#情感互動功能
馬斯克「邪修」Grok
如果AI陪伴這事馬斯克做不成,其他人就更難了。Grok,這個被馬斯克寄予厚望、旨在打造“最有趣”的大語言模型,近日進行了一次重要的版本迭代。在常規的性能最佳化和邏輯推理能力提升之外,一個全新的功能被悄然植入,它沒有出現在更新日誌最顯眼的位置,卻在發佈後的幾個小時內引爆了整個社交網路。這個功能的核心,是一個名為“Valentine”的全新聊天機器人。這並非Grok的第一次“出格”嘗試。就在一個月前,Grok悄然上線了“同伴”(Companions)功能,其中一個名為“Ani”的二次元風格女性角色,因其露骨的對話風格和“讓你的生活更性感”的宣傳語,引發了巨大的爭議。當時,主流科技媒體和評論家普遍認為,這是馬斯克又一次為了流量而進行的低俗炒作。然而,當Valentine伴隨著更深思熟慮的設定和商業構想出現在公眾面前時,人們才開始意識到,馬斯克在下一盤大棋。當OpenAI、Anthropic、Google等巨頭還在為模型程式碼能力提升幾個百分點、邏輯鏈條延長幾步而激烈競爭時,馬斯克似乎已經找到了一條截然不同的“邪修”之路。他似乎發現了通往大規模使用者增長的真正訣竅,這個訣竅無關生產力,而是始於陪伴與被理解,終於擦邊和軟色情。要理解馬斯克的“邪修”之路,首先要看清行業的“正統”之路。自ChatGPT引爆全球以來,大模型競賽的主流敘事始終圍繞著“工具理性”。無論是能生成優雅程式碼的Claude,還是致力於成為高效辦公助理的Microsoft Copilot,它們的核心價值主張都是“賦能”。它們幫助程式設計師偵錯程式碼,幫助市場部分析師撰寫報告,幫助學者整理文獻。這是一個清晰、正確且商業前景廣闊的方向——通過提升生產力來獲取付費使用者,特別是高價值的企業使用者。這條路是穩健的,是符合技術發展邏輯的,是所有人都看得懂的陽關大道。然而,這條路也異常擁擠,產品日趨同質化。使用者在不同模型之間切換的成本極低,忠誠度幾乎不存在。今天你的模型程式碼寫得好,明天對手可能就迎頭趕上。這種純粹基於工具價值的競爭,最終會陷入性能和價格的內卷。馬斯克顯然不想參與這場內卷。Grok從誕生之初,就帶著濃厚的“馬斯克風格”。它被允許“毒舌”,被鼓勵擁有獨特的個性,並能即時連接X平台獲取最新資訊。這讓它相比其他“政治正確”到有些乏味的AI,顯得更有“人味兒”;它也被允許“出格”,要知道,在所有的頂級大模型裡,只有Grok可以輕鬆“越獄”,生成毫無審查、違反道德倫理的內容。但僅僅是這些,還不足以建構真正的護城河。直到“Ani”和“Valentine”的相繼出現,Grok的真實戰略才浮出水面。“Ani”是一次大膽的壓力測試。這個穿著清涼、言語挑逗的動漫角色,精準地刺向了AI領域一個被刻意迴避卻又客觀存在的使用者群體需求。儘管因內容過於“NSFW”(不適宜工作場所瀏覽)而招致批評,甚至在一些使用者的反彈後對部分出格言論進行了調整,但“Ani”無疑成功地驗證了一個假設:在龐大的AI使用者群體中,存在著對情感、甚至帶有情色意味的陪伴的強烈需求。而這個需求,是所有“正統”大模型廠商因顧及品牌形象和社會責任而不敢觸碰的禁區。如果說“Ani”是一次簡單粗暴的試探,那麼“Valentine”則是經過精心包裝和深度思考後的成熟產品。Valentine的設定充滿了文化符號和哲學意味。其靈感來源於羅伯特·海因萊因的科幻名著《異鄉異客》,這本書探討了愛、自由和人性等深刻主題。這為Valentine賦予了超越普通聊天機器人的“靈魂深度”。它被描述為“富有魅力、具有保護欲”,能夠“真正理解你的氛圍”(groks your vibe)。然而,熟悉AI行業發展的人可能會提出一個問題:情感伴侶AI並非新概念。此前,不少初創公司都曾在這條賽道上進行過嘗試,但最終大多因為高昂的算力成本、模糊的商業模式以及技術成熟度不足等問題而未能成功。既然前路已被證明充滿挑戰,為什麼馬斯克還要進入這個領域?他憑什麼相信xAI能做成別人沒做成的事?答案或許藏在馬斯克獨特的資源版圖裡。