“五五購物節”上海總動員

作為上海人的生活節慶,“五五購物節”在成長的第四個年頭,枝枝蔓蔓已然觸達上海人的日常生活。1.3萬個小區的居民在買菜的路上,或許可以收到一張多多買菜提供的買菜專用消費券;或者在黃浦江邊漫步的途中,將一輛新能源車開回家;再或者一家人在草坪上露營、飛盤之餘,參與一場咖啡派對。


上海五天買買買600億人民幣

毫無疑問,剛剛過去的五一,是“史上最火的五一”,沒有之一。

整個中國都感覺到了一股暖意——消費的回暖。

最直觀的,是旅遊消費的“井噴式”爆發。“售空”“售罄”“約滿”,成為高頻詞彙。

這個長假,5個城市接待遊客數量破千萬,成都以1939.4萬人次穩居第一,上海以1564.94萬人次排在第二,天津、杭州、廣州分別達到了1103.85萬、1074.33萬和1058萬人次。

從另一個指標旅遊收入來看,上海最高,是188.97億元,其中旅遊收入超過百億的城市有成都、北京、蘇州、南京、廣州,具體數據分別為150.6、134.6、110.2、108.63和104億元。

三年疫情,如夢一場。現在,奇蹟發生了,我們又看到了一個流動的充滿活力的中國。


而在人的動起來之外,這種充滿生機的“流動”,更體現在商品和服務上。

今年被商務部定位為“消費提振年”,與消費者熱情相呼應的,是政府搭台、商家唱戲,各類促消費活動的精彩紛呈。

小長假前召開的中央政治局會議說,恢復和擴大需求是當前經濟持續回升向好的關鍵所在。

4月29日在上海啟動的2023國際消費季暨上海“五五購物節”來說,無疑正是其中的一場重頭戲。

已經舉辦到第四屆的“五五購物節”,早已成為上海促消費、穩增長的重要引擎之一。

這次,無疑是一次“強強聯手”。而上海這座城市,也正在成為中國消費提振的一個樣板。

“五五購物節”嘗試將這些認同和共鳴進行凝練和集成,這也正是上海財經大學教授高維和對“五五購物節”的認知:“不同地區、企業、平台、街區、業態、消費者等各種力量協同,形成一個大的消費生態。”

生態有強大的自我調節能力,能生長,亦能自愈,這來源於構成生態的每個成分都積極參與其中。“五五購物節”的各個單元亦有著同樣的進取。

上海16區各自使出十八般武藝,靜安有張園,黃浦有外灘;浦東有戲劇,徐匯有足球;閔行有汽車,普陀有半馬;長寧有咖啡,虹口有美酒;青浦有草莓音樂節,松江有露營派對……每個區搜羅地表上下的新品、潮流、生態、產業等資源,張羅出12個標杆活動IP、1000多場活動。


上海第四屆“五五購物節”期間,南京路步行街推出全街聯動的千萬電子消費券

不止於上海。江蘇、浙江、安徽等長三角省份,也在“五五購物節”裡打出各自個性鮮明的城市品牌。蘇州提出要將“蘇州製造”“江南文化”推向全國全世界。兩年前,2021年五五購物節期間,蘇州市吳中區就借助虹橋高鐵站這一千萬級流量的交通樞紐,來了一場旗袍快閃、一曲木偶崑曲《牡丹亭·驚夢》……

企業們也集體下場大促。拼多多、上汽集團、百聯集團、雅詩蘭黛等15家中外企業推出了共計358億元的“消費大禮包”,其中拼多多就投入40億元,以提振消費信心,調動消費意願。

除了真金白銀地投入,企業也在探索將消費的場景拉得更小、離人更近。拼多多在上海市16個區1.3萬個居民小區,投放6000萬張買菜專用消費券;調動“上海團長”的力量,試圖將上海老字號、名特產、對口支援與對口合作地區的好產品送進每一個小區和家庭,讓“五五購物節”抵達上海的細枝末節裡。

是千帆競發,也是百花齊放。

這個生態也證實過自身的強大。回顧2021年第二屆“五五購物節”,上海線上線下消費7896億元。其中線下消費4991億元,同比增長12%;線上消費實現網絡零售額2905億元,同比增長14%。這年5月至6月上海消費總體增長中,有7.65%的增長來自“五五購物節”的活動效應。特別在高端商品、金銀珠寶領域的銷售同比增長速度驚人,分別為49%和28%。上海首店數量和質量也居全國首位。

