兩年前的夏天,在法國第戎火車站,出版旅遊指南的媒體公司聯合總裁弗羅默匆忙跑到自動取款機前緊急取款,因為她需要一歐元上廁所。隨著歐洲氣溫上升,遊客需要保持水分以免中暑,難免因此增加了上廁所的次數,這就需要遊客熟悉歐洲的廁所文化,並可能受到文化衝擊。
“上廁所需要花錢真是令人驚訝!”弗羅默說。公共廁所通常隸屬於當地政府或市政當局。遊客可以在火車站、汽車站、公園或花園以及旅遊區找到這些設施。在最近的一次歐洲之旅中,我發現了許多需要支付少量費用的公廁。如柏林和蘇黎世火車站、蘇黎世湖的游輪售票亭旁、義大利波西塔諾海灘附近的公廁等。
廁所收費通常用於設施維護、衛生用品和人工服務。在歐盟國家,公廁通常每次收50歐分或1歐元,在英國為20便士到1英鎊。帶有更衣室或淋浴等額外設施的衛生間收費更高。許多地方正在向無現金經濟邁進,越來越多的廁所接受信用卡,但有些廁所仍然需要硬幣。
很多歐洲城市都設立了免費廁所,比如倫敦火車站提供免費公廁,哥本哈根在2013年取消了廁所收費,巴黎有400個免費公共衛生間。截至2023年,柏林已重新設定了100個經過翻新的免費廁所。英國廁所協會董事總經理馬丁提倡設立免費和包容性廁所,不過如果沒有政府監督,“上廁所”也有風險,比如缺乏安全保障和衛生用品。馬丁說,不幸的是,有一些惡棍就是喜歡把廁所弄得髒亂差。餐館、咖啡館或商店等私人場所使用廁所更為棘手。一些企業,尤其是在繁忙的旅遊景區,會張貼“未在本店消費者禁止使用廁所”的標誌。不過,那些遊客人數飽和、公共廁所短缺的城市正在推動企業向公眾開放廁所。