10 月 31 日，蘋果宣佈，Apple Intelligence 即將進入中國，與阿里巴巴合作，讓千問成為 Siri 背後的模型。
當然，這次進入中國的，和蘋果在海外測試的新一代 Siri AI 還有很大差距。
但我們認為，就在蘋果逐步把 AI 帶進產品的時候，Google在做的另一件事更值得關注。
10 月 28 日，Google公佈 Connected Apps Platform，向開發者開放連接平台，讓第三方應用把自己的服務能力接入 Gemini 和Google搜尋。
Google稱，目前 Gemini 和 Search 已經連接了 50 多個App，涉及設計、健身、資訊服務等場景。
使用者不必先打開 App 自己尋找功能，可以直接告訴 AI 想完成什麼，由 AI 呼叫背後的第三方服務。這可能會深刻改變網際網路和手機應用的使用方式，也會對整個產業格局產生顛覆性的變化。
PART 01
第一入口
以前我們要獲取一個服務，要自己打開 App、尋找功能、一步步操作。
現在我們可以把需求直介面述給 Agent，它去理解目標、拆解步驟、判斷需要那些工具和服務，然後呼叫和執行，並最後把結果交給你。
整個過程中，未必需要親自打開各類 App，服務也許仍由原來的企業提供，但我們不會經過它們的介面。
Agent 做到這一點，目前主要有兩種途徑。
第一條，是應用主動把能力開放給 Agent。
App 仍然存在，只是把部分功能從介面後面開放出來，讓 Agent 直接呼叫。
蘋果的 Siri AI 就採用類似的思路，讓開發者通過 App Intents，把應用操作和資料提供給 Siri 呼叫。Google的 Connected Apps Platform，也是走的這條路，在建立更統一的第三方接入機制。
但第二條路就有些激進了，就是 Agent 自己去操作軟體，有時可以不必經過 App 專門提供的介面、直接去呼叫服務。
它可以擁有瀏覽器，甚至一台雲端電腦，通過識別螢幕、點選和輸入，像人一樣操作軟體。
10 月 30 日，Google已正式向開發者開放了 Gemini 的電腦操作能力。開發者可以用它建構能夠看懂螢幕、點選按鈕、輸入文字，像人一樣操作網頁和軟體的 Agent。
此外，Meta 的 Muse、xAI 的 Grok Bot、OpenAI 的 Dots 等，也是讓 Agent 擁有自己的運行環境，直接跨應用完成任務。
兩條路徑不同，但終極目標都是一致的，那就是讓 Agent 成為直接對接使用者的第一入口。
而這就會給網際網路生態的競爭邏輯帶來改變。
過去，網際網路公司最關心怎樣讓使用者下載、打開並留在自己的 App 裡。應用程式商店排名、搜尋排名和廣告投放，都是為了讓自己成為使用者的這個第一入口。
Agent 時代，使用者要的是結果，至於 Agent 是在中間找了某個 App、還是直接搜了相關的服務，使用者並不關心，甚至都不知道具體過程。
但這就給 App 帶來了新的挑戰——讓使用者看到自己的 App 可能就不那麼重要了。
更關鍵的不是使用者，而是使用者的 Agent 能否發現、理解和呼叫自己的功能，能否把自己與其他工具組合起來完成更複雜的任務。
PART 02
新生態
而這顯然會催生出新的生態。
一個 Agent 要為使用者提供一整套服務，就至少有三層能力。
第一層是 Agent 平台，負責理解需求、規劃任務、選擇和調度工具，相當於任務入口和總協調者。
第二層是 Skills，它把特定任務的專業知識、操作步驟和工作流程封裝起來，讓 Agent 知道具體該怎麼做。
例如旅行規劃、企業採購、財務分析，包括我們的 AI 王煜全，都能形成專門的 Skill。
第三層是工具和服務，提供查詢訂單、搜尋商品、建立日曆、處理支付或連接企業系統等能力。
三層組合起來，才構成能夠真正做事的 Agent 生態。
目前 Muse、Grok Bot 等新興的 Agent 處於第一層、App 們則大都處在第三層，Skill 層則還沒有被組織起來。
因此，我們覺得，未來很有可能會出現 Agent Store、Skill Store 等這樣的新生態，幫助使用者和企業發現、選擇或購買不同的 Agent 和能力。
那蘋果有 App Store，它會做這些新生態嗎？
不好說。
因為這會對蘋果的 App Store 帶來衝擊。要知道，如果使用者越來越多地通過 Agent 發現和呼叫服務，App Store 原有的入口價值就可能被分流。
但 App Store 不只是下載應用的商店，也是蘋果連接使用者、組織開發者生態的重要入口。2025 年 App Store 生態促成的開發者帳單和銷售額就超過 1.4 兆美元。
當然，蘋果也可以利用自己現有的生態來做 Agent。
比如，由 Siri 統一理解使用者需求，再調度不同的 App 完成任務。
但問題是，過去這些 App 之所以能夠建立自己的商業模式，很大程度上是因為它們直接面對使用者，才能通過廣告、會員服務和各種功能獲得商業收益。
它們顯然不願意讓使用者直接通過 Siri 呼叫 App 背後的服務。
所以，這次蘋果 Siri 入華，更多隻是讓千問為部分 Siri 和系統 AI 體驗提供模型能力，包括文字和圖像理解、內容生成，以及摘要、寫作等功能。
而在海外，自 9 月的新一代 Siri AI 推出以來，蘋果確實在不斷增加個人上下文理解、螢幕識別、跨 App 操作等能力。
可是目前看，它在呼叫第三方應用、跨應用完成複雜任務方面仍有侷限，真正深度適配、能夠讓 Siri 直接呼叫服務並完成任務的第三方應用還不夠多。
這麼看，蘋果確實需要盡快轉變路線了。
但我們此前也分析過，蘋果大機率仍然只是修修補補，很難做出顛覆性的舉措，直接繞過 App 去提供服務。因為賈伯斯那樣的創業者會選擇庫克那樣的守業者來接班，那庫克那樣的守業者更是大機率只會選另一個守業者而不是積極創新者來繼承。
那麼，對於其他企業來說，這股 Agent 的浪潮又意味著什麼？
雖然 Agent 生態仍處於早期，App 不會一夜之間消失，商業模式也未定型，但方向無疑已經非常明確了。
那就是，你必須要準備爭奪 Agent 的“注意力”了，主動考慮怎樣讓 Agent 發現、理解和呼叫你的服務，把自己的核心功能開放成 Agent 可以使用的 Skills、工具和介面，讓自己能參與 Agent 解決問題的流程之中。
因為，未來，Agent 討好使用者，而你要討好的是 Agent，尤其是那個站在使用者一側、代表使用者做出決定的 Agent。(創新地圖)