據觀察者網援引《朝鮮日報》9月21日報導，iPhone 18 Pro系列18日發售後，iPhone使用者社區“Asamo（iPhone & iPad & Mac使用者群）”陸續出現多篇帖子，反映新機出現“Panic Full”現象，即裝置當機、自動關機後又意外重啟的現象。

根據使用者在網路社群上的反饋，觸發這一現象的操作多與Face ID使用有關。不少人說，他們在使用Face ID打開“照片”應用中的“最近刪除”內容或登錄手機銀行軟體時，臉部辨識失敗，就發生此類現象。

不過，也有使用者反映，手機出現“Panic Full”現象與Face ID無關。有人是在吃飯看視訊時，手機突然被卡住，隨後強制退出；有人則是開車通勤時聽音樂，音樂突然中斷，隨後出現關機重啟；還有人只是打開了手電筒功能，手機就突然關機，然後重新開機。

據報導，美國市場發售的iPhone 18 Pro同樣報告了類似問題。美國社交平台紅迪網（Reddit）上有使用者抱怨說：“購機不到24小時，我的iPhone 18 Pro Max就開始不斷重啟。它因為Face ID重啟了3次，運行Apple Wallet時又重啟了1次。”

遭遇的手機當機、莫名重啟等問題。

針對網友曝光的當機重啟等問題，9月21日，杭州數位市場的經營戶告訴記者：“每年都有這種情況。而且只有在特定情況下，才會出現當機的情況。”

小紅書平台上，有網友演示同時下拉通知中心、控制中心菜單，隨即就出現了當機問題。還有網友跟風操作了一下，在該視訊評論區留言稱“好奇害死貓！剛重啟了一次”。

對於這一狀況，該經營戶則告訴記者，手機外殼材質是鋁合金的，被硬的物質剮蹭或不小心摔了，就容易出現掉漆變形，上一代iPhone 17pro max也有這個問題。

但該經營戶也表示，到手新機出現這類情況的機率應該很低的，“一萬台裡可能有一台。”他表示：“官方管道購買是可以直接換的，但類似我們這種數位市場或者授權店，只要開箱啟動了就不支援換機，沒有啟動是可以（換機）的。”所以，也提醒消費者在啟動手機前，一定要仔仔細細先驗機。   (新聞晨報)

彙整鉅亨號中所有使用「反饋」關鍵字，所發布的內容 (依照時間排序，最新在前，舊的在後)`