車企老大,都想成為「雷布斯」!
小米SU7 上市之後,餘溫仍在震動整個車圈。
最明顯的是長城魏建軍,在參加完小米新車發布會後,直接開通了微博、抖音的社交平台帳號,而且更讓人意外的是,其個人抖音發布的第一個作品,竟然是試駕雷軍送的那輛小米SU7。
隨後兩位大佬更是直播連線,互相稱讚對方的產品,商業互捧了一波兒。
這也只是個開始,哪吒張勇、吉利李書福、奇瑞尹同躍等一眾車企掌門人,紛紛加入了直播賽道,親自直面網友,每家的觀看人數都多的驚人。
大佬們一跨界,直接無縫銜接成為了網紅,當然作為新勢力的代表,蔚來李斌開始直播要更早一些。
網友和車迷都炸了,「以往只能在電視、報紙上查閱到各種資訊的領導們,怎麼突然這麼親民了,真的是直面用戶零距離溝通」。
在營運思維與產品的不斷進步下,時至今日,也很難說清楚要顛覆傳統車企的新勢力,到底帶來了哪些全新體驗。但是車圈的行銷套路變了,卻是大家都能體會的。
特別是在最近,360的周鴻禕說「要賣掉自己的邁巴赫,打算換輛國產新能源車體驗」後,車企們也炸鍋了。
仰望、極氪、小鵬、問界、蔚來、華為、阿維塔和星紀元,甚至是東風納米、睿藍等中低端品牌,都在排隊搶著送車。
明天老狐再詳細和大家好好盤盤週鴻禕還車這事。
大家可以數一下,這波兒旋風基本上席捲了整個國產新能源產業,潑天的流量又來了。
小米給車圈上了哪一堂課?
從目前的資訊來看,結合科技、製造、體驗等幾個方面,要說小米SU7 在體驗上,顛覆了同級、同價位的對手,那基本上是無腦吹。
但是車圈大佬們的集體跨界,也直接給網路上的那句「雷軍給所有車企上了一課」蓋棺定論了。
奇瑞尹同躍的解釋真誠又讓人覺得心酸和無奈。
「向餘承東學習,向雷軍學習,親自講解、介紹產品。因為新對手的營銷攻勢極為強大,逼著我這六十多歲的老漢(也)出來了」。
要知道,經營如此大的集團,大佬們每天的事務都是相當繁雜的,而且手下又有專門的營銷和公關部門,自己再負責傳播,好像有些多此一舉。
但小米在汽車產業的華麗轉身,正好說明了個人IP 結合產品的重要性。
基於小米在電子產業的品牌調性,我們之前也分析過很多次:小米SU7 的定價中規中矩,並沒有繼承其以往性價比的標籤。
但公眾的聲音可不這麼看,起碼大部分聲音裡「小米SU7 是超划算」的,而且像是「人生的最後一次創業」、「雷軍親自開車門」等等話題,始終讓小米SU7 保持著高熱度。
大家發現「好的行銷,不但能助力流量和銷售量,還可以拔高品牌形象」。大佬本人放下身段的近距離接觸,顯然比高昂的廣告投入、大量的人工投入更有效率。
更重要的是,相較於演講與訪談的正式場合,親自下場要相對隨意一些,比較容易突顯個人與品牌的魅力,方便建立自家真正的粉絲群。
看看最近因為質疑小米SU7,而被懟到無奈的知名車評人,就能感受到這股力量的強大了吧。
劉強東早就說過“不要跟雷軍比行銷”,既然比不過就只能加入了。
行銷3.0 還有下限嗎?
先簡單跟大家介紹一下,車企行銷思路的變化。
最初傳統車企的發表會,大多是在講自家的銷售和技術發展,已經達到了什麼樣的水準,主要還是單純的品牌與產品介紹,知識點比較多,不會貶低對手更不會對比參數,優雅體面但節奏偏慢且平淡。
被稱作是1.0 時代。
然後是2.0 時代,隨著特斯拉和蔚小理的入局,品牌強調用戶思維,以實際需求造車,掌門人開通社交平台帳號,願意與用戶和粉絲互動,還會分享自己的產品不足和失敗教訓,甚至是參與業內熱門話題的討論。
這時候傳統車企也並非是弱勢群體,還記得前幾年的增程與插混誰更領先嗎?
兩方高層據理力爭,儘管互相可能都看不起對方,但起碼是基於事實和技術在討論,勢均力敵。
目前的3.0 時代,則是問界、小米跨界之後,發布會猶如一篇細緻全面的對比文章,對自家的產品讚美也不再內斂、含蓄,那四個字老狐就不提了。
更主要的是對比對象的跨越,通常選擇的是遠超自家車型售價的百萬級豪車,比不過的方面是情理之中,不丟人;但有優勢的方面,總能引起陣陣驚呼,一聲「NB」更讓人有身在菜市場的錯覺。
如今“XX 萬以內最XXX 的車”,幾乎成了通用套路,比不過真不好意思推出新車。
只要定語夠多,你就是最棒的。
像是轉彎半徑、馬達線圈數等細節參數也被無限放大,以往高性價比、高價值等「掉身價」的禁詞,也成為了新車渴望的硬性標籤。
嘲諷和調侃更是來者不懼,只要有熱度就是好事,但品牌價值與調性保護,是不是也該考慮下呢?
蹭熱度是門高深的學問?
相較於不久前智己捆綁小米的“偷雞不成蝕把米”,這次要換車的周鴻禕,似乎讓車企一團和氣。
老狐覺得:這事兒大概率是,週鴻禕在為即將上市的哪吒L 預熱,而這麼多車企之所以為了陪跑,還是為了讓自家的名字登上熱搜,跟著多增加些曝光度也算值了。
但諂媚的態度,又與強調公平的網路行銷思維,有矛盾。
同為用戶,所有的邁巴赫車主換國產新能源,都能享受到廠商的上門送車服務嗎?答案顯然是否定的,如果把如此熱情的服務,降低80% 給到更多的普通用戶,品牌口碑和銷量,是否會有更大的拉動?
這問題好像也沒人能說清楚,但把精力用在服務大眾上,顯然更能讓用戶信賴。
都在強調造車是一場長跑,對消費者來說,用車更是。
大部分普通百姓都不能像一些媒體老師那樣,半年換一輛新車,所以技術、品質、安全和服務等,才是恆久不變的硬實力。
正所謂“外行人看熱鬧、內行人看門道”,流量和熱點確實可以吸引關注,但實際的轉換率如何,小米SU7 的年銷量,或許能說明一些問題。
看完了這麼多百萬級的定調、互懟、互撕、互捧和蹭熱度,老狐更加敬佩之前賓士與寶馬的互動了。
「感謝100 年以來的競爭,沒有你的30 年,我其實很孤單!」。
如此經典的文案,也是百年車企最生動的教學。作為大宗商品,除了價值與性能,車子也代表著車主的品味。
所以,如何掌握尺寸掌握技巧,才是這個時代最高明的行銷。但最開始破圈的馬斯克,今年反而強調了「好產品就是好的行銷,別忘了好產品的重要性」。
最後,有小伙伴調侃“車企老大都親自直播了,媒體們該失業了吧”,老狐並不焦慮,因為在這個喧囂、碎片化的信息時代,消費者更需要有價值、夠客觀的內容輸出。 (科技狐)