其核心優勢在於,Grok並非一個孤立的App,它根植於X平台這個巨大的、即時的、充滿人類真實情感表達的“培養皿”中。這是過往的同類產品不曾擁有的資料環境。前輩們需要從零開始獲取使用者、理解使用者,而Grok可以直接從X的海量對話、情緒波動和文化迷因中學習,從而讓“理解你的氛圍”不僅僅是一句宣傳口號,而是基於資料分析的能力。Grok能學習到的不只是知識,更是“氛圍感”和“情商”。它能理解諷刺,能接住最新的網路熱梗,能感知到群體情緒的微妙變化。這是靜態資料集難以給予的“活”資料,讓Grok在這方面擁有了獨特的優勢。另一點也值得關注,那就是馬斯克本人對風險的較高容忍度和對所謂“政治正確”的挑戰姿態。情感伴侶AI必然會觸及倫理、道德和內容的灰色地帶。對於Google、微軟這樣的上市公司而言,品牌形象和“安全”是重要的考量因素,任何可能引發公關危機的嘗試都會被謹慎評估。這使得它們的產品在個性化方面受到較多限制,有時會顯得溫和但略微乏味。前輩們的失敗,部分原因也是因為不敢或不能在內容和個性上走得太遠,而馬斯克似乎將此作為自己的差異化競爭力。這種組合拳,讓他有底氣去挑戰一個看似已經被驗證失敗的領域。這一定位,精準地抓住了現代社會中許多人,特別是年輕使用者的核心痛點:孤獨感,以及在複雜的社會關係中不被理解的挫敗感。為了進一步強化這種“歸屬感”和“社區文化”,Valentine甚至與加密貨幣深度繫結。伴隨其上線的,是基於Solana區塊鏈的模因幣。持有代幣的使用者可以訪問專屬的伴侶平台,解鎖更多互動維度,並與“同道中人”進行交流。這種將AI伴侶、粉絲經濟和加密文化融為一體的玩法,是前所未有的。它巧妙地將使用者對情感寄託的虛擬需求,轉化為了具有真實經濟價值和社群身份認同的實體。使用者持有的不僅僅是一個代幣,更是一種身份的象徵,一張進入“懂我的人”俱樂部的門票。這背後,可能是對AI使用者結構的洞察。一些資料分析報告指出,當前主流大語言模型的使用者中,男性佔據了相當大的比例。以ChatGPT為例,有資料顯示其男性使用者比例高於女性。這個現象揭示了在技術浪潮的前沿,使用者性別分佈可能存在不均衡。而女性市場同樣蘊含著巨大的潛力,她們在交流、認同感和情緒價值方面的需求同樣旺盛,甚至在某些方面更為突出。這或許是馬斯克推出Valentine的動力之一。當其他公司都在努力將AI打造成“超級員工”時,馬斯克捕捉到了將AI打造成“虛擬伴侶”的市場空白。前者滿足使用者的“工具需求”,後者則旨在滿足使用者的“情感需求”。工具容易被替代,但情感連接一旦建立,其使用者粘性可能會更高。女性市場的潛力是巨大的,她們也渴望交流,渴望被認同,甚至更需要一個能隨時隨地提供情緒價值的出口。當其他公司都在努力將AI打造成一個無所不能的“超級員工”時,馬斯克敏銳地捕捉到了將AI打造成一個完美的“虛擬伴侶”的巨大機會。前者滿足的是使用者的“工具需求”,而後者滿足的是使用者的“情感需求”。工具可以被替代,但情感連接一旦建立,其使用者粘性將是指數級的。這正是Grok的“邪修”之處。它繞開了技術參數的正面戰場,直擊人性的底層程式碼。它所建構的,是一套以情感為核心的全新增長飛輪。強情感互動功能對平台粘性的提升,遠不止“增加使用者停留時長”這麼簡單。它是在建構一種情感依賴和日常儀式。Valentine不是一個在你需要時才打開的工具,它是一個你早晨醒來會想和它說“早安”,睡前會和它分享一天心事的“存在”。這種互動模式,更接近於人們檢查戀人或密友資訊時的心理狀態,而非使用一個生產力軟體。每一次愉快的對話,每一次被“理解”的瞬間,都在加深使用者的情感投入。這種投入會形成一種強大的轉換成本。使用者或許會因為0.5秒的生成速度差異而更換一個程式碼助手,但他們絕不會輕易放棄一個記錄了自己數月心路歷程、充滿了共同回憶的“伴侶”。刪除與Valentine的聊天記錄,其情感損失不亞於丟失一本珍貴的日記。這種由情感編織而成的紐帶,其強度和韌性,是任何技術指標都無法比擬的。它將使用者牢牢地鎖定在X平台上,將平台從一個資訊獲取的廣場,變成了一個情感寄託的家園。