3月20日下午，隨著華為Pura先鋒盛典及鴻蒙智行新品發佈會的進行，余承東口中“華為新機不只是手機”的產品也揭開了面紗——Pura X闊摺疊手機。與半年前三摺疊新品發佈會後，叫好與質疑共存的話風不同，此次新機資訊公佈後不久，大眾輿論便一邊倒地顯露出“失望”。在余承東口中，一個是“華為最具引領性、創新性、顛覆性的產品”，一個是讓眾人“想不到的產品”。兩次發佈會華為都很用心，但對比之下，這次的效果還是要遜色很多。其中原因，我們簡單來聊聊。從“這麼折”到“這麼闊”Pura會前預熱看點不足雖然距離華為三摺疊推出已過去半年，但“太妙了”的迴響彷彿還在昨天。去年9月10日，華為召開華為見非凡品牌盛典及鴻蒙智行新品發佈會。在此之前 9月4日，其一口氣發佈了五條新機“開箱”視訊。楊冪、於和偉、許昕、樊登、尼格買提五位“非凡見證官”，不僅涵蓋娛樂、文化、體育、媒體領域，直接覆蓋全行業高端商務人士，還因為過於統一的畫風瘋狂刷屏，“這麼折、這麼折、這麼折”與“太妙了”瘋狂洗腦觀眾。而在一系列風格相同的空開箱視訊之外，9月5日，華為還發佈了品牌大使劉德華與新機的“高端”廣告片，讓坐等吃瓜的觀眾對新機Mate XT非凡大師的期待值再度拉高。相比於三摺疊預熱的“大動干戈”，此次Pura系列的會前預熱則顯得既有點聲量不足，又有些看點不足。從人物繫結來看，華為請到了“華為二公主”姚安娜和青年演員王安宇。值得一提的是，這是姚安娜出道四年來首次為自家品牌代言，最近她參演的電視劇《仁心俱樂部》正在熱播，劇中其飾演的急診科顧醫生一角收到了不少好評。而王安宇憑藉著近年來在綜藝裡的“活人”表現，青春與時尚氣息滿滿。但僅有兩位同在演藝圈努力的新生代為新品站台，Pura可觸達的圈層顯然有限。而從視訊內容來說，兩位品牌摯友都以“這麼闊 很有型”為關鍵詞，做了波無實物宣傳。風格上，延續了去年“這麼折”的直白表述，但或許因為去年的廣告片過於洗腦和創新，反而讓大眾看了此次的預熱片後有了“又來”的扶額苦笑，產生了審美疲勞。從高端商務到“人人買得起”受眾預期的強烈落差而除了發佈會前的廣告片影響力不足，此次華為收穫清一色譏諷評論的主要原因，TOP君認為在於受眾預期的強烈落差。這種落差一方面體現在對於產品性能的期待落空，另一方面則是對於價格定位的不滿。從產品性能來看，三摺疊在摺疊屏手機問世五年後，攪動了市場原本平靜甚至有些死氣沉沉的湖面。在螢幕方面，華為Mate XT 非凡大師擁有單屏態、雙屏態、三屏態，展開螢幕接近10.2英吋，展開後機身只有3.6毫米。在鉸鏈方面，華為首創天工鉸鏈系統，顛覆傳統結構，通過對鉸鏈、螢幕等核心部件的全面突破，實現兼顧輕薄與強韌，第一次實現內外彎折。據“遠川科技評論”分析，Mate XT最大的技術突破在於，將單層厚度縮減到了業內最低的3.6mm，整體摺疊形態厚度只有12.8mm。上述特徵對於部分使用者來說可能有些難懂，但帶給大眾最直觀的感受就是華為的技術很牛，實現了多個世界首創。而此次Pura X機型公佈後，並不如公眾一開始猜測的“可摺疊的滑動”手機，而是一台“有著大屏的小摺疊”。華為Pura X官方介紹圖即使華為將其定義為“業界首款闊型摺疊屏”——自帶1610闊型屏、鈦合金鉸鏈、IPX8防水、天通衛星通訊、搭載純血版鴻蒙，但在公眾的眼中其並沒實現實質性的差異化突破，畢竟此前華為Nova系列已深攻摺疊屏。雖然發佈會上，余承東表示：“這款手機合起來是一款小手機，展開則是一個平板。”但試問，一款展開1610比例的手機，一隻手拿在手裡又是否真的方便。而另一方面，被網友吐槽最深的則是Pura X的定價。在發佈會前，余承東信誓旦旦地表示這是一款“人人用得起的手機”，但發佈會現場最低配7499元的價格一出來，還是讓眾人“破防”了。對比此前華為Mate XT三摺疊手機最低售價19999元的輿論風向，彼時公眾自覺將其定位為高端商務人士用機，抱著看熱鬧與吃瓜心態的居多，因此網路上更多為輕鬆的調侃聲音。但此次因為廣告片的年輕時尚化風格加上余承東的主動發言，讓不少看到實際定價後的公眾產生了被“背刺”的心理，還有網友表示余總說的買得起指的是分期支付吧沒想到在發佈會會後，余承東就發佈了一則華為商城推出12期分期免息的資訊。這也引得不少網友直接在他的微博下喊話：總得來說，承載著國人希冀與民族自信的華為，近年來在技術驅動、生態擴張與市場佔有等方面都取得了卓越的成績，但當“懸念行銷”用得越來越多，也要承擔口碑翻車的風險，畢竟企業不能僅靠懸念和情感連接使用者。 (TopMarketing)