陳志玲,出生於台灣,祖籍江蘇靖江,她成長於台灣與美國,康奈爾大學酒店管理專業畢業。她從拉斯維加斯的奢華酒店起步,憑藉卓越才能被“賭王”斯蒂芬·永利相中,赴澳門執掌永利澳門,被譽為“澳門娛樂度假業女王”。
她以優雅領導力推動行業轉型,重新詮釋博彩為多元化旅遊的一部分,並積極投身慈善與文化傳承,展現出馬年企業家的奔騰之力與人文情懷。
1966年,陳志玲出生於台灣一個書香門第,祖籍江蘇靖江。江南水鄉的溫婉與中華傳統文化的熏陶,自幼便流淌在她的血脈裡。11歲隨父母移居美國,東西方文化在她身上交織融合,塑造了她兼具優雅與魄力的獨特氣質。
1989年,她從常春藤名校康奈爾大學酒店管理專業畢業,最初的夢想是投身華爾街的金融世界。然而,命運的安排往往妙不可言。一場校園招聘會,拉斯維加斯即將開幕的夢幻金殿大酒店(The Mirage)所宣揚的“創造快樂體驗”的企業理念,瞬間擊中了她。她放棄了華爾街的邀約,踏入了娛樂度假業的大門,從此與這個行業結下了不解之緣。
在夢幻金殿,這個當時賭城造價最昂貴的項目裡,初出茅廬的陳志玲從籌備開幕的基層工作做起。她如海綿般吸收知識,接觸營運、餐飲、娛樂、設計等全領域業務,迅速從見習生成長為獨當一面的經理。這家酒店的成功,重塑了拉斯維加斯的行業生態,也為陳志玲奠定了堅實的“多面手”根基。
此後,她相繼參與了美高梅金殿(MGM Grand)和奢華典範百樂宮大酒店(Bellagio)的籌建與營運,在業界聲名鵲起。歷經“千年蟲”、9·11事件等風浪的洗禮,她的管理才能與抗風險能力愈發成熟。
千禧年之後,東方的澳門迎來歷史性機遇。回歸後的澳門特區政府決定開放博彩業經營權,引入國際競爭。被譽為拉斯維加斯“賭王”的斯蒂芬·永利(Stephen Wynn)瞄準了這個機會,決心在東方打造新的傳奇。他需要一位既深諳美式綜合度假村營運精髓,又理解東方文化與管理哲學的掌舵者。陳志玲——這位擁有華人背景、經驗豐富的傑出女性,成了不二之選。
2002年6月,陳志玲應邀赴澳,以首席營運總裁的身份,從零開始參與建立和營運永利澳門。面對全新的市場與文化環境,她展現出非凡的適應力與領導力。她將拉斯維加斯成熟的娛樂度假理念與澳門的本地特色相結合,強調“唯有人,才能讓人快樂”的服務哲學。
2009年,永利澳門成功在香港上市;隨後,斥巨資打造的夢幻宮殿——永利皇宮拔地而起,成為澳門路氹城的地標。在創始人永利先生逐漸淡出、非執行主席盛智文坐鎮的格局下,陳志玲作為董事會副主席兼執行董事,以其實質性的核心管理角色,穩握航舵,帶領永利成為澳門六大博企中的璀璨明星。
她曾謙遜地談及“老二哲學”,不居功、不冒尖,卻在低調中運籌帷幄,將力臻完美作為個人與事業的永恆推力。在她看來,澳門的行業本質正在發生深刻變遷:“時至今日,我們的行業已不再是博彩業而是旅遊業,博彩只是多元化娛樂的選項之一。”
她將博彩解讀為“生活中不可避免的不確定性的商品化呈現”,這一獨特詮釋,旨在剝離其單一賭性,將其融入更健康、更豐富的旅遊體驗生態中,為澳門的可持續發展開闢了新的疆界。
陳志玲生於1966年丙午年,是典型的馬年之人。在中華文化中,馬象徵著奔騰不息、勇往直前、忠誠勤勉與遠見卓識。這些特質,在她的人生軌跡與事業哲學中,得到了淋漓盡致的展現。
駿馬的“奔騰”與“開拓”。 馬行千里,志在四方。陳志玲的職業生涯正是一段不斷跨越地理與文化疆界的奔騰之旅。從台灣到美國,從拉斯維加斯到澳門,她始終主動尋求更廣闊的天地。如同駿馬不會被一處草場羈絆,她也不斷挑戰自我,從一家酒店的籌備到掌管一個龐大的上市度假村帝國,每一步都踏在開拓的前沿。她帶領永利澳門在競爭激烈的市場中逆水行舟,興建永利皇宮,正是馬不停蹄、開拓進取精神的體現。
駿馬的“穩健”與“耐力”。 良馬雖迅捷,步伐卻穩健。陳志玲的成功非憑一時之勇,而是建立在紮實的基層歷練與多年的經驗積累之上。在拉斯維加斯多家頂級酒店的實戰,經歷了行業的周期與危機,鍛造了她沉穩應對挑戰的耐力。在澳門,她推行精細化管理和以人為本的服務文化,注重長期品牌建設而非短視利益,這體現了馬之穩健持重的特質。她引用《道德經》“天下大事,必作於細”,正是這種腳踏實地、持之以恆精神的註腳。
駿馬的“靈性”與“融合”。 馬通人性,善於協作。陳志玲卓越的領導力,正在於其“優雅的融合”。她將美式管理效率與東方人文智慧完美結合,將博彩業的商業邏輯與旅遊業的體驗經濟重新定義。她深諳中華文化,並將其精髓融入企業管理,強調謙遜、包容與和諧。這種文化上的靈性,使她能夠更好地駕馭多元團隊,連接東西方客群,在澳門這個中西文化交匯處遊刃有餘。
陳志玲的“馬性”不僅體現在商界馳騁,更體現在她對社會的回饋與文化傳承的擔當上。馬在中國傳統文化中,亦是仁德與奉獻的象徵。
她是“永利關愛”基金會的創辦人,長期致力於澳門的慈善公益事業,關注教育、扶貧、社區發展,將企業發展的成果反哺社會。同時,作為澳門中華優秀傳統文化協會會長,她內心那份由書香門第培育出的文化情懷熾熱而真摯。她積極推動“中華傳統文化進校園”活動,支援“粵港澳大灣區中國戲劇節”,不遺餘力地促進中華優秀傳統文化在澳門的傳承與弘揚。這不僅是企業社會責任,更是她個人文化根脈的自覺延續。
她曾深受中華經典熏陶,並將這些智慧用於激勵團隊、修養自身。這份對傳統文化的堅守與推廣,如同駿馬銘記歸途,展現了她不忘根本、賦能社會的赤子之心。在她的引領下,永利澳門不僅是一個商業成功的符號,也成為了積極參與社會文化建設的重要力量。
從拉斯維加斯的夢幻舞台到澳門特區的娛樂中樞,陳志玲以馬年特有的奔騰之力、穩健之姿與靈性之智,駕馭著永利澳門這艘巨輪,駛過波瀾壯闊的商海。她重新定義了行業的邊界,將博彩融入大旅遊的藍圖,更以深厚的文化情懷與公益之心,在事業巔峰之上,開闢出一片充滿人文溫度的精神家園。
她不僅是“澳門娛樂度假女王”,更是一位兼具國際視野、中華風骨與時代擔當的卓越領導者,其傳奇,仍在優雅續寫。 (一波說商業實驗室)