深圳的高端酒店,已經發展到這程度了?

如果有一家酒店的房間,小到連凳子和桌子都要掛在牆上——你會給它什麼定位?經濟型?中端?還是中高端?

但如果我告訴你,這是一家妥妥的五鑽酒店,而且常年700起步。在酒店行業如此“內卷”的今天,這是什麼樣的模式?這有沒有可能就是是未來城市高端酒店該有的樣子?


今天,我想從行業視角,拆解一家香格里拉集團旗下的“異類”——深圳前海JEN酒店。看它如何用“酒店+復合業態”,與傳統高端酒店劃清界限,打造出獨特的差異化競爭力,從而擁有自己的定價權。


反其道而行:不拼豪華,房間緊湊

傳統高星酒店的邏輯非常直接:面積要大,裝修要豪,大堂要氣派。但JEN偏偏反著來。

369間客房,基礎房型做得極為緊湊克制。文章開頭那個“15平米”的小房間,實際是一個連通房型——總面積約30平米,卻被拆成兩個獨立小房間。



每個房間都有獨立的電視系統、獨立的洗漱空間。


這種設計,和傳統的雙床房截然不同。好處顯而易見:

  • 高端差旅客:兩位不太熟悉的同事同住,各自擁有私密空間,互不打擾;
  • 家庭客:像我們一家四口出來旅遊,這種房型簡直量身定製,父母一間、孩子一間,既親近又獨立。

房間小了,按常理房價很難賣上去。但這家店,定價著實不便宜,它到底憑什麼?

把省下來的面積,砸進“超級公區”

JEN的聰明之處在於:客房做減法,功能區做加法。

他們把省下的面積,全部投入到了核心體驗空間。

來看幾個數字:

  • 跨越4個樓層的健身中心,佔地400平米;
  • 室內外雙泳池配置(一個戶外,一個室內);
  • 24小時開放的專業健身房,分區訓練體系完善;
  • 住店客人甚至能免費蹭上一堂專業團教課。


坦白說,從健身房的面積、環境到器材專業程度,這可能是國內酒店健身設施的“天花板”等級。(至少能進前五)

不止於此。每層樓都設有共享空間,配有洗衣機和烘乾機,住客刷房卡每天還能免費獲得兩杯咖啡。二樓更有一個專業的聯合辦公社區,可以對外創收。而一樓公區既是咖啡廳,也是早餐廳,晚上搖身一變成為小酒吧。


在這一棟復合空間裡,上班、健身、休息、吃飯,全都能“一條龍”解決。毫不誇張地說,這裡已經成為深圳前海上班族們解壓放鬆的日常基地。

小房間+大運動+強社交:近乎偏執的產品配比

這種“客房極簡、公區極奢”的配置,大膽到近乎偏執。但正是這種偏執,讓JEN徹底跳出了傳統酒店的競爭維度。

我突然意識到:這個產品,與其說是一家酒店,不如說它是一個“裝著床的高級健身俱樂部”。

  • 傳統高端酒店,賣的是身份的象徵——大堂夠不夠金碧輝煌,客房夠不夠寬敞體面;
  • 中端酒店,賣的是性價比——乾淨、便宜、該有的都有;

而“香記”旗下的JEN,賣的卻是生活方式的認同。

它的目標客人,不再追求“住得大”,而是追求“健康的生活方式”。他們願意為專業的健身設施、便捷的共享空間、有溫度的社交氛圍買單。

結 語

在酒店業極度內卷的今天,深圳前海JEN酒店用“復合業態+精準客群+極致功能分配”,找到了屬於自己的定價權。它未必適合所有人,但一定適合那些認同它的人。而這,或許正是未來城市高端酒店的一個新方向!

(智鵬酒店圈)