圍繞日本知名藥企小林製藥公司產品致人健康受損一事，小林製藥27日已在官網上發布消息，將對相關消費者進行賠償。小林製藥公司公關部門工作人員表示：「針對日本國內，將根據商品種類和數量進行賠償，一件商品賠償2500日元（約合人民幣120元）的代金券。針對中國大陸方面的賠償問題，目前還在商議階段，具體的一些情況，我們目前還無法回答。”

曾經被中國消費者「爆買」的小林製藥深陷保健品致病致死風波。

3月27日晚間，小林製藥（中國）有限公司發布協助小林製藥株式會社自主召回使用紅麴原料相關產品的聲明稱， 根據小林製藥株式會社的公告，本次自主召回涉及三款產品，這三款產品均未在中國大陸市場上市。有中國消費者透過海外跨境平台、境外實體店或是其它管道購買了相關產品，對此，我司將積極提供產品回收的協助。

「對於從跨境官方管道購買的產品，透過UNQ日本株式會社協助小林製藥株式會社進行回收。對於除此之外的其他消費者，建議聯繫原購買管道進行退貨。如果在此過程中遇到問題和困難，我司將積極協助，從便利消費者的角度出發，妥善解決相關事宜。」聲明寫道，公司已於2024年3月22日通知了相關的跨境平台，請求他們緊急下架相關產品，並儘快通知所有消費者立即停止食用。將繼續透過旺旺、簡訊等管道多次告知，確保訊息能傳達給每一位消費者。對其他已知的有相關產品出售的平台，正著手逐一聯繫平台請求馬上下架相關產品並請求平台盡快通知所有消費者立即停止食用。

根據央視新聞引述NHK報道，日本厚生勞動省3月26日公佈了因攝取含有小林製藥公司紅麴成分的保健品後發生的第二例死亡案例，入院人數已增至106人。

另根據日本媒體當地時間3月27日報道，日本大阪市政府命令小林製藥公司對「紅麴膽固醇顆粒」等三種產品進行召回，因上述產品收到大量健康受損及死亡報告，厚生勞動省認為「其中疑似含有害物質」。涉及的紅曲由小林製藥大阪工廠生產，該公司稱可能是與預想中不同的來自霉的成分導致了問題。

先前的3月24日，小林製藥中國面向中國電商平台的消費者發布召回通知稱，部分受影響產品透過跨境管道銷往中國大陸，消費者可以退貨以及退款。當時該通知中，只提到了一款涉及產品。

3月27日，記者以消費者身分聯絡了小林製藥中國的客服中心，客服人員表示，在中國祇有一款產品加了紅麴成分，其他產品不含。對於含有紅麴成分保健品的安全性問題，客服人員稱：“本社給我們的回復是目前沒有確認下是不是跟腎病有直接的關係”，如果消費者擔心健康風險，建議去做一個關於血液方面有關腎臟的檢查，檢查費用由公司負責報銷。

如果檢查出腎臟有問題，是否可以判斷與產品有關？上述客服人員表示，這要看醫生的判斷，「現在還沒有確認下來肯定是有問題的，所以公司暫時沒有辦法給到一個回應說，肯定有問題，或者肯定沒有問題」。

值得關注的是，國內也有保健品企業和藥企旗下擁有含有「紅麴」的產品。

3月27日，綠葉製藥（2186.HK）向澎湃新聞記者表示，血脂康膠囊所使用的紅曲原料，為北大維信生物科技有限公司自產的特製紅曲，具有自主知識產權，和小林製藥所使用的原材料沒有任何關聯。(澎湃新聞)