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iPhone 的訊號,又翻車了!

美股艾大叔
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AI速讀
美國版 iPhone 18 Pro Max 近期爆發訊號故障,部分 AT&T 用戶遭遇蜂窩網路失效,蘋果確認故障後提供免費換機及系統更新以防止新機發生。分析顯示,問題根源在於美國版單獨採用高通 X80 基帶,而全球其他版本則搭載蘋果自研 C2 基帶,硬體不統一導致韌體適配出錯或硬體燒毀。此事件揭示了蘋果在推動自研基帶替代高通的轉型過程中,因硬體混用而產生的適配風險。作者對比 iPhone 4 天線門,呼籲手機廠商在供應鏈調整時應確保硬體可靠性與韌體完善。

到目前為止,各大手機廠商的旗艦機型都發佈了,他們的市場表現如何呢?博主 @數位閒聊站 公佈了蘋果和米 OV 的銷量資料。

蘋果最先發佈也最先開售,到第 39 周,累計銷量已經達到 176 萬,而Android旗艦的銷量分別是 20.3 萬,10.9 萬和 8.1 萬,在高端手機這一塊,蘋果還是穩的。

10 月 1 日開售的華為 Mate 90 系列銷量會達到什麼樣的高度?老狐對此非常期待,畢竟在此之前,闊直板這種新形態手機,首周銷量都已經達到了 28 萬。

雖然 18 Pro 系列銷量確實優秀,但在美國,部分 18 Pro Max 遇到訊號問題了。

事情是這樣的,兩個星期之前,就有一些使用者在 R 站上反映,他們新拿到手的 iPhone 無法使用蜂窩網路。

根據這些使用者的反饋,他們的手機是 18 Pro Max,營運商是 AT&T,手機啟動時一切正常,但用了兩天后,手機時不時會顯示 SOS 求救訊號,Wi-Fi 連接正常,撥打電話需要多次嘗試,或者壓根撥打不出去。

而且使用者已經嘗試了多種方式,包括重啟手機、重設網路設定、撥打營運商電話、刪除 eSIM 卡再加入新的 eSIM 卡,都沒有效果。

根據這名使用者的發帖時間推測,他是在新款 iPhone 開售當天拿到的手機,在使用了兩三天後手機出現了訊號問題,而且跟貼的人也差不多如此。

他們的共同點是手機型號是 iPhone 18 Pro Max,營運商是 AT&T,目前故障只出現在美國的 iPhone 18 Pro Max 版本上,其他地區的 iPhone 18 Pro Max,包括咱們國內的,沒有出現這個問題。

最終蘋果和 AT&T 發佈公告確認了這個問題的存在,表示只有少數使用 AT&T 的 iPhone 18 Pro Max 存在失去蜂窩網路的情況,並且通過軟體更新至 iOS 27.0.1 可以防止此問題的發生。

但注意,軟體更新是防止此問題的發生,這個“防止”就很有靈性了。

實際上,對於已經發生蜂窩通訊故障的機型,軟體更新、系統迭代都無法解決故障,只能更換硬體,蘋果將為這些故障手機提供免費更換新機的服務。

那是什麼原因導致的故障呢?蘋果和 AT&T 都沒有明說,但根據分析,這次通訊故障都指向了手機基帶,更準確來說,是 iPhone 18 Pro Max 的數據機(cellular modem)。

科技媒體 TechInsights 此前通過拆解發現,在 iPhone 18 Pro 系列中,只有美國版本的 iPhone 18 Pro Max 採用了高通的數據機 X80,其他國家或地區的 iPhone 18 Pro Max 採用的都是蘋果自研的數據機 C2。

而 iPhone 18 Pro 和 iPhone Duo ,包括美國在內,全球統一採用了蘋果自研的 C2 基帶,至於蘋果為何只針對美國地區,在一款機型上單獨採用高通的基帶,這不得而知。

通過交叉對比,控制變數分析,再聯絡上是通訊出現問題,雖然官方沒有明說,但許多人將訊號故障歸結為數據機損壞。

有網友分析認為,可能是韌體不適配,因為存在 C2 和 X80 兩款數據機,在滿足特定條件時,韌體會指引 X80 按照 C2 的方式運行,這導致了 X80 的損壞。

也有網友認為,這是因為 AT&T 使用了一個其他營運商都不使用的特定頻段,數據機為了連接到這個頻段,致使天線功率過大燒燬。

這些也都是推測,具體原因不得而知。

不過老狐分析,這一切的根源還是在於 iPhone 18 Pro Max 硬體不統一,都是連接 AT&T 營運的網路, 採用 C2 的 iPhone 18 Pro 就沒有問題,而全球其他版本的 iPhone 18 Pro Max 也沒有問題。

沒有出現故障的機器,蘋果也可以通過韌體更新來防止訊號故障發生,所以大家細品。

而且這次訊號門事件,高通沒有站出來發任何聲明,為什麼?因為蘋果這不是第一次使用 X80 這款數據機,在 iPhone 17 Pro 和 iPhone 17 Pro Max 上,採用的都是 X80。

值得一提的是,同系列裡 iPhone Air 使用的是蘋果自研的 C1X,而在更早之前的 iPhone 16e,是蘋果第一次在 iPhone 上搭載自研晶片 C1。

蘋果一直希望可以通過自研基帶來減少對高通的依賴,從 iPhone 16e 到 iPhone Air,再到 iPhone 18 Pro 系列,從低端試水,一步步搭載到 iPhone 18 Pro 旗艦系列上,這可以看成是蘋果實現供應鏈替代的一次成功操作。

但供應鏈調整帶來的版本混亂問題,蘋果這樣的巨頭也沒法避免,經過這個事件,不只是蘋果,所有的手機廠商都應該漲教訓,硬體混用,一不小心就會帶來適配問題。

當然了,這不是蘋果第一次出現訊號問題,更“經典”的訊號故障出現在 iPhone 4 上。

作為 iPhone 歷史上最經典的設計,iPhone 4 將手機金屬邊框和天線整合在一起,提升了手機設計美感,卻帶來了一個技術上的缺陷:一旦使用者用特定姿勢握持手機,就將導致手機訊號明顯衰減。

蘋果後來認為是軟體演算法問題,導致訊號格顯示異常,賈伯斯在這次事件中還公開表示,這是使用者握持姿勢不正確,他在後來召開的溝通會議上宣稱,包括黑莓、HTC 在內的手機訊號也存在類似問題。

但最終蘋果給出的解決方案是贈送手機殼,不讓使用者的手觸碰手機邊框,就不會出現訊號明顯衰減。

當然了,iPhone 18 Pro Max 的訊號和 iPhone 4 上面的天線門不是同一個問題,前者是硬體故障,可以通過更換手機和更新系統解決。

後者是設計過於激進引起的缺陷,類似的還有後來的 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的彎曲門,這類缺陷幾乎無解,只能在後續機型中加強設計,避免出現類似問題。

站在咱們使用者角度,花大價錢買了一款高端手機,如果出現這樣那樣的問題,還是挺鬧心的。

希望別的手機廠商也能引以為戒,設計上多一些可靠,在更換硬體或者硬體混用時,韌體適配做得更完善一些。 (科技狐)