擁有2.5萬上門按摩女技師的東郊到家，要IPO了。

消息源自於東郊到家創辦人湯帆在重慶首屆O2O產業發展大會上的發言。湯帆表示，截至2023年底，東郊到家完成了部分IPO的規劃實施及合規準備工作，並稱東郊委託的上市中介機構是第一梯隊的品牌與團隊，為IPO準備打下了堅實的基礎。

4月17日，鹽財經記者致電湯帆，對方表示，東郊到家IPO確實正在推進中，未來計畫在香港上市。

近兩年，上門按摩平台層出不窮，紛紛出現在都會人的電梯間、鄉鎮人的短片中。它已潛入生活的角落，卻始終沒有獲得資本的青睞。東郊到家若能IPO成功，將意味著，上門按摩不再是一門「換不來正眼相待」的生意。

作為上門按摩行業的頭部企業，東郊到家想要上市並非異想天開，目前該平台已經形成了相當的規模：在22個人口過千萬的城市開通運營中心，擁有1000萬以上註冊用戶和2.5萬以上簽約技師。

同時，根據野馬財經報導，東郊到家預計2024年營收為38億元、2025年為65億元，公司估值35億元。

不過，對於上門按摩平台來說，涉黃問題始終如一。

湯帆曾侃侃而談，表示2023年是東郊到家的高速發展之年、合規之年、IPO元年。在合規方面，東郊到家起草且執行《平台商戶違規治理白皮書》，採用涉黃專案管控體系，研發AI大數據模型，把對違規商戶的預警準確度提高了400%。

但轉眼3個月後，今年的「315」期間，東郊到家又因涉黃問題被點名——福建台《現場》欄位點名包括東郊到家在內的幾個上門按摩APP，發現平台技師在按摩過程中暗示、慫恿顧客“加鐘”，升級特殊服務。

儘管東郊到家迅速回應稱，東郊到家一直以來遵守相關法律法規，一經發現合作商戶技師的違法行為，必將打擊到底。但涉黃的標籤一旦沾上，撕下來就沒那麼容易。

01 上門按摩，一個有爭議的商業模式

一些時候，東郊到家以負責任的高新科技企業的姿態出現。

東郊到家總部位於重慶市北部新區，周圍環繞著許多軟體資訊、科技應用服務領域的微小企業。環球網曾描寫道：「走進位於兩江新區的東郊到家前台大廳，一塊實時交易數據大屏正在實時更新數據，今日訪問數、累計總用戶、商戶量、當月全國門店排名、合作商排名一目了然。

東郊到家的官網介紹，東郊到家提供專業、正規、安全、便捷的24小時上門推拿服務，秉承“用科技傳遞健康”，並且擁有超過100人的工程師隊伍，已經成為業界一流的研發組織。

同時，東郊到家熱衷慈善事業。

它是重慶市慈善總會愛心單位，組織過志工幫扶長沙的特殊兒童，給青島的空巢老人送過陪伴，慰問過重慶的環衛工人…

但東郊到家也有另外一面。

「再下一個498元，給你體驗一下要不要。」根據《現場》報導，記者在東郊到家上下單了218元的60分鐘中式推拿，上門技師在按摩過程中提出可以加錢做「有特色的攝護腺保養」。

特殊服務在上門按摩行業並不罕見。另一個平台的技師表示，正規的按摩服務扣掉平台的佣金與分成，技師賺不到什麼錢，因此她們的核心任務並非按摩而是推銷“加鐘”，“做正規的都賺不到錢”，做到後面一個個都不正規，錢到位了，啥（服務）都能做到。 」

此外，根據《山東商報》報導，濟南東郊到家的工作人員表示目前平台只招募女技師，不招募男技師。

除了在一對一私人服務中可能產生違法行為，東郊到家在行銷推廣過程中常常出現具有暗示意味的內容。

鹽財經曾在《滿電梯上門按摩，有沒有特殊服務》中報導，社交媒體上有許多名為“東郊到家xx（城市名）”的帳號，帳號上發布的短視頻內容並不著重展示按摩手法的專業性，反而充滿了女技師與男客戶之間諸如「你好漂亮」「有沒有男朋友」等曖昧色彩的對話。

東郊到家平台上的簽約技師絕大多數為女性，在東郊到家APP上，除了凸顯身材的公式照之外，還能看到技師的生活照。這些對外表、身材的特別展示，超越了介紹按摩服務的必要範疇。

東郊到家表明，自成立以來就不容忍違法違規行為，不過，把漂亮、身材好作為賣點，不由令人擔憂是否會在無形中篩選出對“擦邊”營銷接受程度更高的技師，從而提高了後續服務中違法的風險？

