#BitMart
從滑點賠償到分潤,BitMart 如何切中用戶痛點實現合約超 100%增長?
作者:momo,ChainCatcher加密衍生品市場正成為交易所爭奪用戶的關鍵戰場。根據Coinglass數據,2024年全球加密衍生品交易規模大幅增長,未平倉合約總額突破歷史峰值。與高度集中的現貨市場不同,衍生品領域目前仍處於格局重塑階段,各平台在產品創新和用戶體驗方面的競爭加劇。近期,Coinbase以29億美元收購Deribit,創下加密行業並購金額新紀錄,進一步凸顯了衍生品業務的戰略價值。在此背景下,BitMart通過差異化策略和用戶體驗迭代實現快速增長。2024年BitMart的合約交易量實現了101%的同比增長,目前在CoinMarketCap中心化交易所衍生品排名中位居第13位,與頭部合約平台的差距逐步縮小。值得注意的是,BitMart近期動作頻繁。今年4月,BitMart宣布管理層大調整,Sheldon Xia升任集團總裁,Nenter Chow被任命為新任CEO。隨著新任CEO上任,BitMart推出系列合約產品激勵計劃引起了社區關注。此外BitMart還受邀參與了特朗普總統晚宴探討加密市場趨勢,其後續發展動向值得關注。BitMart 的合約進擊之路2017年Sheldon Xia創辦了BitMart,在籌備大概9個月後,BitMart交易所於2018年3月15日正式上線。在熬過近兩年的加密市場低迷期後,隨著2020年DeFi Summer到來,BitMart開始進入了快速發展期,其平台交易業務也從現貨交易拓展到合約交易等衍生品,成為一個綜合性交易平台。在一次公開採訪中,BitMart創始人Sheldon Xia回憶到,2021年年中,BitMart單月交易量比2020年增長了100倍。BitMart的散戶交易人數和APP下載量暴漲,每日註冊用戶達到幾十萬級別,單日下載突破十幾萬次,一度超越PayPal並衝進了Apple Store的前20。而2024年加密牛市的到來,BitMart進入了新一輪增長期,這一階段的核心增長點則主要集中在合約等衍生品業務。根據BitMart 2024年年報數據,2024年合約交易量增幅高速提升,同比增長超101%達2.96萬億美元。合約高增長背後離不開BitMart在合約上的戰略決心和系列迭代。2024年,BitMart上線了合約V2.0系統,相比於合約V1.0系統,新合約系統進行了一系列性能更新和改進,從合約交易體驗上來看,也更加穩定和高效。BitMart重構了整個交易鏈路,性能大幅提升,交易延遲則大幅降低,比合約V1.0系統減少至少50%;性能的大幅提升也促使流動性提供方的交易效率提升,因此帶來交易流動性的大幅改善。而系統核心撮合能力方面,相比合約V1.0系統提升了50倍;訂單及數據查詢速度則提升5倍;此外系統整體穩定性相比合約V1.0系統有明顯提升。據BitMart透露,BitMart預計今年還將上線合約V3.0系統,進一步提升合約交易體驗。近期BitMart圍繞合約交易的市場需求和痛點也動作頻繁。隨著新任CEO Nenter Chow上任,BitMart接連推出了"滑點保護計劃"、"王牌交易員計劃"、"社區合作夥伴計劃"三大交易者支持計劃。其中滑點守護計劃就是針對合約用戶的交易痛點,BitMart為USDT永續合約用戶提供最高1000 USDT的異常滑點補償,降低市場波動風險。此外,王牌交易員計劃中,BitMart面向專業交易者,提供50%利潤分成及專屬運營支持,助力其擴大收益和影響力。全球社區計劃中,BitMart開放最高70%的期貨交易佣金分成,提供認證和行銷工具,鼓勵社區共建。BitMart頻繁在合約業務上迭代和推出扶持計劃,也為其合約增長提供了動力。CoinMarketCap數據顯示,BitMart未平倉合約超過65億美元,在CEX衍生品排名中已超越Gemini、Crypto.com,位居第13位。超 100% 增長的背後:從用戶痛點出發為什麼在合約的激烈競爭中,BitMart開始嶄露頭角?從實際的合約體驗中來看,除了戰略野心外,在產品打造和優化上,BitMart一直腳踏實地的抓住用戶核心痛點。1、新幣合約交易的"新大陸"這一輪周期,隨著主流幣種的財富效應減弱,市場熱點轉向長尾小幣種和新幣種。BitMart也抓住了這一市場需求,上線新幣合約速度也非常快,目前BitMart已上線了超400個合約交易對。這種多樣性為用戶提供了豐富的選擇,使BitMart成為新幣合約交易的"新大陸"。2、靈活的風險管理合約交易的高槓桿特性帶來高收益的同時也伴隨著高風險。BitMart通過靈活的工具和策略,幫助用戶在波動市場中有效管理風險。比如平台支持1-200倍槓桿選擇,覆蓋全倉和逐倉兩種保證金模式,滿足不同交易場景需求。多樣化的訂單類型,包括限價單、市價單、計劃委託、只做Maker訂單和跟蹤委託,為用戶提供了精細化的策略制定空間。2025年5月推出的滑點保護計劃進一步優化了交易體驗,針對因流動性不足或技術問題導致的滑點損失提供最高1000 USDT補償,新用戶首月可享200%差額退款。