Netflix因應股價下跌，決定開始賣廣告，又將如何改變市場？

根據Yahoo財經報導，4月19日，Netflix公布財報，因為用戶數量大跌，獲利減少等原因，造成股價暴跌，市值蒸發逾500億美元。

此外，Netflix由於在部分國家漲價，以及退出俄羅斯，導致在今年第1季訂戶流失20萬戶，營收成長遭遇逆風。而在4月19日的會議上，隨著疫情趨緩，Netflix用戶的增加速度也跟著降低，根據財報會議指，2022年第一季已經減少約20萬用戶，為近10年來首次流失用戶，而目前公司對於短期發展不太樂觀，預估在第二季將會再減少約200萬用戶，對此Netflix也表示會尋找新的模式吸引用戶訂閱。

關於Netflix訂閱人數降低的原因，公司認為是市場已經趨近飽和，再來是因為串流平台戰局激烈，包含Disney+和Paramount+，連Youtube都加入其中，而共享帳戶也是阻礙用戶成長的關鍵之一。新聞報導指出，有知情人士透露，僅管共享密碼是長期以來一直被默許的行為，但是高階主管們認為已經超出預期，因此現在打算嚴格執行此一行為。

雖然Netflix長期以來一直都允許這種密碼共享的行為，但這種行為在美國以及世界其他地區的普遍性已經超出了高級主管的預期。不過，這項努力已經進行了大約有一年的時間，遠在用戶成長出現明顯放緩之前

面對訂閱戶流失，Netflix有何對策？

隨著訂閱戶直線下降，Netflix並非完全沒有在思考對策。其實在去年，Netflix就打算進軍遊戲，他們認為自己在遊戲方面擁有獨特的優勢，由於他們有影集、電影等這類內容，因此要將其發展到遊戲上，用戶肯定會買單，公司產品長Greg Peters，在公佈2021年第二季度財報時表示：「我們可以高度聚焦在竭盡所能提供最有趣的遊戲體驗上。」

至於發展得如何？根據The Verge 報導，Netflix在去年11月推出了五款遊戲，包括《怪奇物語1984（Stranger Things 1984）》《怪奇物語 3：遊戲（Stranger Things 3: The Game）》《Shooting Hoops》《Card Blast》和《Teeter Up》。這些遊戲都採線上訂閱制，主要提供會員使用。Netflix創辦人兼執行長Reed Hastings強調，遊戲是重要的娛樂形式，能加深用戶體驗，並會成為公司未來的成長動能之一。不過就目前看起來，Netflix的遊戲版圖似乎還有許多挑戰。

另外，面對用戶流失，過去堅決不在平台上投放廣告的Netflix共同CEO Reed Hastings，終於鬆口表示，如果消費者願意忍受廣告並用較低的費率訂閱的話，那麼他認為做出這樣的改變是有意義的，並且補充說道，投放廣告的方案不會只是短期策略。

市場將有何變化？

根據The Verge報導，上個月，YouTube試圖搶食競爭激烈的影音串流市場大，開始對美國觀眾串流播放《地獄廚房》（Hell's Kitchen）和《心靈牧境》（Heartland）等約4000部電視影集，打算加入串流平台之戰。

而此舉，無疑成為串流平台霸主Netflix的競爭對手，不過有分析師卻認為，YouTube有機會打敗Netflix。根據 Mirabaud Equity Research 的分析師看法，雖然 Netflix 長期以來一直是串流媒體產業營收最高的公司，但在 YouTube 持續成長的同時，營收有望在今年超越 Netflix，成為全球最大的串流媒體。

不過，在 YouTube 搶佔串流市場之時，Netflix也打算進攻數位廣告市場，Netflix是數位娛樂市場規則制定者，只要一開放廣告模式，全世界其他OTT業者都會大量開放，數位廣告市場會變得非常炙手可熱，打破以往幾乎由YouTube壟斷的局面。而雙方互相拓展市場的作法，將會為串流平台以及數位廣告市場帶來全新規則。