“只需要一個房間,24小時不間斷直播銷售”“虛擬人7*24小時自動播,與直播用戶實時互動”“代替一整個直播團隊,讓門店客流不斷”……
今年618,虛擬人直播帶貨火了。
京東甚至推出“言犀虛擬主播”產品,號稱可幫助商家直播帶貨降低成本高達95%,平均銷售額提升30%以上。
天語數科旗下的元境科技則透露,公司今年在虛擬人直播帶貨上的計劃是營收6000萬元人民幣左右。
1 多家公司回复虛擬人直播帶貨現狀
財聯社星礦數據顯示,截至目前A股有天娛數科、遙望科技、浙文互聯等在內27家上市公司佈局虛擬人直播業務。
此前2022年,京東曾打造美妝虛擬主播“小美”,現身YSL、科顏氏、OLAY、歐萊雅等超20個美妝大牌直播間。
作為虛擬人直播概念股,今年以來股價表現不俗。截至目前,27家公司中除華揚聯眾、愛爾眼科以及雲南旅遊外,其他均實現不同程度的上漲。其中萬興科技上漲376.24%、托爾思上漲168.26%、藍色光標128.91%,位列漲幅前三。
5月15日,有A股“直播電商第一股”之稱的遙望科技在官方微信公眾號發布消息,公司人工智能公司與北京紅棉小冰科技有限公司簽訂關於《直播電商人工智能技術/產品戰略合作》的協議。
根據協議,雙方將基於遙望科技在直播電商領域多年沈淀的大量真人直播素材、講品內容、直播策劃、運營思路等多方面數據資源,展開對虛擬人主播的迭代與優化,重點解決人工智能在直播電商領域中所面臨的技術難題。
元宇宙NEWS記者致電遙望科技方面,接線接線人員表示,公司目前還沒有虛擬人直播的產品,正跟小冰公司一起探索虛擬直播、電商帶貨等相關功能的可行性,不過相關的產品還在開發當中,上線時間待定。
另外一個上市公司、藍色光標方面有關人士則向記者表示,藍標智播虛擬人直播間目前主要應用在天貓、京東等傳統電商平台,同時,公司也已經在跟抖音、快手合作,來幫助平台和商家拓展本地生活的帶貨業務。
至於虛擬人直播帶貨的營收情況,兩家上市公司都表示需要等財報披露。
“虛擬主播也比較普遍了,我們在直播間裡看到一些比較小的2D畫面的虛擬主播。”浙文互聯投資者關係總監侯榮榮向記者表示,公司已從2021年開始做虛擬人,高精度虛擬數字人應用到直播間的話,在現在的這個移動互聯的這個環境還帶不起來。
2 “今年在虛擬人直播帶貨上的計劃營收6000萬元”
擬仁智能聯合創始人何嘉向元宇宙NEWS記者表示,虛擬直播潛力主要是內容上給受眾帶來豐富多彩的體驗。其中最重要的還是虛擬的“人和場”,會給用戶帶來不一樣的新鮮體驗,而虛擬的人主要是和知名IP聯動會起到化學反應,通過動捕技術也好,AI驅動也好,IP的活化會激活相應的粉絲和飯圈,從而提高直播的影響力。
“虛擬的場則是環境,直播間千篇一律的固定場景會讓觀眾疲倦,通過虛擬場景的賦能,結合主題,會吸引用戶長久的觀看下去,並帶來一系列的正向效果,使直播的內容可以更豐富,有更多策劃內容可以展現。”何嘉說道。
不過在何嘉看來,目前虛擬直播存在的問題還集中在成本上。從人的角度來說,2D真人數字人已經成本很低,但是真人無法和一些IP去做深度結合;而3D虛擬人從成本上來說又太高,所以真正去落地的商家不多,場景目前相對通用類較多。但如果要新製作一個虛擬場景成本依然居高不下,AIGC可能會成為虛擬直播成本降低的一個巨大機會。
這一點在天娛數科方面有所驗證。
天娛數科投資者關係經理張斌向記者表示,AIGC虛擬數字人技術與電商直播的結合為電商行業帶來了全新的營銷模式與用戶體驗。
“元境科技Al智播,通過預訓練大模型、智能化深度學習,AI一鍵生成智播腳本,NLP技術實時驅動虛擬數字人進行24小時直播帶貨,並與觀眾互動交流,展示售賣商品。在服裝服飾、美妝等類目,虛擬數字人還可提供更加直觀的試穿效果,如一鍵換衣、換裝,打造趣味化、個性化的購物體驗。有效降低直播成本,提高電商GMV。”張斌說道。
“我們有2個標準化產品在推,一個是全息櫃,融合了AI虛擬人,另外一個是AI數字人直播。”元境科技CEO王智武向記者透露,公司今年在虛擬人直播帶貨上的計劃營收是6000萬元左右。
在王智武看來,虛擬直播創意空間很大,成本越來越低,可以在部分職能崗上降本增效,可以進行跨界融合,跟多種形式領域進行融合。但目前問題主要是在虛實交互上,內容質量參差不齊,也在相關法律法規方面存在一些不完善的地方。(元宇宙NEWS)