在高維和看來,數據固然重要,但是更重要的還是上海憑藉對資源的配置協調,所催生的新業態、掀起的首發概念,以及建構起購物、文旅、美食、賽事、展覽的聯動,“'五五購物節'不是單純的買賣,它關注業態,也關註消費體驗”。

這種立體而鮮活,是“五五購物節”最有魅力的地方,也是“五五購物節”的目標。



上海是中國GDP第一強市,而上海的經濟增長,第一拉動力就是消費。在過去的十年裡,上海社會消費品零售總額翻了一番,規模躍居全國城市首位。2022年,這個數字達到了1.64萬億元,大致和蘇州與南京的總額相當。

要反映上海在中國消費版圖上的分量,還可以舉出一系列數字:口岸消費品進口總額佔全國比重40%以上,口岸進口服裝、化妝品、汽車分別佔全國約70%、41%和37%;全球零售商集聚度全球城市排名第2,國際知名高端品牌集聚度超過90%;夜間經濟綜合實力位居全國首位……

上海這座中國的消費第一城,能夠在“消費提振年”交出怎樣的答卷,顯然備受矚目。

不誇張地說,上海在拼消費上的發力,不止關乎一城消費活力的提振,更是在全國都具有重要的風向標意義——越是在需要提振消費的大背景下,越需要發揮好上海這樣的“消費優等生”的作用。


促消費,上海都有怎樣的優勢?

傳統意義上的優勢,是近2500萬人的超大規模市場,摩登的消費觀念,口岸和對外交往上的得天獨厚帶來的首發經濟不斷提質升級,汽車等大宗消費的第一城等。

上海新的優勢也在不斷產生,比如進博會等展會的溢出帶動效應,可以挖掘出更多的外部紅利,與長三角的區域聯動,到對全國的消費影響力輻射,還有電商新業態的生生不息。


尤其是這些年,上海充分利用這些優勢,通過創設“五五購物節”以線上線下融合的模式來促進消費,將平台“軟實力”與技術“硬實力”相結合,使消費端拉動作用倍增,促進多元消費需求結合。

如果說2020年5月5日的首屆“五五購物節”,初衷還是為了在疫情中提振消費信心,強力釋放消費需求。那麼,在今年疫情防控轉段的新時代背景下,這個節的內涵無疑更加豐富。

這也正是今年年初出台的《上海市提信心擴需求穩增長促發展行動方案》題中應有之意——辦好一批重大消費節慶活動;加快培育新型消費;不斷創新消費場景;促進綠色消費發展。

這個節,是上海促進消費回補和潛力釋放、提振消費信心的創舉,它正是上海作為消費第一城爭創中國消費提振城市樣板的一個重要切面,甚至,是一扇世界感受中國市場潛能的窗口。

如果說“五五購物節”代表了一種促消費的“上海樣板”,這個樣板的背後,是這座城市強勁的數字引擎。

很多人對於上海數字經濟的認識,或許還停留在前些年與杭州對比時的“錯過互聯網”,但其實,這一認識早就落伍了。

2020年4月,上海在全國率先發布促進在線新經濟發展行動方案,於疫情之“危”中牢牢抓住數字科技賦能產業轉型升級的“新機遇”。三年來,數字經濟成為拉動上海經濟增長的重要增量,屢屢在逆勢中顯示出強大的韌性。

有分析指出,上海的數字新經濟已經覆蓋了智能製造、互聯網游戲、金融信息服務、第三方支付、網絡文學、電子商務、本地生活服務等十二大領域,提出“100+”應用場景,以AI為基座,以場景牽動科技落地,真正開啟了以數字力引領經濟發展的新時代。


如今的上海,對數字新經濟所展現出的包容度和敏銳度,放在全國范圍內也是屈指可數的。這也使得上海在數字治理、零售新業態、直播經濟、金融支付等領域都有著極強的便利性。

就拿五五購物節來說,就是上海通過政企合作,以數字融合實體,來促進消費、拉動經濟的一個很好例子。在這個節日中,可以看到上汽、紅星美凱龍、豫園股份、老廟黃金、徐家匯商圈、淮海中路商圈、南京路步行街的名字,更能看到拼多多、美團、攜程、微信支付、蘇寧易購、叮咚買菜、中國銀聯如何發揮巨大的作用。

