本週又是人工智能新聞重磅頻出的一周。這還沒算上矽谷銀行倒閉可能對一些人工智能初創企業及其背後風投造成的深遠影響。

OpenAI剛剛發布了期待已久的GPT-4模型。這是一款大型多模態模型，支持圖像和文本輸入，不過只支持文本輸出。根據OpenAI發布的數據，在一系列的基準測試中，包括一系列專為人類設計的測試中，GPT-4表現遠遠好於上一代GPT-3.5模型，以及支持ChatGPT的模型。舉例來說，GPT-4在模擬律師資格考試中分數很高，排名排進前10%。OpenAI還表示，GPT-4比GPT-3.5更安全，具體表現在能提供更多基於事實的答案，而且與GPT-3.5相比，想從GPT-4問出越界的回答要難得多。

不過，該公司也表示模型仍存在缺陷。新版人工智能模型仍會產生幻覺，也就是編造信息。OpenAI指出，從某些方面來說幻覺問題可能更嚴重，因為GPT-4極少給出不准確的答案，所以人們更容易輕信。因此，該模型也可能做出包含偏見和有害的表述。從參數層面，OpenAI幾乎沒提到GPT-4到底多大，需要多少專門的圖形處理單元訓練，或者確切地說利用哪些數據訓練。該公司表示，出於競爭和安全的考慮，希望對相關細節保密。目前看來，GPT-4相比上一代有了很大的進步，但與過去兩個月裡OpenAI和其他公司競相研發的產品相比，算不上顛覆性的進步。這只會加劇關於OpenAI等科技公司是否不負責任的爭論，因為如此強大的技術持續存在缺陷和弊端，就已提供給消費者和客戶使用。

與此同時，預計本週四微軟將公佈一系列基於人工智能的Office軟件增強功能。中國搜索引擎巨頭百度也剛剛發布了“文心一言”。隨著ChatGPT以及OpenAI與微軟的聯盟迅速走紅，谷歌被打了個措手不及，急於證明人工智能競賽中自己並未邊緣化。所以，谷歌發布了一系列重要的人工智能進展以擊退微軟。

對大多數人來說最重要的消息是，谷歌表示，流行的辦公效率工具(如穀歌文檔、工作表和幻燈片)中將添加生成性人工智能功能。新功能之一就是人們能通過文本框喚起谷歌人工智能，自動起草幾乎任何類型的文檔，或者為表格數據創建不同類型的圖表。用戶可以高亮顯示文本，要求谷歌人工智能編輯或改寫成不同的語氣和風格。還可以在Gmail裡自動起草郵件或總結郵件會話內容。在Google Meet裡可以生成新的虛擬背景並自動創建談話筆記，同步生成摘要。

谷歌宣布的另一則消息同樣重要：企業客戶可以通過谷歌云上的應用編程界面，使用其最先進的大型語言模型系列PaLM。

除了PaLM，谷歌還為人工智能開發者和數據科學家推出了更新的Vertex AI平台。人們可通過該平台訪問大型基礎模型，不僅來自谷歌，還來自其不斷壯大的人工智能實驗室聯盟生態系統，如Anthropic和Cohere，以及AI21實驗室和Midjourney，等等。谷歌還推出了名為Generative AI App Builder的軟件，技術實力稍弱的團隊也能利用生成性人工智能模型快速構建並推出定制應用。

谷歌表示，用戶可以使用Vertex AI和Generative AI App Builder兩大新功能：一是企業搜索工具，可以用谷歌搜索挖掘自己的數據，包括CRM或ERP軟件生成的數據，以及內部網站和其他文檔，最後僅返回知識庫中搜到的結果。然後相關結果可用於自然語言任務，如摘要、情感分析或問答，降低了語言模型虛構信息或從其預訓練數據而不是客戶自己數據中提取信息的風險。另一項新功能是類似聊天機器人的“對話式人工智能”功能，客戶可為相關搜索、自然語言處理和生成人工智能功能配置用戶界面。

谷歌宣布了首批“可信測試者”，相關企業可以立即訪問新的人工智能服務，包括豐田（Toyota）、德意志銀行（Deutsche Bank）、HCA Healthcare、Equifax、Starz電視網和梅奧診所（Mayo Clinic）等。該公司表示，未來幾週內將大規模推出新產品和新功能。此舉充分體現人工智能技術競賽多麼激烈，新聞發布會上谷歌云業務首席執行官托馬斯·庫里安被迫承認，儘管谷歌不斷發布新產品，但尚未確定如何定價。庫里安說，之前谷歌總是以免費開源方式提供人工智能服務，或者相關技術只是“嵌入到既有產品中”。“這是谷歌第一次採用新的通用人工智能模型，而且開發人員可通過API均可訪問，”他說。

谷歌關於新產品的新聞稿宣揚對“負責任的人工智能”的承諾，發布的新功能也不斷強調該主題，稱Vertex AI和Generative AI App Builder包括“檢查、理解和修改模型行為”的工具，新系統的信息檢索使用了傳統搜索算法，減少了答案不准確的風險。但庫里安並未明確說明谷歌如何向客戶保證，其大型語言模型喚起後不會出現不恰當的反應——或者更糟的是，聊天機器人可能從友好的助手變成脾氣暴躁、滿口辱罵和威脅的“魔鬼”，正如測試人員在微軟新必應上發現的情況一樣。谷歌也沒提到是否計劃採取措施，阻止用戶在其廣受歡迎的辦公效率工具中利用生成性人工智能功能，故意製造錯誤信息或在論文中作弊。

對此的擔憂與日俱增。原因之一可能是，大多研究人員都在科技巨頭工作，如果他們有越界舉動就會丟了工作。科技新聞網站The Verge和Casey Newton旗下的The Platformer剛剛透露，微軟最近解散了人工智能道德和社會團隊——該核心小組一直努力提醒人們擔心微軟正建設的諸多先進人工智能係統，並敦促公司放緩推出生成性人工智能的速度。一些倫理專家被分配到其他團隊。一些人則遭到解僱。微軟經理向團隊宣布團隊重組的一段錄音洩露給了Casey Newton，錄音中清楚表明，首席執行官薩提亞·納德拉和首席技術官凱文·斯科特施加壓力，要求盡快在全公司推廣OpenAI的先進人工智能技術，不管是質疑該決定還是質疑推進速度都不受歡迎。

現在，微軟仍有另一個與“負責任的人工智能”相關的部門，但該部門角色更多是從高層設定原則、框架和流程，而不是實際的安全和道德檢查。人工智能倫理小組的解散進一步證明了為何在人工智能倫理或安全方面，不應該相信科技行業能做到自我監管，以及為什麼迫切需要政府監管。（財富中文網）