“當雲的主要使用者開始從人變成 Agent,雲端運算這門生意,也開始被重新改寫。”
如果你連續幾年參加雲相關的峰會,今年就會有一個明顯的感受:話題變了。
過去我們聊雲,我們在聊什麼?
一來是聊雲,我們聊的是怎麼把伺服器搬上去。
再後來,我們聊的是怎麼在雲上跑AI,買GPU、調模型、搭推理服務。可能大家還會有印象,去年這個時候,大家的焦點還是那家雲的GPU夠便宜、模型推理延遲多少、算力供應夠不夠。
但今年,行業的問題完全變了。今年雲端運算行業一個非常大的變化是,大家都開始聊,怎麼讓Agent自主使用雲。
5月20 日,杭州,阿里雲峰會上,阿里雲把這個問題擺到了檯面上,而且給出了一個系統性的回答。
從發佈搭載自研晶片真武M890的超節點伺服器、推出國產第一的旗艦模型Qwen3.7-Max、升級百煉推理平台,到推出100多個雲產品Skill、建設Agent原生基礎設施、重寫雲的入口,阿里雲正在徹徹底底地為Agent重建從晶片到入口的整套基礎設施。
值得注意的是,就在上周,阿里財報剛剛交出AI收入連續11個季度三位數增長、百煉平台ARR突破80億元的成績單,消息發佈當天阿里股價飆漲8%。
據某雲端運算行業人士透露:“阿里雲在大模型的MaaS市場是規模第一。”他表示,真正的市場按國際通用標準應看大語言模型(LLM),“在這個市場,阿里雲一直都是第一,而且還在加速增長。”
從財報到峰會落地全端Agent化方案,中間沒有猶豫期。吳泳銘在財報電話會上將Agent時代定義為“一場計算範式的革命”,而這次峰會就是對這場革命的系統性回應。
01. 為 Agent革新一朵雲
阿里雲為何要革新雲?這還是要回到一個正在發生的根本性變化,雲的服務對象,正在發生巨變。
過去十幾年,雲產品的使用方式其實很固定:開發者登錄控制台,買伺服器、配網路、配資料庫、部署應用。這背後,有一個雲端運算行業最底層的產品邏輯,雲平台默認“操作者”是人,所有產品設計都是圍繞人怎麼操作展開的。
但 Agent 時代,這個邏輯開始鬆動。
就拿雷峰網所在的內容創作領域來說,現在我們已經在用Agent干很多事:掃描幾十個信源、提煉觀點、生成選題、甚至起草初稿。但你可能沒注意到的是,這背後每完成一個任務,Agent都在自動呼叫雲資源、調模型做推理、調儲存讀歷史文章、調搜尋介面抓即時資訊、調向量資料庫做語義匹配。
一篇稿子從選題到成文,Agent可能已經發起了上百次呼叫。整個過程,人只說了一句話。所以說,真正頻繁呼叫雲資源的,變成了Agent。
而且這個變化的幅度,遠比看起來大。以前雲服務的是幾百萬登錄控制台的人,以後要服務的是數以億計、永不下線的Agent。阿里雲公共雲事業部總裁劉偉光在峰會上說,AI勞動者和人類勞動者相比,規模上不僅多了N個數量級,而且可以24×7不間斷運轉。這是量級躍遷。
而這種量級躍遷,對於雲作業系統的影響是結構性的。
這意味著雲系統必須從原來為人設計的"人機互動系統",變成面向機器的"機器執行系統"。而當服務對象從人變成 Agent,三個問題必須回答:
第一,怎麼讓 Agent 真正看懂雲? 過去的互動介面是給人設計的,Agent 看不懂這些,它需要可以直接呼叫的標準介面和封裝好的專家知識。雲產品必須配備一本"機器能讀懂的說明書"。
第二,怎麼管理海量 Agent 的執行行為? 上百萬 Agent 同時執行不同任務,怎麼調度、怎麼隔離、怎麼控製成本?這些在傳統雲的穩態負載時代不是問題,在 Agent 的炸裂式負載面前,每一環都需要重新設計。