其中尤其值得一提的是拼多多。

作為誕生於上海的新電商平台,拼多多已連續四年積極參與,累計投入消費補貼逾120億元,而今年,拼多多的投入力度又超越前三屆,設立了“拼在上海樂享多多”五五購物節專區,消費補貼更是高達40億元。



不過必須要說,補貼從來不是最重要的東西。真正的消費普惠,不僅是對消費者,而是對整個鏈條上的所有要素都輸出價值。拼多多想做的,也是創造更多全生命週期的創新價值。

拼多多的供應鏈,可以集聚全球消費資源,同時,平台的技術催生消費場景創新,這一切都指向消費供給結構的優化。

通過直播,拼多多實現了安徽六安瓜片、雲南蒙自藍莓等對口援建地區農產品的破圈;多多買菜,則依托線上線下融合的消費方式,定向對上海市民發放消費券、推出上海優品、定向援助等主題大促,通過數字菜場的爆單盤活小店經濟,激發消費最後一公里、15分鐘生活圈的煙火氣,同時將消費動力輻射到雲貴川等邊遠山區,拉動了山區農產品上行。

從國際大牌、“滬字號”國貨、到邊遠山區的特色農產品,拼出“五五購物節”的開門紅同時,上海這座城市與拼多多產生了一種乘數效應——讓更多人看見上海的消費潛力,更看見中國商業的豐富度,並持續釋放著疫情防控新常態的消費活力。

提振消費,不是光靠造節來吸引人,還得真正把人留住,最終促成消費的達成。

這其實並不復雜,提振消費的關鍵,無非就是“體驗”——降低消費門檻;豐富供給釋放需求;優化消費環境。這是大大小小購物節已成標配的今天,其真正的核心價值所在。

這也是“五五購物節”想要帶給消費者的。而拼多多,正是觀察這一價值的一個切面。

在互聯網觀察者們看來,拼多多從誕生伊始,就始終有著其他平台無可比擬的獨特性——價格、品類和服務。

“要找最低價,只能去拼多多。”這是很多人的認知。這是因為,拼多多通過大數據、雲計算、人工智能等技術,讓供需更加精準匹配,形成規模經濟,此外“零佣金”也為商戶提供合理的市場進入成本,商品價格自然就下來了。由此帶來的是更多的消費者,進而吸引更多的商戶和企業進入,形成良性循環。加上拼多多的交易撮合效率是所有電商平台中最高的,也幫助消費者縮小價格信息差和決策成本。

拼多多極其重視和不斷優化供應鏈。從根據中國主要農業產業帶的需求與實際發起的“農雲行動”,到“多多新國潮”“多多新匠造”“多多出海扶持計劃”等多個深入百餘個製造產業帶的專項活動,拼多多不僅是國內最大農產品上行平台,也是以全鏈路的數字化服務和C2M模式助力中國傳統企業和製造工廠轉型升級的推手。



而在用戶體驗上,拼多多的原則是堅定地“消費者優先”。比如今年五五購物節期間,多多買菜發放的買菜消費券,幾乎讓上海市民人手一張,高效助力全民的菜市場自由。同時,開展買菜站點進社區,團上服務再升級,優化最後一公里的消費體驗。

而這些,都一一切中當下提振消費的時代命題。

也不僅僅是上海。

之前的3月21日,拼多多百億補貼牽手央視新聞推出“美好生活拼出來”系列帶貨直播,首場落地福建省泉州市,希望帶領泉州特色農產品與品牌商品走出泉州。

4月26日,由商務部、中央廣電總台、廣東省人民政府、香港特特區政府、澳門特區政府主辦的粵港澳大灣區消費季暨第三屆直播電商節啟動,拼多多撬動百億補貼、萬人團等資源舉辦專場帶貨直播,向廣大網友推薦“廣州造”佳品、名特產、老字號等數十種品質“廣貨”。

隨著消費對經濟的牽引拉動作用日益強勁,擴大消費規模、創新消費能力,實際上也是城市開闢發展新賽道、新動能的必選項。