80%中國賣家出海首選，亞馬遜仍是跨境電商“領頭羊”

近年來，隨著世界經濟聯動性的不斷加強，中國跨境電商業務悄然遍佈全球，並逐步成長為拉動外貿增長的重要引擎。

據中國海關總署測算，2023年，中國跨境電商進出口總額為2.38萬億元，其中，出口額達到1.83萬億元，同比增長19.6%，遠超0.6%的整體外貿增長水準，展現出強大的跨境新動能作用。 [1]

在這一背景下，中央經濟工作會議在部署2024年九項重點任務時明確提出要“拓展跨境電商出口”，這一部署充分體現了國家對於跨境電商戰略價值的高度認可。

政策層面持續加碼，賣家出海可謂正當時。 從當前經濟格局來看，跨境電商明顯已成為中國推動高水平對外開放的重要抓手，對於那些有志於拓展海外市場的中國賣家而言，這正是揚帆出海的最佳時機。

2023年亞馬遜持續全面開花

強勢領跑跨境市場

中國跨境電商的迅猛增勢，離不開出海管道的蓬勃發展。

根據亞馬遜最新發佈的2023財年第四季度及全年財報顯示，亞馬遜凈銷售額在第四季度中同比增長14%，這一數據遠超市場預期。 並且在財報列出的2023財年亮點內容中，更是包含了亞馬遜全球開店在2023年跨境峰會上所發佈的一系列為中國企業的「高品質出海」賦能的具體舉措，如設立亞馬遜全球開店亞太區創新中心、在華設立亞馬遜全球開店五大區域中心、正式向中國賣家開放亞馬遜供應鏈整體解決方案（Supply Chain by Amazon）等。

此外，根據亞馬遜全球開店的調研結果，超過80%的中國賣家認為亞馬遜是他們最滿意的出海平臺[2]，以上種種數據都證明亞馬遜在助力中國跨境電商保穩提質的進程中發揮著關鍵作用。

而事實也正是如此。 截至目前，已有大量權威數據表明，亞馬遜在市場份額、流量吸引及用戶參與度等多個核心指標上穩居市場領軍地位，行業地位無可撼動，同時這些平台優勢也為全球賣家構築起一道道通往國際市場的堅固橋樑。

指標一：市場佔有率

市場佔有率是電商市場最重要的指標之一，直接影響到平臺的行業地位、競爭力與盈利能力。 通常來說，高市場佔有率意味著龐大的用戶基礎、更強的議價能力以及更廣闊的收益空間，而這些都是跨境賣家在選擇出海管道時的關鍵考慮因素。

作為公認的電商「老大哥」，亞馬遜早已在全球範圍內都建立起了廣泛的認知度，並且其所佔的市場份額也是遙遙領先一眾電商同行。

以美國市場為例，Statista發佈的最新數據指出，在多位玩家集聚的美國市場，亞馬遜仍能以37.6%的絕對優勢穩居市場份額第一，斷層領先其他平臺。 [3]而eMarketer也預測稱，2024年，亞馬遜在美國市場的線上銷售額將持續增長至4922.3億美元，佔據全美73.4%的市場份額。 [4]

指標二：流量和活躍用戶規模

值得一提的是，憑藉其多年深耕，亞馬遜已在眾多跨境市場積累了龐大的高活躍使用者群，平臺流量優勢顯著。

根據Similar Web的統計數據，目前亞馬遜獨立訪問用戶數量已超過26.59億，數值遠超第二名的4.67億，穩居全球電商首位。 [5]同時，亞馬遜發佈的最新數據也顯示，該購物平臺在全球180多個國家和地區已擁有超過3.1億活躍客戶。 [6]

要知道，平臺流量與活躍用戶對於賣家而言至關重要，它直接關係到賣家在電商平臺上的銷售表現和業務增長潛力。 高流量往往意味著更多的潛在客戶和更高的店鋪曝光度，從而增大了交易轉化的可能性; 而活躍使用者的多少，則體現了一個平臺上消費者的購買意願和消費能力，他們不僅能夠帶動賣家銷售，更是長期客戶關係建立的基礎。

亞馬遜在平臺流量與活躍用戶積累方面展現出的顯著優勢，無疑證實了其作為跨境電商業務首選平臺的重要地位。

指標三：流量轉化和消費心智佔領

當然，流量轉化率才是能為賣家帶來收益的關鍵指標。 平臺若能精準引導並有效促使訪客下單購物，就能實實在在地增加賣家收益，從而贏得更多賣家的信任與支援。

機敏如亞馬遜，在提升流量轉化率方面同樣是表現出色，我們還是以Similar Web於2023年10月份發佈的數據為例，儘管亞馬遜在當月承載了高達2.68億次的獨立訪問量，但其仍實現了56%的驚人流量轉化率，這一數值遠超同類電商平臺。 [7]

可喜的是，傲人的轉化率也為亞馬遜帶來了井噴式的銷售戰績。 在2023年黑五網一大促期間，亞馬遜就不負眾望，憑藉高效的流量轉化能力在為期11天的購物盛宴中成功售出了超過10億件商品，其中美國網站的第三方賣家銷售量更是突破了5億件大關，再一次展現了亞馬遜在促進使用者購買行為方面的強大實力。 [8]

展望未來，隨著年輕消費者群體在消費市場中的主導地位日益鞏固，亞馬遜電商業務所蘊含的持久增長潛力更加突出。

現有數據證實，千禧一代在線購物能力已高達2.5萬億美元，而Piper Sandler最新發佈的青少年消費研究報告也顯示，超過半數（55%）的青少年視亞馬遜為其首選的電子商務網站。 [9]這有力地彰顯了亞馬遜在新一代消費人群中無可比擬的吸引力和影響力，其在電商領域的繁榮前景可以預見。

