交流。其中也包括如何確保我們的競爭力。然而,答案絕不能是完全排除在中國的機會。我們也非常樂意見到歐洲供應商的競爭力得到支援。
《商報》:那麼是否應該將歐洲市場封閉起來?
這不是封閉。如果只是一味地提高針對中國的韌性,將導致我們相對於中國製造商的競爭力進一步下降。作為一家全球性公司,我們無法完全消除風險,而且尋求與中國完全脫鉤是沒有意義的。恰恰相反。
《商報》:總體而言,除了晶片和軟體之外,中國供應商對你們來說有多大吸引力?
來自中國的供應商對我們來說很有吸引力已經很久了,我們從中國採購的量一直很大。不僅是為當地市場,也是為全世界供貨。一個典型的例子是電池電芯。但在內飾和外飾方面,中國也是一個重要的供應商市場。從經濟角度來看,中國本地生產的一切對我們都有吸引力,同時也是因為其非常穩定的質量。
《商報》:一個供應商需要滿足那些標準才能成為寶馬的合作夥伴?
技術能力是第一位的。其次是成本結構和創新能力。為了確保我們的寶馬、迷你和勞斯萊斯品牌擁有最好的產品,我們需要的不僅是大量創新,還需要在正確的時間、以正確的質量和合適的成本實現創新。
《商報》:汽車製造商向供應商下訂單、角色明確的傳統模式是否已經過時了?
為了保持長期的競爭力,我們必須建立額外的合作形式。我們不能再過多地以客戶和供應商的關係來思考,而應該更多地朝著真正的戰略夥伴關係方向發展。
《商報》:您能具體說明一下嗎?
我們必須更全面地考慮價值創造,更好地利用跨越公司界限的行業智慧。這樣我們才能對未來形成共同的戰略願景。我們正以日本模式為導向:長期、戰略性的夥伴關係在那裡早已受到重視。
《商報》:在過去的幾個月裡,你們已經達成了這樣的夥伴關係嗎?
我們正在一些具體的採購項目中落實這一點。我們必須對供應商的專業知識和知識更加開放。
《商報》:迄今為止,你們主要與德國和歐洲供應商合作。在行業中,我們看到裁員和供應鏈困難。情況有多嚴重?
非常嚴重。我們定期審查供應商的財務穩定性。發現存在嚴重困難的案例呈明顯的上升趨勢。
《商報》:有多少這樣的案例?
這無法用具體的數字來表達,但趨勢是明確的。
《商報》:我們已經觸底了嗎?
我希望我們已經達到了最低點。
《商報》:這聽起來像是一場漫長的危機。
我們經常在進行危機管理。我們有2700個直接供應商,他們又連接著65000個二級供應商,而在第三級則達到了六位數的範圍。這對我們產生了影響。我們必須提供支援,以確保供應。而且我們必須轉移訂單——不是因為我們想尋找其他供應商,而是因為我們必須尋找其他供應商。
《商報》:寶馬如何將這些負擔降到最低?
未來,我們必須更積極地決定與那些合作夥伴合作。我們必須在問題發生之前識別它們。這涉及到我們合作夥伴的財務穩定性、產品質量、他們自己的供應鏈以及地緣政治的韌性。
《商報》:你們可以深入到供應鏈的那個層面?
風險管理是一個日益重要的話題。你可以將其想像成一個再保險公司。我們必須為自己抵禦各種風險。但我們無法完全避免它們。我們必須評估它們發生的可能性有多大,以及它們會產生什麼樣的影響。同時,我們也在考慮可以採取那些措施,以及這些措施會帶來那些成本。
《商報》:您如何為自己規避風險?
我們對最大的風險進行排序,並針對它們進行規避。對於其他風險,我們必須承受並進行觀察。如果情況發生變化,我們會做出反應。但不可能完全消除所有風險。
《商報》:風險管理是資料密集型的。保險公司會使用龐大的模型。寶馬如何處理這個問題?
持續使用人工智慧和人工智慧代理在這裡是一個巨大的機會。我們可以更高效、更快速地處理資料,並獲得有關風險管理的重要見解。
《商報》:您讓人工智慧來評估你們的風險嗎?
我們正在努力為這些問題實施人工智慧代理,在這種情況下,就是針對韌性的人工智慧代理。它將使用我們收集的資料進行訓練。這樣它就能幫助我們掌握複雜的局面。無論是關乎成本還是地緣政治的關聯。尤其是在當前這樣的時期,能夠快速獲得應對行動的初步建議是非常有幫助的。當然,你不是按一個按鈕就能決定一切。但你必須擁有這樣的槓桿。這能讓我們的領導力更出色。
《商報》:除此之外,人工智慧對一個大型公司的新任董事會成員還有什麼建議?
這份工作意味著我需要對戰略進行深入思考。通過人工智慧助手,我可以獲取全球知識。這些助手通過一個獨立的雲環境與我個人的寶馬知識庫相連。例如,如果我在去參加中國戰略研討會的路上,向人工智慧提問是很有價值的:華北與華南有什麼不同?那些品牌在那裡很受歡迎?那個地區對那種車漆顏色需求更大?人工智慧可能會建議我針對不同地區定製不同的車型:華北地區可能是黑色汽車,而華南地區可能是配有深藍色皮革的白色車型。這些資訊極大地提升了討論的水平,並帶來了更多的考量維度。
《商報》:您在公司內部如何推動人工智慧的使用?
我已經把它列為我部門的首要任務。我每周一都會和我的領導團隊開一個半小時的會。我們正在研究在那些地方使用人工智慧是合理的。寶馬每年的採購額約為900億歐元。如果我們對供應商的產能利用過多或過少,就會產生靈活性的成本。因此,我們正在開發另一個人工智慧代理:靈活先生或靈活女士(Mr. oder Mrs. Flexibility)。他們將幫助我們降低這類成本。
《商報》:通過“靈活女士”和用於韌性的人工智慧代理,你們能節省多少員工?
人工智慧的使用更多地意味著員工可以將他們的能力更多地應用到其他領域。這創造了以前不存在的自由空間。而且我們可以發掘以前未被利用的潛力。
《商報》:馬丁先生,非常感謝您接受我們的採訪。 (德國派)