羅技滑鼠,急了! ! !

大家上一次買新滑鼠是什麼時候的事情呢?

對於小雷這樣的「網癮少年」來說,一款滑鼠往往就是「一輩子」的事情──遊戲玩家對滑鼠的外型、重量、重心分佈和按鍵手感有極為嚴格的要求,這也導致在絕大多數情況下,大家都不會輕易嘗試更換滑鼠。即使舊滑鼠有問題,往往也會買「同款」而不是新款。

再說了,羅技和雷蛇在國內都有非常不錯的售後服務,即使滑鼠“時日已盡”,也可以通過官方售後免費“續杯”換新,頗有“薅羊毛”的意思。可惜的是,這種動不動就「續杯」的日子,可能馬上就要到頭了。


圖片來源:Logitech


在The Verge 對羅技新CEO 漢內克·法貝爾(Hanneke Faber)的採訪中,法貝爾提到了一個非常有趣的觀點:

未來有可能你一直用同一款滑鼠,但我們(羅技)會為你的裝置新的軟體功能,只要你「訂閱」的話。

沒錯,就連滑鼠這種「一手交錢一手交貨」的生意,羅技也想引入網路思維了。


傳統滑鼠的困局

在過去的幾十年裡,滑鼠作為電腦的標準外設,經歷了從滾輪滑鼠到光伏滑鼠,再到無線滑鼠的多次技術革新。然而,近年來傳統滑鼠市場面臨越來越大的挑戰和困局。市場銷售資料也顯示出,滑鼠產業的成長速度已經明顯放緩,甚至出現了下滑的趨勢。

根據市場研究公司GfK 的資料,全球滑鼠銷量在過去幾年裡保持平穩,但增長率卻在逐年下降:2019 年全球滑鼠銷量同比增長僅為1.2%,而到了2022 年,這一數字降至0.5%。不可否認的是,在疫情期間,由於遠端辦公和線上學習的需求,筆記本電腦、顯示器等產品的銷量因居家辦公而上漲,耳機、滑鼠鍵盤等外設的銷量也一同出現小幅上升,但隨著居家辦公概念的淡出,這類科技消費品的銷量也隨之回落。

而這種銷量下滑的困局,在我看來主要有三個原因。

首先是市場飽和的原因。滑鼠作為一種耐用工具,本身就是一個高度飽和的存量市場。絕大多數使用者對滑鼠的需求就是「連接穩定」「按鍵不壞」「續航夠長」,這種極為根本的使用者需求讓滑鼠成為了一個門檻極低的外設產品。

沒錯,好的滑鼠講究人體工程學設計,能讓使用者「久用不累」,來能延緩「滑鼠手」(腕管綜合徵)的出現,但這一切都需要加錢,而滑鼠的低技術門檻讓滑鼠的終端售價屢屢觸底。畢竟對使用者來說,滑鼠差一點就差一點,「又不是不能用」。


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其次是滑鼠技術進化緩慢的問題。而對於高階滑鼠的使用者,例如職業玩家來說,除非贊助商有變,否則幾乎不會更新自己的滑鼠。雖然新款滑鼠在外形設計、感測精度和無線技術上有所改進,但這些改進相對有限,難以吸引高消費力使用者的購買慾望。

再說了,和日新月異的智慧手機相比,滑鼠的技術革新速度較慢,功能創新也較少。當前市面上的高階遊戲滑鼠「迭代」,無非就是改用了更利於「偷輕」的蜂窩設計,或用上了更高更新頻率的感測器。在核心功能上,滑鼠始終還是那個樣子。甚至在滑鼠這麼多年的發展處理程序中,除了有線變無線之外,最顯著的功能進化甚至是多年就已經棄用的「滑鼠平滑」功能。

最後,智慧型手機、平板電腦的出現也為滑鼠帶來了全新的危機。不同與精確指向互動的電腦,以模糊操作為主的智慧手機、平板電腦成為了大多數使用者的首要娛樂裝置。而滑鼠作為電腦的周邊外設,自然也會「結構性失業」。

綜上所述,傳統滑鼠市場的困局主要源自於市場飽和、技術創新乏力和替代品的出現。雖然面臨諸多挑戰,但透過技術創新和商業模式的轉變,滑鼠製造商仍有機會在這個競爭激烈的市場中找到新的發展空間。


滑鼠也要「碰瓷」AI ?