總體上看，2023年亞馬遜在電商領域穩持了全面開花的態勢，在市場份額、平臺流量、活躍用戶基數以及流量轉化效率等多個核心維度上均展現出了顯著優勢。 對於全球賣家而言，亞馬遜穩固其在全球跨境電商市場的領導地位的同時，更多商業機遇也在不斷釋放。

亞馬遜電商實力盡顯

搭建賣家出海新舞臺

坦白說，從賣家角度出發，平臺流量、用戶基礎等等雖說都是業務增長的基石，但直接推動賣家海外業務穩健發展的，還得是平臺所提供的具體的賣家服務策略及全面的電商解決方案。

而亞馬遜也深知打造優質服務生態體系的重要性，憑藉其遍佈全球的網站覆蓋與活躍消費者群體，以及卓越的成熟供應鏈管理、多樣化的在線採購模式，為賣家搭建起一個安全可靠的出海舞臺。

01.全球網站佈局與活躍消費者觸達

長期以來，亞馬遜在鞏固其既有市場地位的同時，也積極將戰略視野拓展至全球新興市場。 官方數據顯示，截至2023年底，亞馬遜已為中國賣家開闢了19個國際網站，並依託全球超過400個運營中心網路，實現了商品配送至全球200多個國家和地區的能力，成功覆蓋了世界各地主流網購人群。

值得注意的是，將商業觸角伸向全球的過程中，亞馬遜也在各大目標市場上保持住了競爭優勢。

首先說說全球最具活力的北美市場，ecommerceDB於2023年發佈的《北美電子商務報告》顯示，亞馬遜在北美市場持續保持領先地位，其2021年的銷售額甚至超過緊隨其後的第2至第6名電商平臺的總和[10]。

此外，亞馬遜在新興市場的表現也是可圈可點，根據Similar Web的統計數據，在全球增長速度最快的電商市場之一——中東，亞馬遜的月訪問量高達7千萬人次，穩居該區域電商平臺首位; 而在年輕消費人口達到8.5億的印度市場，亞馬遜亦多次蟬聯月度訪問量冠軍之位。

02.成熟供應鏈條和在線商採模式

說到亞馬遜的賣家服務體系，其成熟的供應鏈解決方案與創新的在線商採模式無疑佔據著核心地位。

亞馬遜供應鏈解決方案運用了先進的物流網路、智慧化倉儲管理以及一體化訂單履行服務，確保商品從生產源頭到終端消費者的全程透明化和高效流轉。 而其DTB（Direct To Buyer，直達終端採購企業的B2B商業模式）則為B2B交易開闢了直達通道，允許企業級買家直接與賣家進行大規模採購。

這也意味著，賣家只用開通一個亞馬遜帳戶，就能夠無縫對接全球數以億計的C端消費者以及超600萬的終端企業賣家，有效削減交易鏈路中的冗餘環節，從而實現成本最大程度的壓縮和運營效率的最大化提升。

值得一提的是，在過去一年裡，亞馬遜持續引領行業創新，在供應鏈和在線商採模式上都有新亮點產生。

其一，2023年底，亞馬遜正式面向中國賣家開放“亞馬遜供應鏈整體解決方案”（Supply Chain by Amazon），這一方案深度融合了亞馬遜在全球範圍內的多項優勢服務資源，如亞馬遜全球物流（AGL）、亞馬遜入倉分銷網路（AWD）、亞馬遜物流（FBA）以及亞馬遜多管道配送（MCF）等，通過一體化整合和自動化技術升級，為中國及全球各地的賣家提供從產品生產源頭直至終端消費者的全程供應鏈支援。

其二，亞馬遜還在DTB的基礎上積極推動“商採大單傭金優惠計劃”在中國市場落地生根，通過優化大宗採購流程從最大程度上降低賣家交易成本，幫助中國賣家以更具競爭力的價格、更簡潔的流程滿足海外百億美金級別的商業採購需求。

03. 中國賣家在亞馬遜上的成就

可以說，亞馬遜全球網站佈局、活躍消費者觸達、成熟供應鏈條以及在線商採模式都為賣家遞上了出海的“掘金鏟”。 得益於亞馬遜的強力托舉，中國賣家也成功在跨境市場嶄露頭角。

一方面，在優質賣家數量上，目前已有數十萬中國企業在亞馬遜平臺上成功開展跨境電商業務，並持續保持高速的銷售增長態勢。 過去一年，銷售額超過100萬美元的中國賣家群體同比增長了超過25%。 同時，銷售額躍升至1000萬美元以上的中國大賣家數量也實現了接近30%的同比增長。

另一方面，在產品銷售總量上，亞馬遜全球開店官方資訊指出，2023年中國賣家通過亞馬遜銷往世界各地的商品數量總比增長超過了20%。 [11]

鑒於亞馬遜平臺所展現的強大賦能效應和過去一年賣家實實在在的業績增長，會有80%以上的中國賣家將亞馬遜視作跨境電商出海平臺首選也就不足為奇了。

總之，亞馬遜不僅在過去一年憑藉一系列亮眼的數據和實戰表現夯實了自身在全球跨境電商領域的霸主地位，而且還從市場擴展、使用者觸達及服務體系構建等多個維度上為中國賣家構築了一條高效且富有競爭力的出海通道。 不可否認的是，亞馬遜在助力中國賣家成功全球化進程中扮演了不可或缺的關鍵角色，有效推動了中國企業在國際市場上的快速發展與持續壯大。（跨通社）