第三,怎麼保證 Agent 行為的安全? 這個問題在雲時代幾乎不存在。但龍蝦火了之後,李飛飛說,"很多人問的第一個問題就是,你把任務都交給 Agent 以後,它的安全怎麼保障?傳統雲安全防的是壞人,Agent 時代要防的是好心辦壞事的 AI。這是一個過去從未出現過的新命題。
三個問題,指向同一個結論:不是在雲上加一層 AI 能力就夠了,而是要用 Agent 的邏輯,從頭重寫雲。
02. 阿里雲,重寫自己
怎麼重寫?這是阿里雲本次峰會上的一大核心內容。
和外界想像的不同,阿里雲這次不是只動了雲平台這一層,而是從晶片、雲平台、模型到MaaS推理平台同時動刀,是一次四層全端改造。其中雲平台層可以概括為兩層改造。
第一層,把現有的60多個雲產品,改造成Agent能直接呼叫的標準化技能。李飛飛在峰會上扔了一個時間節點:今年內,阿里雲所有雲產品都會完成控製麵改造,以Agent為優先使用者。
具體來看,各條產品線已經在動了。
儲存線推出了OSS Agent,幫使用者自動管理和最佳化冷儲存空間。資料庫線,瑤池資料庫長出了自己的Agent,能做自動化維運和資料分析。
資料開發線,DataWorks Agent,提供了一個統一的面向智能體的資料開發平台。安全和維運線也在全面Agent化。用李飛飛的話說,“讓每個產品都有自己的Agent。”
第二層,為Agent建一套全新的運行環境,從沙箱執行階段、記憶系統、多Agent編排到安全治理,全部從零設計。
目前,阿里雲為Agent新建的基礎設施拆成了六個方向,其中有三個可以重點展開講講。
第一,執行階段。 Agent不是一直跑著的。它的典型特徵是:接到任務,瞬間啟動,瘋狂呼叫資源,幹完活就消失。這就要求運行環境必須具備兩個能力:極速彈性,以及強隔離。
李飛飛給出的數字是:阿里雲的Agent沙箱支援百毫秒級冷啟動,"一分鐘可以開啟1萬到2萬多個沙箱"。同時支援淺休眠和深度休眠,Agent幹完活就休眠,有新任務秒級喚醒,不用一直佔著資源。
第二,記憶。 這一點對Agent來說比對人更根本。人開會可以翻聊天記錄,Agent執行跨天任務怎麼辦?李飛飛把Agent的記憶分了三層:短期記憶,Agent幹活幹到一半,不能抬頭就忘;長期記憶,跨任務的上下文,今天幹一半,休眠,明天醒來接著幹,中間的上下文不能丟;知識記憶,外掛的企業知識庫,通過RAG、向量資料庫、多模態資料引擎,讓Agent能檢索企業沉澱多年的知識。
對應到產品上,阿里雲的資料庫產品、儲存產品、巨量資料產品等,全線推出了支援長短記憶和知識庫結合的功能,分層儲存,按需喚醒。
第三,安全。 這個問題在第一部分已經提過,龍蝦火了之後,所有人都在問交給Agent安全嗎。阿里雲在峰會上給出的方案是一整套面向Agent的安全體系:Agent安全中心、AI安全護欄、Agent防火牆等產品。除了這三個方向,還有編排、治理、資料平面,每一個方向都在從零開始建。
雲平台層的改造之外,這次峰會上同樣重磅的,是晶片、模型和推理平台三層的同步升級。
Agent時代的海量並行推理,對底層算力提出了完全不同的要求。平頭哥在峰會上發佈了128卡超節點伺服器,搭載新一代訓推一體晶片真武M890與自研互聯晶片ICN Switch 1.0。
目前,平頭哥AI晶片“真武”累計出貨已達56萬片,60%以上服務外部客戶,服務包括中國電信、中國一汽、浦發銀行在內的400多家客戶。
全球範圍內,擁有自研AI晶片並大規模商用的雲廠商只有四家:Google、亞馬遜、微軟、阿里雲。在國內市場,阿里雲是唯一同時具備GPU、CPU、儲存、網路晶片全端自研能力的公有雲廠商,這是獨一無二的結構性壁壘。