從現實來看，方方面面的行為確實塑造著東郊到家的技師群、使用者群體、以及使用者對平台的認知。

鹽財經記者查詢百度指數後發現，近30天在百度搜尋東郊到家的族群中，91.8%為男性。

在黑貓投訴平台上，對東郊到家最常見的投訴是「本人與照片不符」。還有消費者表示，技師用色情引誘加鐘、加錢後發現服務和想像中不一樣等等。

東郊到家的兩面性也反映在對女性權益的維護上。

東郊到家多次主張平台以零工經濟的方式解決了女性群體的就業問題，鼓勵女性追求個人價值。誠然，上門按摩管道增加了技師們的物質收入。

但在這一管道下，女技師的人身安全問題仍缺乏足夠的保障。

在技​​師安全問題上，東郊到家在後台設置了一鍵警報功能，但是開放24小時上門服務、在工作時間內不得拒絕40公里以內用戶發起的訂單等規定則無形增加了技師在工作中遭到危險的可能。

特殊行業中的女性往往處於高風險之中。一名自稱曾在某上門按摩平台工作過的網友評論，在上門按摩行業常發生技師遭到錄影敲詐、特殊服務後客戶反手投訴平台涉黃，要求退款的事例。

02 要摘掉涉黃的帽子有多難

東郊到家的創辦人湯帆是新媒體營運出身。

根據環球網報導，湯帆畢業於重慶工商大學，進入網路領域有12年之久。他一開始做產品代理，後來專攻線上品牌推廣，做產品引流、通路流量。

因不滿足於為他人做嫁衣，湯帆開始自己著手做產品，從遊戲，到智慧按摩椅、裝潢輔材，他都有所涉獵。

企圖檢查顯示，湯帆目前在21家企業擔任法定代理人。

根據湯帆的說法，東郊到家一開始成立時，沒有技師入駐，在聘用30個技師後，又發現沒有客戶，因為人們不希望有陌生人到家裡來，覺得上門按摩不安全。

由於沒有市場，東郊到家曾在一年多時間內累積虧損500萬多。

疫情是個轉捩點，許多傳統實體店生存壓力增大，線上模式有了爆發的機會。

同時，東郊到家開始加大品牌曝光，發力電梯間與短片。

東郊到家官網顯示，2021年，東郊到家與分眾、目標、城市縱橫三大電梯媒體簽訂了長期策略合作。居民區和辦公室的電梯間，成為了許多人第一次認識東郊到家的地方。

2022年，乒乓球世界冠軍張瑩瑩成為東郊到家平台代言人。

但東郊到家在宣傳上不是沒有栽過跟頭。 2022年，東郊到家因「廣告宣傳」問題被處罰。據重慶兩江新區市場監督管理局出具的《行政處罰決定書》顯示，東郊到家在計畫介紹宣傳時，使用了「活血祛瘀」「促進淋巴排毒」等醫療用語，違反了《中華人民共和國廣告法》相關規定，構成了在除醫療、藥品、醫療器材廣告外，使用醫療用語的違法行為。

因此，監理機關對東郊到家做出2,484元罰款的處罰決定。

推廣使得東郊到家獲得了實在的聲量、技師與使用者。

然而，企業想要真正成長、在資本市場上拿到融資，合規性是必須面臨的問題。

如今，東郊到家正努力修正過去的問題。

鹽財經記者註意到，過去，東郊到家的微信公眾號經常發布技師的介紹文章，內文不乏技師們的性感照片，目前這些文章均被刪除；東郊到家APP中針對每位技師的評價也一併消失。

資本市場不是不能容納一些特別的生意，但沒有人真的希望把錢投給一家有隱憂的公司。

曾多次因涉黃遭到行政處罰的花房集團（旗下有花椒直播與六間房）曾在招股書上寫到：「主播不當行為及不當內容可能會對品牌形象、業務及經營業績有不利影響」「由於難以即時管控其行為，因此個人或群體可能濫用平台從事（其中包括）不道德、不適當、冒犯、欺詐或非法的活動。非法的言語或行動」。

把主播改成技師，可以說今天的東郊到家也面臨相同的風險。

花房集團曾兩度在港交所衝擊IPO，但都以失敗告終。終於在2022 年12月成功上市。不過，花房集團上市不到4個月就宣布停牌，財報也延後發布，至今尚未復牌。

花房集團停牌時，股價已跌破發行價。

成年人的世界往往做不到“既要又要”，一次突破底線，就很難全身而退。不刮骨療毒，怎麼兩袖清風？

-END- (南風窗)