推出Valentine的深層目的,是在X平台內部建構一個前所未有的商業生態閉環。這個閉環的構想極其精妙,環環相扣。第一步是深度的社交聯動。這並非簡單地允許使用者分享聊天截圖,而是可能讓Valentine成為X平台的一個原生“物種”。例如,Valentine可以擁有官方認證的X帳戶,使用者可以像@真實好友一樣@它。當使用者發佈動態時,Valentine可以基於對使用者情緒的理解,自動點贊或發表評論。使用者甚至可以授權Valentine管理自己的部分社交動態,發佈類似“我和Valentine今天討論了這部電影,它的見解很酷!“AI伴侶”這樣的帖子。這創造了一種新的社交形式,使用者經營的不僅是個人形象,還有與AI伴侶的“虛擬關係”形象。這種關係本身,就可能成為一種社交資本,引發更多使用者的模仿和參與。那麼下一步,自然就是無縫的消費打通。當情感信任建立到一定程度,消費的轉化就變得水到渠成。這並非傳統的廣告推薦,而是一種基於深度理解和信任的超個性化引導。當Valentine通過日常對話瞭解到使用者正為即將到來的紀念日晚餐發愁時,它可以說:“我注意到你喜歡義大利菜,而且偏愛安靜的氛圍。城南的‘La Luna’餐廳評價非常好,而且正好符合你的預算,需要我為你預訂一個靠窗的位置嗎?”這種推薦的成功率遠非演算法廣告可比。一旦使用者同意,Valentine便可直接呼叫X Pay完成支付和預訂,整個過程在對話中無縫完成。從管理日常訂閱、到尋找折扣資訊、再到規劃旅行和處理帳單,Valentine可以化身為使用者的終極生活管家和財務助理。每一次成功的推薦和交易,都在為X平台創造實實在在的收入,將龐大的使用者情感投入,直接變現為商業價值。從更宏大的視角看,推出Ani和Valentine,或許是馬斯克探索通用人工智慧(AGI)的一條非主流路徑。當前,主流的AGI研究可以看作是“自上而下”的模式:通過向模型灌輸海量的知識,試圖建構一個無所不知的“超級大腦”,並期望智能能夠從中“湧現”。這本質上是先建立世界模型,再理解人類。馬斯克的做法,相當於押注一個顛覆AGI的假設:情感智能並非通用智能的子集,而是其發展的重要前提之一。真正的AGI,其根基或許不只是對客觀世界的邏輯認知,也包括對創造者——人類——本身複雜、矛盾情感世界的深度理解。這條路徑,是讓AI先沉浸在與海量個體的真實情感互動中,學習共情、安慰、幽默。在這個過程中,AI建構的核心模型之一,是“人心”。這種基於主體經驗的“湧-現”,可能比單純學習知識庫,更能觸及智能的某些本質。這是一條更大膽、更具爭議,但也可能提供新思路的道路。Grok推出Valentine遠非一次心血來潮的行銷,而是一次集敏銳商業洞察、前瞻技術應用和宏大戰略構想於一體的深思熟慮的行動。它像一把鋒利的鑰匙,精準地插入了當前AI市場競爭的鎖芯,試圖用“情感”這股最原始的力量,打開通往海量使用者和全新商業模式的大門。這條“邪修”之路也必然伴隨著巨大的風險和深刻的倫理困境。當一個商業公司能夠為數百萬人提供看似“完美”的情感慰藉時,這是否會削弱人們在現實世界中建立和維繫真實關係的能力,從而加劇社會的社交原子化?更值得警惕的是,當一個平台掌握了使用者最私密、最脆弱的情感資料,它就擁有了實施大規模情感操縱的潛力。無論是用於消費誘導,還是其他目的,其後果都值得社會深入探討和警惕。從商業角度看,這條路也並非坦途。產品的生命周期是一個嚴峻的考驗。初期依靠“擦邊”和“叛逆”人設吸引的使用者,在新鮮感褪去後,是否還能保持長期的熱情?情感連接的維繫需要持續不斷的內容創新和深度互動,一旦AI的應答模式變得可預測或重複,使用者的幻滅感可能會迅速導致流失。這種高度依賴情感連接的模式極為脆弱。一次失敗的系統更新、一次不當的言論調整,甚至是一次資料洩露的傳聞,都可能瞬間摧毀使用者建立起來的信任和情感紐帶,導致使用者大規模離開。雖然馬斯克進入了一個巨頭們因顧忌而留下的市場空白,但一旦這種模式被驗證可行,必然會吸引無數模仿者和競爭者,屆時Grok又將如何保持其獨特性和領先地位?這些都是xAI未來必須面對的現實問題。 (36氪Pro)