據彭博社及多家美國科技媒體報導，部分使用美國電話電報公司（AT&T）通訊服務的iPhone 18 Pro Max使用者因裝置問題無法接收蜂窩網路訊號，導致無法撥打電話、使用移動資料及收發簡訊，受影響裝置僅能通過Wi-Fi維持基本使用。
蘋果公司當地時間10月2日確認該問題，並行布營運商設定更新及iOS 27.0.1系統版本，以防止問題進一步擴散。但安裝更新無法修復已失去服務的裝置，蘋果表示將為受影響使用者免費更換新機。
報導稱，目前問題僅出現在AT&T網路上的iPhone 18 Pro Max機型，T-Mobile和Verizon未接到類似報告，其他營運商網路上的iPhone 18 Pro Max均未受影響。
業內人士分析，美版iPhone 18 Pro Max搭載高通驍龍X80數據機，並配備新識別出的蘋果毫米波5G天線模組，而美國以外地區銷售的iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max則採用蘋果自研C2數據機。 (環球網)