Agent要完成複雜任務,模型能力是底座。在三方機構Arena全球大模型盲測總榜中,Qwen3.7-Max與GPT、Claude、Gemini最強模型接近,位列國產模型第一。同時該模型程式設計能力優於Claude 4.6,面向Agent全新設計,可勝任35小時長程複雜任務。
更值得關注的是迭代速度——近3個月千問旗艦模型已連續迭代3.5、3.6、3.7三個版本,這種迭代節奏在全球旗艦模型中也屬最快之列。
Agent的爆發式呼叫對推理平台的穩定性和彈性提出了極端要求。阿里雲在百煉平台上建構了大規模GPU資源叢集,並通過一套完整的技術堆疊來應對Agent場景的特殊挑戰。
平台生態同樣在加速打開——九家模型廠商入駐百煉,開放接入GLM-5.1、MiniMax M2.7、Kimi K2.6等頂尖模型,開放度對標AWS Bedrock。百煉平台半年內Token消耗增長超10倍,這本身就是Agent時代到來的最直觀註腳。
03. 千問雲:不是新產品,是新入口
前兩部分講了兩個判斷,第一,調雲的主體從人變成了Agent;第二,阿里雲用Agent邏輯重寫“芯-雲-模型-推理”全端技術體系。但這裡還剩下一個問題:當使用者從人變成Agent,雲的第一個接觸點——入口,應該是什麼樣?
阿里雲在本次峰會最後給出的答案,是“千問雲”。
乍一看,這是一個新產品發佈。放在峰會的壓軸位置,也很容易被理解成阿里雲又發了一個AI產品。但如果把前兩部分的邏輯串起來,你會發現千問雲不是又一個產品,而是整套邏輯的終點。
還是先退一步看,過去十幾年,雲端運算的入口一直是一個東西:控制台。
開發者登錄進去,左邊是產品目錄,計算、儲存、網路、資料庫、安全,幾十個大類、上百個產品,像超市貨架一樣排開。你看中那個,點進去,看參數、選規格、填配置、下單。但回到第一部分的結論如果未來頻繁呼叫雲的是Agent而不是人,那這套“超市貨架”邏輯就從根本上不成立了。
Agent不需要逛貨架。它不需要看產品介紹。它甚至不需要知道ECS和OSS的區別,它只需要知道自己要完成什麼任務,然後找到能完成這個任務的能力。
這意味著,雲的入口必須從產品目錄變成一個任務引擎,不是我能賣你什麼,而是你想幹什麼,我來調度。
這就是千問雲在做的事。千問雲目前對外呈現的,可以拆成三層來理解。
第一層,模型聚合,入口的第一件事,是讓使用者先接觸到“能力”而不是“產品”。
過去你打開阿里雲官網,最先看到的是產品列表。千問雲打開後的第一屏,是模型。據阿里雲峰會上公佈的資料,千問雲整合了150多個模型系列、480多款模型,從千問自身到三方模型全覆蓋。
第二層,阿里雲把多款雲產品改造成了Agent可呼叫的標準化Skill。千問雲就是這些Skill的門面,12條產品線、60多個產品的核心能力,封裝成100 多個Agent能直接讀懂的技能包。
這形成了一個“雙面入口”:對人來說,你想做什麼就找對應的Skill,是一個能力超市;對Agent來說,它通過MCP協議直接呼叫同一套Skill,不需要理解雲產品的內部邏輯。同一個入口,兩種使用者,一套能力。
第三層:CLI工具。如果說Skill是讓Agent看得懂雲,CLI就是讓Agent用得快。人用雲,要登錄、選產品、配參數、等部署,每一步都得自己盯。Agent用雲,應該是告訴它做什麼,它就做完了,中間不需要人插手,也不需要圖形介面。千問雲提供的CLI工具,讓Agent可以自己完成一系列全流程,人連螢幕都不用看。
從模型、Skill到CLI,千問雲本質上都在做同一件事,開始重新定義“進雲”這件事。
如果說上一代雲端運算的核心,人是把伺服器搬上雲,那麼這一代雲端運算的變化,可能是呼叫雲的人正在消失,Agent,正在成為新的入口。而阿里雲所做的,就是提前為Agent時代,把整套雲端運算邏輯重新搭了一遍。 (雷峰網)
