多名網友發文稱，4月30日，國泰航空CX341航班從上海飛往香港，途中多次發生顛簸，飛機嘗試在深圳備降，「第一次沒降成功，都接近跑道了，一下子拉到兩千多米」。 5月1日，南都記者查詢發現，該班機當日凌晨抵達香港。國泰航空客服人員告訴南都記者，該航班備降深圳系天氣原因，「有航空管制，很多航班也受到影響」。 CX341班機航跡圖。 “機上的人在尖叫，小孩子在哭。”一名網友告訴南都記者，事發時自己正在飛機上，“失重感太可怕了”，多人嘔吐。飛機抵達香港後，地面有相關工作人員到機艙安撫不適乘客。