這一機制通過先進的流動性聚合和實時價格監控,顯著降低了滑點風險,提升了用戶對平台的信任。3、滿足用戶多元化需求BitMart的合約交易平台在設計上兼顧了新手和專業交易者的需求。對於新手,簡潔直觀的界面、清晰的導航和強大的可讀性降低了學習曲線。模擬交易功能讓用戶在無風險環境中熟悉規則,跟單交易則允許新手直接複製專業交易者的策略,快速入門。BitMart Academy提供詳細指導,進一步降低新手門檻。對於專業交易者,BitMart提供合約網格交易等高級工具,以及實時行情數據、持倉比例、多空比和大額掛單等關鍵信息,支持數據驅動的決策。用戶還可個性化定制交易頁面佈局,提升操作效率。這些功能確保了從新手到高頻交易者的無縫覆蓋。4、交易流暢,設計最短交易路徑使用BitMart的一個直觀感受上,其UI/UX及其對應功能設計上非常流暢,符合用戶在交易過程中最自然和最短的交易路徑,比如用戶在充值、劃轉、開倉、平倉等操作中無需頻繁跳轉頁面,所有核心功能一鍵可達,操作效率可能優於不少頭部的交易平台。此外,Futures 2.0系統的技術升級將撮合交易速度提升至過去的200倍,掛單和撤單速度提升10倍,延遲低至5毫秒以下,高頻交易者和普通用戶可以享受非常流暢的體驗。5、全球與本地化並重不少加密交易所在實現全球化策略中,因沒有考慮不同地區的交易者語言、法幣交易或者互聯網使用習慣的細節,導致用戶的操作體驗大打折扣。但BitMart與"一刀切"的交易所不同,它持90種法幣和11種語言,確保在歐盟、中東和拉美等地區的本地化體驗,結合全球覆蓋與定制化服務。除了在使用體驗持續優化外,用戶關心的安全問題以及激勵問題,BitMart也有相應的策略。在安全性上,BitMart通過與Fireblocks和Cobo合作,採用混合錢包、多重簽名技術和實時風控系統,構建了多層安全防線,持續優化冷熱錢包分離機制,提升了資金安全性。在社區驅動上,BitMart通過分潤激勵和全球社區合作夥伴計劃增強用戶參與感。這些舉措或是推動交易量增長的重要原因。發力 AI,BitMart 的合約增長潛力BitMart 的發展歷程印證了核心團隊的調整往往成為其戰略轉型與新一輪增長的關鍵節點。每一次重大調整後,無論是外部資本引入、技術團隊重組,還是高層管理者的變動,都為其注入了新的活力,並為其業務的跨越式發展奠定基礎。比如2020年,BitMart在大幅調整團隊架構,並在核心崗位上吸引人才加入後,抓住了DeFi Summer的增長紅利,2021年實現了百倍增長。2025年隨著新任CEO的上任和戰略調整,是否會為BitMart帶來新一輪高速增長,值得關注。首先,Nenter Chow的上任凸顯了BitMart的進一步規模化和全球化野心。Nenter Chow作為Animoca Ventures的前合夥人,還曾在摩根大通和三菱日聯金融集團等傳統金融巨頭從事投資銀行業務,擁有傳統金融和加密金融的複合背景,以及東西方市場的跨境經驗。而合約作為這輪周期的增長核心點,勢必也是BitMart的戰略中重要拓展方向。從BitMart新任CEO上任後針對合約交易推出滑點包賠等計劃,便可見一斑。目前合約市場需求仍在持續增長,BitMart有望憑藉穩健且對用戶友好的合約體驗進一步搶佔市場份額。除了合約之外,BitMart CEO Nenter Chow在近期的公開採訪,也透露了平台的一些值得關注的戰略方向。技術上,BitMart會嘗試探索用AI提升用戶交易體驗,計劃2025年推出AI驅動的智能分析、自動化交易工具和個性化投資策略。AI工具的引入將吸引更多新手和專業交易者,降低操作門檻的同時提升交易精準性,有望為BitMart在競爭激烈的合約市場中贏得差異化優勢。在社區擴張上,BitMart除了深耕亞洲、歐美等市場外,也會著重通過本地化策略拓展中東及北非地區和拉丁美洲高潛力的新興市場。在合規上,自2022年加密市場進入嚴合規時期以來,BitMart已通過引入傳統金融和頭部交易所的核心人才,加強了風控和合規能力,以應對不同司法管轄區的監管要求。總體來看,BitMart的崛起不僅是技術與用戶需求的結合,也是交易所挑戰行業巨頭的成功案例。通過持續投資AI、安全性和社區生態,BitMart有望在2025年及以後進一步鞏固其在全球合約市場的地位,成為連接傳統金融與Web3的橋樑。風險提示:以下信息僅供參考,不應被視為購買、出售或持有任何金融資產的建議。所有信息均系出於誠信提供。然而,我們不就該等信息的準確性、充分性、有效性、可靠性、可用性或完整性作出任何明示或暗示的陳述或保證。所有加密貨幣投資(包括收益)本質上均具有高度投機性,並伴隨重大虧損風險。過往表現、假設性結果或模擬數據並不必然代表未來結果。數字貨幣的價值可能上漲或下跌,買賣、持有或交易數字貨幣可能涉及重大風險。在進行交易或持有數字貨幣前,您應根據自身的投資目標、財務狀況和風險承受能力,認真評估是否適合參與此類投資。BitMart不提供任何投資、法律或稅務建議。