那麼滑鼠該如何提升自己的競爭力,從而避免「結構性失業」?或者說法貝兒想用什麼功能打動羅技使用者,讓他們心甘情願為滑鼠持續付費呢?

沒錯,居然還是AI。

在採訪中,法貝兒提到了羅技的Logi AI Prompt Builder。簡單來說,這是一個可以用滑鼠快速呼出的AI 介面,可以為使用者提供快速回覆郵件、修改文字、總結文字等操作。儘管這個功能是一個軟體功能,但遺憾的是,這個功能整合在了羅技的辦公滑鼠軟體Option+ 中,而只有特定的幾款新滑鼠可以使用這個全新的Option+。


圖片來源:Logitech


換句話說,使用者還要買新滑鼠。但在「訂閱制」的設想下,使用者可以繼續用自己的舊滑鼠,只要每個月定時給錢,就能用上最新的AI 功能。根據介紹,這個Logi AI Prompt Builder 目前已經有數百萬的使用者。這種用AI 給滑鼠「賦能」的做法,確實也能為羅技帶來新的收入點。

但問題在於,現階段所有的AI 都只能算是一種服務(有些甚至只能算是一個App),而不是一種硬體。這意味著使用者有多種不同的方式可以取得AI 的服務。既然有網頁、App 這種更通用的選項,為什麼使用者還要在滑鼠這一種產品上「鎖定」呢?

或者這麼說,小雷不打遊戲時只用Apple 的觸控板,但這並不妨礙我用ChatGPT 搜食譜、用Stable Diffusion 畫壁紙、用AI 外掛給視訊插動作模糊。

羅技作為一個硬體品牌,想讓自己的產品成為AI 的入口,但AI 最不缺的就是「入口」。


中國滑鼠有希望趕超嗎?

話又說回來,國際品牌成長放緩,那這是否意味著中國滑鼠品牌將迎來趕超的機會?

在我看來,很難。雖然硬體效能上確實對標了大廠的次旗艦產品,但是在外形設計、無線連接穩定性、韌體等方面都依然有著明顯的差距,很難滿足高要求使用者的標準。

對於中國品牌來說,設計與韌體開發等方面的能力缺失,確實使其無法在中高端市場上與大廠競爭,只能以高性價來搶奪低端市場。在我看來,以上問題在短時間內並不好解決,每一項都需要投入不少的人力與物力,而代工廠的技術有著一定上限,顯然是無法滿足廠商進軍高端市場的需求。

當然了,中國國產AI 的出現確實為中國新勢力滑鼠的帶來了同場競技的機會。畢竟中國AI特殊的付費模式極大地降低了使用者接觸AI、使用AI 的成本。但是在價格差距不大的情況下,多年的口碑積累和更穩定的體驗會讓遊戲玩家更傾向於大廠的產品。


圖片來源:Logitech


而且,羅技與雷蛇在感測器上的優勢是國產廠商暫時無法追上的,羅技自研的Hero 感測器性能出色且成本低廉,已經被羅技普及到入門級產品線。而雷蛇則與感測器巨頭原相有著密切關係,原相的最新一代旗艦感測器基本上獨供雷蛇,使其他廠商與雷蛇有明顯的代差。

可以說,經營市場多年的大廠們有著不少的優勢,想要挑戰大廠的地位,中國新勢力要面對的困難還有很多。但在硬體與成本難以拉近距離的時候,AI 的出現很可能是國產滑鼠趕超國際大牌的最佳機會。

畢竟更懂中國使用者的,還得是中國AI。 (雷科技)